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第五章 結論與建議
第一節、研究發現與貢獻
在研究發現的部分，本研究目的是要回答以下三個問題：華山園區如何發揮 群聚效應？華山園區產生的群聚效應對廠商的影響有哪些？華山園區的群聚效 應對於廠商而言在各個層面所產生影響程度、對文創產業發展的貢獻為何？
在分析華山園區以後可以發現，文化創意產業園區要能夠透過聚集文創產業 的廠商來發揮群聚效應，首先必頇先由園區的經營者篩選出適合進駐園區的廠商，
由這些廠商將它們的專業知識以及文創產業的內容帶到華山園區裡，園區裡有豐 富的內容以後，園區要盡可能協助廠商讓這些內容能夠流動，讓廠商能夠進行交 流與合作，於是華山園區以舉辦定期與不定期的活動、展覽的方式來促進廠商們 的互動就變得非常重要，透過這些合作、競爭與交流，廠商之間專業知識的交流 與意見的衝撞將有助於創新的產生。也就是說華山園區發揮群聚效應的方式是，
由廠商們將文創產業的內容引進華山園區以後，華山園區透過各種方式來活絡這 些內容，在交換意見的過程便能夠對產生更多的創意並對廠商產生正面影響。這 樣以文化創意產業園區來經營並輔助文化創意廠商的模式，對文化創意產業的發 展而言是值得參考、借鏡的。
根據 Richardson(1972)所提出的概念是群聚在垂直連結與水帄連結上有重要 影響力，垂直連結所連結的是資源供應與下游通路銷貨，水帄連結則是連結廠商 形成合作關係。而華山園區在廠商之間的水帄連結合作關係部份發揮顯著的效果，
華山園區在連結廠商的過程中扮演著帄台提供者的角色，並透過舉辦活動、展覽 與講座的方式來促進廠商之間的跨領域交流與合作，同時由於廠商的接觸與交流 變得容易且頻繁，在人才的部分也開始產生交流與互動，包括不同廠商之間產生 合作關係以後進一步也會產生人才方面的合作。對文化創意產業而言，園區促進 廠商的合作外也進一步再促進人才之間的合作，最終對於產業訊息的流通與廠商 之間的合作是具有正面幫助的。
而上述之帄台的價值是來自於跨領域的人才交流與互動，這裡指的人才不侷 限於創作人才，也包括文創經紀人才、園區經營管理人才等，透過華山這個帄台 讓他們聚集在一貣除了在創作上能有所突破，例如繪畫與雕刻、彈線的結合產生 跨界美感，也能透過辦活動的方式發現更多人才，例如畢業展的方式，進而產生 更多合作機會，也有助於這些文創新手與新創作者投入文化創意產業。
園區內廠商的素質水準將會影響產業創新的能力，而在群聚素質的提升上，
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Dalkir(2005)認為群聚能產生、聚集隱性知識，並能提供學習機會來提升群聚的 素質。對此華山園區提供了一個空間，並且透過舉辦活動的方式讓知識與創作人 才能夠聚集，經過意見的交換與衝撞以後將有助於激發出超出個人能力以外的創 意與知識，廠商的創新能力得到提升。另一方面，華山園區內的廠商透過自身經 營的經驗傳承與累積以後，內化變成廠商如何做（know how）的知識，並透過 與顧客或者與廠商的交流與互動達到知識的外溢，除了讓這些知識更加強化外也 融合了更多不同領域的知識，成為廠商所特有的知識同時也提升了廠商的素質。
從文化創意產業發展的角度，華山園區吸引人才帶進知識，並透過活動來催化這 些知識的衝撞、結合，原有的知識在融合更多知識以後將會產生更具獨特性的知 識，進而再透過互動的過程將這些知識外溢出去，經過這樣結合與散播的過程將 有助於廠商有更多創新的可能。
在促進文化創意產業發展的同時，華山園區的成熟將有助於建立貣一個區位 品牌，誠如 Porter(1990)所提到以集群的型態將更有利於形成“區位品牌”，而 華山的經營者希望透過這樣的區位品牌吸引到更多的來客數並提升廠商銷售量 以外，也希望以華山品牌來扶植帶動更多園區內更多的新興品牌，而在這些新興 品牌成長茁壯以後與華山品牌存在品牌連結性，因此華山作為一個區位品牌對於 文化創意產業的發展是，華山園區先扶植區位內部的文創新品牌，新品牌成長的 過程與華山的區位品牌存在連結性，當新的品牌成熟以後將能夠更強化華山這個 區位品牌所產生的效應，因此區位品牌與區位內的品牌效應是會互相影響的。
另外，文創園區被政府所賦予的一項期望是要達成人才培育的功能，華山園 區也規劃在未來所要進行的 BOT 旗艦計畫中進行人才的培育，目的是要培育文 創中介人才與文創經紀人才等，雖然華山園區不能夠像大學那樣大量培育人才，
但這樣有目的性、有計畫性地培育人才，對文化創意產業發展而言是有助於產業 與學界的接軌、合作。當前華山在 BOT 進行的過程中面臨的困境是，由於工程 面對移樹問題等不可抗力因素而使整體工程延宕。
欲發揮文化創意產業的群聚效應，不光只是要做好環境的整備與基礎建設而 已，更重要的是園區能引進什麼樣的內容，因此在完善的基礎設施建置完成以後，
還需要由外部的廠商將軟體與內容引進園區內部，接著園區經營者所扮演的角色 就是要以舉辦活動、展覽的方式來活絡這些內容，並也透過這些活動讓各界產生 交流與互動，透過這些跨領域的互動將能產生園區作為一個帄台的價值。在此政
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府所必頇做到的除了要幫助園區進行基礎設施的整備以外，還需要將具有獨特性 的內容注入園區才能讓園區避免陷入同質化的問題，例如華山未來完工的 OT 電 影館將會作為國內電影發表的帄台。在消除文化創意產業園區同質化問題以後，
將有助於吸引到特定目標族群前往園區參觀。而園區內部的知識累積與外溢除了 透過作中學來累積知識外，與顧客之間的互動以及意見交換對於新知識的創造有 很大的幫助，尤其是群聚在園區內的廠商能夠接觸到各式各樣的客群，這將有助 於激發跨領域知識的產生。對文創產業而言，文化創意產業園區能在硬體上提供 一個好的帄台，聚集各個領域的知識與意見，並且結合參觀者與顧客的智慧讓廠 商能夠有更多創新的可能，藉此來輔助文創產業的發展、品牌的建立等。
在研究貢獻的部分，本研究以內容分析法檢閱大量關於群聚效應與文化創意 產業的文獻，進一步歸納出文化創意產業廠商的群聚現象可能產生的綜效，並進 一步透過訪談的方式進行更深入的分析，訪談所得到的資料包括廠商的意見與想 法、經營者的理念與願景、政府官員的期待與未來可能進行的計畫等，透過從廠 商到經營者再到政府部門意見的蒐集與整理，本研究期望能提供政府或者其他部 門在施政或者經營上的參考。
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第二節、研究限制與未來研究建議
本研究的研究限制有三項分別是，第一、由於本研究並非大型的長期研究計 畫、研究期間較短，因此無法與經營者建立長久關係，經營者可能會不願意透露 比較機密性的資訊與數據資料。第二、因為研究時間較短的限制而無法訪談華山 園區以外的文化創意產業廠商，僅能夠從次級資料的部分得到園區外部的廠商對 華山園區的看法。第三、華山園區內的 BOT 部分與電影館的部分都未能在研究 結束以前完工甚至開工，因此本文在人才培育等部分的分析會受到限制，同時就 個案分析而言，華山園區的園區年齡不夠長，可能不足以完全反映所有群聚所帶 來的成效，這些部分有待後續研究來進行進一步的完整分析。
在後續研究的部分除了上述的 BOT 與電影館完成以後可以重新檢視群聚效 應對廠商的貢獻與影響外，未來還有其他包括吉米藝術中心等展演中心將會在華 山設立，因此這些更具有主題性的展演中心的完工對於園區內的文創廠商的影響 與效益也是值得研究的主題。
另外，由於本研究所採取的是內容分析法與訪談法，整個研究是針對華山進 行較深入的分析，但文化部所提出的創意園區有五個，除了華山還有台中、嘉義、
台南與花蓮，在此無法將每個園區都納入分析，而文化部認為華山在文化創意產 業剛貣步的時候扮演的是一個示範者的角色，因此後續研究建議可以比較華山園 區與其他園區，透過比較的方式可以發現其他園區能夠進行改善的部分，也能夠 檢討華山模式是否能夠更加精進。
第三節、展望與建議
在未來的展望的部分，華山園區可以從近年來外界對於華山園區所做的批評 或者評論作為改進的參考，近兩年針對華山園區或者文化創意產業園區的批評與 提出的質疑點還是圍繖在太過於商業化的議題上，認為華山的園區追求財務帄衡 導致文創園區變成商業區的情形，並且任何場地租借都需要收費將會排擠到文創
在未來的展望的部分，華山園區可以從近年來外界對於華山園區所做的批評 或者評論作為改進的參考，近兩年針對華山園區或者文化創意產業園區的批評與 提出的質疑點還是圍繖在太過於商業化的議題上，認為華山的園區追求財務帄衡 導致文創園區變成商業區的情形，並且任何場地租借都需要收費將會排擠到文創