結論與建議

一、結論

(一)整體資料庫績效評鑑指標與模式重要性

本研究所發展出來的「資料庫績效評鑑指標與構面」有七大題項。依據重要 程度五點量表的統計結果，七大題項之整體平均數介於 4.10 至 4.62 之間，而每 一小項的平均數都在 3.91 以上，且 37 個項目皆達到高度一致性，可見每一題項 的重要性與必要性。上述所提及的七大題項，以下將分別作說明。

(二)資料庫績效評鑑層面

本研究所發展出來的「資料庫績效評鑑層面」包括四項指標：資料庫採購成 本構面、資料庫使用次數構面、資料庫內容範圍與品質構面、資料庫推廣與服務 構面。依據重要程度五點量表的統計結果，四項指標之整體平均數介於 4.05 至 4.86 之間，且四個指標皆達到高度一致性。

(三)資料庫採購成本構面

本研究所發展出來的「資料庫採購成本構面」包括五項指標：綜合資料庫年 度採購經費、電子期刊年度採購經費、電子書資料庫年度採購經費、其他資料庫 年度採購經費、平均單價成本。依據重要程度五點量表的統計結果，五項指標之 整體平均數介於 4.36 至 4.77 之間，且五個指標皆達到高度一致性。

(四)資料庫使用次數構面

本研究所發展出來的「資料庫使用次數構面」包括八項指標：登入次數、資 料庫連線被拒次數、瀏覽頁面數、查詢次數、論文全文下載次數、電子書借閱次 數、使用者滿意度、使用總數(含登入、查詢、下載、瀏覽次數總合)。依據重要 程度五點量表的統計結果，八項指標之整體平均數介於 4.14 至 4.91 之間，且八 個指標皆達到高度一致性。

(五)資料庫內容範圍與品質構面

本研究所發展出來的「資料庫內容範圍與品質構面」包括八項指標：資料庫

內容獨特性、資料庫內容重覆、系所推薦採購並與教學研究主題相關性、資料的 新穎性、綜合資料庫類型與電子資源種數、電子期刊種數、電子期刊論文篇數、

電子書種類與數量。依據重要程度五點量表的統計結果，八項指標之整體平均數 介於 4.05 至 4.91 之間，且八個指標皆達到高度一致性。

(六)資料庫推廣與服務構面

本研究所發展出來的「資料庫績效評鑑構面」包括二項指標：圖書館資料庫 推廣講習課程數、圖書館資料庫推廣講習參加人數。依據重要程度五點量表的統 計結果，二項指標之整體平均數介於 4.05 至 4.14 之間，且二個指標皆達到高度 一致性。

(七)資料庫績效評鑑績效指標

本研究所發展出來的「資料庫績效評鑑績效指標」包括七項指標：資料庫使 用平均成本、平均每篇論文全文下載成本、平均每種電刊/電書使用成本

、平均每篇論文使用成本、連線被拒次數佔連線次數百分比、每次連線登入平均 查詢次數、使用總數。依據重要程度五點量表的統計結果，七項指標之整體平均 數介於 3.91 至 4.91 之間，且七個指標皆達到高度一致性。

(八)資料庫績效評鑑模式

本研究所發展出來的「資料庫績效評鑑模式」包括三項指標：效率模式、成 本效益模式、重要績效指標。依據重要程度五點量表的統計結果，三項指標之整 體平均數介於 4.09 至 4.77 之間，且三個指標皆達到高度一致性。

二、建議

基於上述的結論，本研究提出下列建議以供參考。

1. 建議將本研究建構的電子資源績效評鑑指標與模式實際應用於大學圖書 館採購決策。所發展出的資料庫績效評鑑指標與模式須經過實證研究才 能夠確定是否真正可行，為此，本研究將後續與國內大學圖書館合作，

取得近年相關資料以做為進行模擬實驗之素材，以證實是否可行，並建 立電子資源績效評鑑模式與最佳實務以為大學圖書館電子資源採購決策 參考。

2. 運用電子計量學，以建立電子資源電子計量學，呈現電子資源成本、電 子資源種數與論文數量、以及各種使用次數等計量學(如連線、查詢、瀏 覽、下載、受拒次數等)，並與效率、成本效益、KPI 等共同組成電子資 源計量學，應用數學和統計學方法，藉由計算與分析電子資源的成本、

資源與使用不同層面資訊來顯現同一類的各種電子資源表現情形，以及 了解某類電子資源發展與使用的性質與趨勢。

3. 將本研究的電子資源績效評鑑指標與模式依不同類型的電子資源分別應

用與探討，並依各類電子資源的性質與資料庫評鑑的複雜程度不一，探 討各類電子資源績效評鑑指標與模式的應用。

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