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結論與建議

在文檔中 中國大陸山寨產品研究 (頁 68-72)

管理中沒有一招打遍天下無敵手的狀況,只有合適與不合適。適合自己的才是 最好的,能夠推廣發展才是對的。世界上沒有任何成型的管理模式可以直接拿來運 用,管理一旦成為模式也就成為了過去,只是經驗之談。企業每天都處在變化的市 場中,因此,管理者必須因人、因事、因時、因地、因物制宜,分析其利弊得失,

找出適合自己的管理方法。

中國山寨產品則是此觀念的最好呈現,創新的功能、夠用就好的品質與低廉的 價格,造成銷售數量快速的成長。當深入研究後,發現不只產品創新,管理模式也 創新,商業模式也創新。所謂山不轉路轉、路不轉人轉,於是柳暗花明又一村。然 而,現在的成功,能代表同樣的模式,會一直成功下去嗎?

2008年夏天,三星電子中國總公司弄得一片緊張。因為瞄準全球市場推出的下 一代大螢幕觸控手機「OMNIA(SGH-i900)」的仿造產品登上了中國市場。三星公司 將該產品收集並進行了分析,結果令人十分震驚:中國仿造產品不僅功能和技術不 亞於真品「OMNIA」,銷價還只有真品的三分之一或五分之一。於是三星追查其生 產廠家,原來是廣東省深圳的一家工廠生產的。三星沒有把這個廠家作為侵犯知識 產權起訴,反而建議相互合作。但這個廠家拒不合作,選擇了「盜版廠商」之路。

因為如果轉為正規企業,要負責報批、上稅、售後管理(A/S)等很麻煩。(1)

這則新聞透露兩個訊息:(1) 山寨產品從早期的單純模仿,後來加入創新因素,

現在在某些方面,甚至超越世界大廠;(2) 「梁山泊」的英雄豪傑,其結局是被政 府招安,成為官軍。山寨企業是否有可能轉型成正規企業,這則新聞說出一些困難 的地方。然而,還是有轉型成功的例子,例如天宇郎通、宇龍酷派。

《三國演義》第一回:「話說天下大勢,分久必合,合久必分。」這句話用來形 容眾多的山寨廠商,算是滿貼切的。以山寨機為例,已經從早期的藍海市場,進入 到紅海市場,特別是在2007年10月15日,中國國務院取消手機牌照核准制度之後,

更進入殺戮戰場。單打獨鬥已經不再流行,趨勢是往大者恆大的方向靠攏,所以分 久必合。

在第二章中,已經從四個面向—政府角度、法律角度、經濟角度與民族意識,

來討論中國大陸山寨產品的產生因素。所以山寨產品已經不單單是一個經濟產品而 已,更可以說是一個民族產品。然而此民族產品,是否有機會、有可能轉變成民族 品牌,成為中國大陸一個響亮的品牌?

(1) : 朝鮮日報中文網 http://chn.chosun.com,2009/03/03

美國行銷協會 (The American Marking Associstion) 定義品牌 (Brand) 為

「一個名稱、術語、標誌、符號或設計或是上述的結合使用,這是用來確認某一銷 售者或某一群銷售者的產品或服務與競爭者的產品或服務有所區別。」品牌是加上 某些特點的產品或服務,使它和其他也能滿足相同需求的產品或服務區隔開來。這 些差異也許是功能性的或是有形的差異,和產品的表現有關。這些差異也可能是比 較象徵性、感性的或無法的,這與品牌所象徵的有關。(2)

從此定義來看,山寨產品已經擁有自己的品牌—山寨牌。根據統計分析,世界 最強勢品牌的10 點共通特性(3)

1. 品牌擅長在傳達給消費者真實的渴望。

2. 品牌對消費者是有意義的。

3. 定價策略是以顧客認知的價值為依據。

4. 品牌正確地被定位。

5. 品牌的一致性。

6. 品牌的組合和層級是有意義的。

7. 品牌利用且整合所有行銷活動來建立資產。

8. 了解該品牌對消費者的意義。

9. 對該品牌給予適當且持久的支持。

10. 企業對品牌權益的監督與維護。

「他山之石可以為錯」,其實目前山寨牌已經符合其中幾項特性,或許可以藉助 加強已有的特性,補充缺少的特性,將山寨牌發展成一個民族品牌,一個中國響亮 的品牌。

Intel inside 是 Intel 於 1991 年所推出的市場行銷策略。同樣的,由於聯發科 的晶片好用與穩定,所以山寨機的業者自動打出MTK inside 的行銷口號。其實,

世界的產業早已全球分工,一些擅長於設計及產品開發;一些擅長於品牌、行銷及 通路;一些如台、韓、中國以製造領先。台商擅長於製造,製程效率高,成本低廉,

流程富彈性,交期快,這是台灣獨步全球的製程管理技能。

目前是MTK inside,未來可否推廣到 Taiwan Inside?雖然目前許多全球熱賣 的產品,其零件都可以找到台灣製造的影子,但一直無法成為Taiwan Inside。由 於先天環境的限制,台灣要擁有自有品牌的產品,是需要許多的努力,宏碁就是一 個最好的例子。然而聯發科的例子告訴我們,零件品牌也是一種品牌,有別於大家 習慣的產品品牌。已開發國家已經充滿各式各樣的品牌,新品牌進入必需花費許多 力氣。中國大陸是一個新興市場,一個上升中的市場,或許台灣的品牌之夢,可以 藉助中國大陸,而得以實現。以下舉一例子,說明此想法。

(2) : Kotler, Keller, Marketing Management, 12th, Pearson Education, Inc, 2006

(3) : Adapted from Kevin Lane Keller, “The Brand Report Card,” Harvard Business Review (January 1, 2000) : 147-157.

最近,一個形容中國大陸與台灣聯手打造中國市場,開拓國際市場的新詞

“Chiwan”(兩岸合作企業,China和Taiwan的合成詞),正在韓國與日本等地流 行,日韓驚呼中台聯手,形成“Chiwan”將威脅和衝擊日韓的經濟地位。韓國《朝鮮 日報》5月30日發表文章指出:在電子領域一直保持全球強者地位的韓國企業最近 在“Chiwan”企業的攻勢下,連嘗敗績。

韓國企業領導世界市場的招牌產品就是液晶顯示器(LCD)面板。去年第一季 度(1至3月)韓國企業在中國市場上的佔有率達46.2%,該數字與位居第二、第三的台 灣(35%)和中國大陸(13%)之和相差無幾,但是,今年第一季度大幅下滑至29.7%,

降至第二位。升至第一位的台灣企業佔有率達56.5%,差距擴大到近兩倍。

差距拉大的原因在於,從2009年年初開始,中國政府為刺激內需開始實行“家 電下鄉(農村地區居民購買家電產品時提供13%補助的制度)”政策。由於該政策將 補助金支付對象限定為低價產品,因此只有中國大陸和台灣企業享受到反射利益。

三星、新力和很多日本與韓國企業的產品不在補助和減稅的範圍內,因此在“家電下 鄉”政策中,日韓企業難以與大陸及台灣企業競爭。

聯發科董事長蔡明介就曾說,「今日山寨、明日主流」,或許可以傳神地表達現 今山寨文化對產業的影響力。(4)

(4) : 天下雜誌,第411期,2008/12

參考文獻

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(3) 朝鮮日報中文網,chn.chosun.com (4) 紅旗文稿,如何看待“山寨文化”,2009/03 (5) 新浪網,http://www.sina.com.tw

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(47) Kotler, Keller, Marketing Management, 12th, Pearson Education, Inc, 2006 (48) Kevin Lane Keller, “The Brand Report Card,” Harvard Business Review

(January 1, 2000) : 147-157.

(49) 天下雜誌,第411期,2008/12

(50) 新華網新聞網,http://news.xinhuanet.com

(51) 人民日報社論,http://opinion.people.com.cn,2008/02/20

(52) 中國宏觀經濟訊息網,http://www.macrochina.com.cn,2001/04/17 (53) 羊城晚報,http://www.ycwb.com,2009/02/04

(54) 中國商業週刊,369期,2008/04/29 (55) 商業週刊,第1091期,2008/10

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