結論

本研究擬以六標準差突破策略改善製造策略規劃流程，由於策略決定企業 營運方針，影響企業獲利及競爭優勢，因此協助優質「策略」產出是企業重要 課題。多數研究文獻提出如何進行策略規劃，但無人提及如何改善規劃流程，

本研究提出此項概念，藉由突破策略強大改善能力，協助改善規劃流程。

由於策略規劃流程不同於製造流程，對其績效指標、流程表現、缺失定義、

參與成員、量測及分析工具也不同於製造流程。進行策略規劃流程改善，必須 同時考量內外部顧客需求，使流程產出能結合市場需求與競爭優勢。另外，因 應不同生產系統，其績效衡量指標也必須予以調整，以便能真實反應流程表現。

製造策略規劃流程透過突破策略改善，可以提昇規劃流程應變彈性，以面 對多變情境；其次建立組織內部共同語言，可以達成跨部門意見溝通與合作，

進一步調和市場需求與企業競爭力，取得兩者平衡與最大效益。

台灣製造業不乏進行策略規劃，然而真正建立一套規劃流程者幾稀，更遑 論進行規劃流程改善。因此，研究僅能採用個案分析，進行探討本概念之可行 性、執行流程、作業重點並比較不同模式與情境。

策略規劃目的在於預測未來情境，並且提出因應之道，對企業組織是不可 或缺的導航設施。本研究採用個案分析，探討突破策略改善策略規劃流程之可 行性，由於無法實際執行改善專案，因而不能瞭解實際推行所遭遇的困難。未 來研究可透過產學合作，探討執行面議題。台灣產業多屬中小企業，在組織規 模及組織資源上，不易支援大型改善專案，且這些公司多數未進行嚴謹的策略 規劃，未來可進一步探討在策略規劃流程不明確、資源不充足的環境中可行之 變通方案。突破策略是用以改善流程的一項思維、一種手法，透過循環程序找 出流程變異加以改善、控制。策略規劃是企業流程，隨著組織需求，在不同時 期生產唯一產品—企業策略，本研究以流程改善觀點研議兩者合作關係，未來 可探討融合兩者概念的可能性，形成新的策略規劃模式，使之兼具兩者優點。

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