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第五章 結論與研究限制

第一節 結論

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第五章 結論與研究限制

在 Schumpeter(蕭美惠,民 104)和 Drucker(1985)等學者對創新的定義中 所提到的,創新不一定只針對技術的問題或必須產出某一特殊的實體商品,也不 只是具備的科學內涵,而是要創造消費新價值。因此,符合本研究根據研究動機、

目的與文獻探討,提出運用網路早期採用者新商品創意,影響早期消費大眾購買 意願的新型創新擴散的研究架構,以提升企業在市場上推出新商品的成功率。

第一節 結論

本研究的目的乃為發現網路早期採用者存在可萃取出影響創新商品被消費 者購買意願的創意使用價值,及評估其影響早期消費大眾的購買意願,而提出以 下幾項研究議題的結論:

研究問題 1:網路虛擬環境中是否存在網路早期採用者?

Rogers(唐錦超,民 95)提出創新擴散模型探討創新擴散的問題,然而實際 上 Moore(陳正平,民 88;民 89)明確指出創新擴散的問題是在早期採用者與 早期消費大眾之間有一道鴻溝,阻斷了創新商品跨越鴻溝到達早期消費大眾的流 行機會。而本研究根據網路文章發表的公開資訊配合網路早期採用者的特性判斷,

確實可以利用文章發表時間及發表數量找到網路早期採用者所發表的文章,因此 確認網路早期採用者存在。

研究問題 2:在創意機會關聯分析後,融合多個網路早期採用者的新商品使用創 意,就如同打通通往多部落的社會關聯網路的捷徑,是否容易影響消費大眾的接

本研究提出萃取網路早期採用者的使用創新(use innovativeness),然後將受 測者移入實驗室讓他們暴露在機會情境(chance scenario)資訊的傳播中接受影 響。受測者在接受網路早期採用者的使用創新的機會情境資訊後,顯現出不同的

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創新擴散模型也能如 Rogers 的創新擴散模型般運作。

延伸問題:發掘具有在市場上尚未被發現的微弱創意使用價值,能否成為企業長 期發展的機會?

當商品在市場上成為流行商品時,跟隨企業只能沈沒爭取晚期消費大眾利潤 低薄的紅海市場,因此企業為了能夠長久的生存且進入利潤較高的藍海市場,就 必須能在新商品發展初期就發現它的稀少且有價值的資訊並在新市場中卡位。而 本研究提出 ICF 演算法來達發現微弱創意使用價值的目的。ICF 演算法中可得到 CF 和 ICF 兩個數值,接著以 BCG 模型的概念進行雙目標的決策分析,得到在低 CF 高 ICF 區塊中的創意使用價值,即為未被消費大眾廣泛認識但被少數網路早 期採用者發現的微弱創意使用價值。最後採用專家效度及文字探勘的精確率、召 回率驗證 ICF 演算法的有效性。結果說明在尋找新商品發展初期的網路早期採 用者的新商品創意使用價值,ICF 演算法能發揮優異的效果。

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