結論

本研究旨在探討綜合職能科教師培養學生工作社會技能之現況，以 及不同背景和教學經驗的教師在培養上的差異。研究對象為北部地區任 教綜合職能科之教師，研究工具為自編之「綜合職能科教師培養學生工 作社會技能現況調查問卷」，回收有效問卷共203 份。本章根據研究發現 與結果整理出結論，並提出建議以供未來教學與研究參考。

第一節 結論

整理分析教師填寫的問卷後，本研究得到結論如下：

一、 綜合職能科教師培養學生的基本工作社會技能頻率比進階工作社 會技能高

研究結果顯示，整體而言，教師們培養學生工作社會技能的情形為

「總是培養」，可知在教學現場或日常生活有機會培養的情境中，教師們 會隨時要求、培養學生有適當及正確的工作社會技能。

不同向度的工作社會技能中，教師們會較常培養「基本工作社會技 能」，而較少培養「進階工作社會技能」。不同項目部份，教師會較常培 養「適當的穿著與衛生習慣」、「合宜的舉止」、「守時與出席」、「合宜的 應對」和「工作責任」；較少培養「合作表現」和「接受批評與情緒管理」。

二、 不同任教學校體制、性別、教師資格類別及特教專業背景的教師皆 較少培養學生「合作表現」和「接受批評與情緒管理」等項目之工 作社會技能

公立與私立學校任教的教師皆會較少培養學生「合作表現」和「接 受批評與情緒管理」等項目的工作社會技能，而私立學校教師也較少培 養學生整體進階工作社會技能，而會較常培養其他的項目。

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男性教師會較少培養學生整體進階工作社會技能、「合作表現」與「接 受批評與情緒管理」，女性教師則較少培養「接受批評與情緒管理」，而 會較常培養其他的項目。

特教 40 學分班和相關研究所畢業的教師能夠隨時培養學生所有項 目的工作社會技能，其他專業背景的教師則有部份項目較少培養。無特 教專業背景教師在全量表、整體進階工作社會技能、「守時與出席」、「合 作表現」與「接受批評與情緒管理」等項目，特教三學分與輔系或雙主 修背景教師在整體進階工作社會技能、「合作表現」與「接受批評與情緒 管理」等項目，20 學分班教師在「合作表現」，本科系教師在「適當的 穿著與衛生習慣」、「守時與出席」、「合作表現」與「接受批評與情緒管 理」等項目，其他專業背景教師在「適當的穿著與衛生習慣」和「接受 批評與情緒管理」等項目之培養頻率皆較低。

僅有一般教師資格的教師會較少培養整體進階工作社會技能、「合作 表現」與「接受批評與情緒管理」，僅有特教教師資格的教師則是較少培 養「守時與出席」、「合作表現」與「接受批評與情緒管理」等項目，而 會較常培養其他的項目。

整體而言，不同背景的教師較少培養學生整體進階工作社會技能、

「合作表現」和「接受批評與情緒管理」，而較常培養其他的項目。

三、 不同任教一般科目、職場實習、職業課程及擔任導師經驗之教師皆 較少培養學生「合作表現」和「接受批評與情緒管理」等項目之工 作社會技能

整體任教經驗一年以下的教師，會較常培養學生在「合宜的舉止」、

「合宜的應對」和「工作責任」等項目的技能，其餘項目則較不常培養。

任教經驗一至五年的兩組教師，會較少培養整體進階工作社會技能、「合 作表現」與「接受批評與情緒管理」等，任教五至十年的教師也是較少 培養「合作表現」與「接受批評與情緒管理」，而會較常培養其他的項目。

任教職場實習課程的經驗部份，全部的教師皆較少培養「接受批評 與情緒管理」的工作社會技能。無任教實習課程經驗的教師則是較少培 養整體工作社會技能、「適當的穿著與衛生習慣」、「守時與出席」、整體 進階工作社會技能及「合作表現」等項目，任教一至兩學期的教師也較 少培養整體工作社會技能、「守時與出席」、整體進階工作社會技能及「合 作表現」，任教十四學期以上的教師則是較少培養整體進階工作社會技能、

「工作責任」及「合作表現」等項目；其他項目則培養頻率較高。

任教一般科目經驗方面，與其他項目相較，全數教師皆較少培養學 生「合作表現」和「接受批評與情緒管理」兩項。無任教一般科目經驗 教師則除了會較常培養「合宜的舉止」和「工作責任」之外，其他項目 皆較少培養。此外，任教經驗一至兩學期的教師會較少培養「守時與出 席」和整體進階工作社會技能，任教三至六學期的教師也是較少培養「適 當的穿著與衛生習慣」和整體進階工作社會技能，而較常培養其他的項 目。

任教職業科目經驗部份，年資六學期以下的三組教師會較少培養學 生整體的進階工作社會技能、「合作表現」與「接受批評與情緒管理」等 項目，任教經驗兩學期以下的兩組教師也是會較少培養全量表和「適當 的穿著與衛生習慣」，任教經驗一至兩學期的教師則是較少培養整體基本 工作社會技能和「守時與出席」，而較常培養其他的項目。

擔任綜職科導師經驗方面，無擔任導師經驗的教師會較少培養全量 表、「適當的穿著與衛生習慣」、「守時與出席」、整體進階工作社會技能、

「合作表現」和「接受批評與情緒管理」等項目，而擔任經驗一至兩年 與六年以上的教師，則是較少培養「合作表現」和「接受批評與情緒管 理」，而較常培養其他的項目。

整體而言，不同教學經驗的教師較少培養學生進階工作社會技能、

「合作表現」和「接受批評與情緒管理」，而較常培養其他的項目。

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四、 不同教師資格種類的教師培養學生工作社會技能的頻率不同 由研究結果可知不同背景教師培養工作社會技能除部分項目外，整 體而言並不會隨著學校體制、特教專業背景及性別而有所差異。而其中 兼具一般及特教教師資格的教師在整體的培養頻率比僅有一般教師資格 的教師高。綜合職能科的任課教師除了特教教師之外，有許多是其他科 的專業教師，如汽車、資處、餐飲…等，而培養與工作相關的社會技能 最重要的是要能落實在實務工作方面，兩者資格兼具的教師除具備專業 的職業技能外，也能明白綜職科學生的特性與需求，因而明白如何在教 學或其他情境中結合工作社會技能的養成。

五、 不同教學經驗的教師培養學生工作社會技能的頻率不同

研究結果中可知教師如教學年資較淺或是未曾有教過職業、一般或 實習科目的經驗，在工作社會技能的培養程度會比經驗豐富的教師低；

此外，未曾擔任過導師的教師在整體培養程度也會比有經驗的教師低。

可知「教學經驗」對於教師在培養工作社會技能是一項重要的關鍵，或 許資淺的教師在教學時，會較重視學科學習與職業操作，但對於資深的 教師而言，面對就業環境與接觸畢業學生的機會較高，了解到工作社會 技能對未來工作的重要性，也因此會將之落實在學生的各項學習中。

六、 不同特教專業背景、教師資格種類與教學經驗教師培養學生「守時 與出席」的頻率有明顯差異

除了任教學校體制與性別外，不同背景變項與教學經驗的教師在培 養學生「守時與出席」一項的頻率有明顯不同。因此，即使「守時與出 席」一項的平均分數已達「總是培養」的階段，仍需留意到教學經驗較 少，以及無特教專業背景或僅具特教教師資格的教師在「守時與出席」

項目的培養程度較其他教師低。

其次明顯差異較多的項目與向度有「全量表」、「基本工作社會技能」、

「適當的穿著與衛生習慣」、「進階工作社會技能」和「工作責任」，大部 份為整體教學經驗少的教師培養頻率低於有較多經驗的教師。