綜合分析

本研究的實施方案有三個–「提高上課專心度」、「遵守班級常規」、「增進社 交能力」，共計11 個策略，本節將針對三位研究對象整體的實施效果進行綜合分 析，內容如下：

壹、提高上課專心度

為了提高研究對象的上課專心度，研究者使用了四個策略–「個個都是幹 部」、「減少環境干擾源」、「學習任務分段呈現」、「安排遊戲評量活動」，這些策 略對研究對象的效果不盡相同，研究者分析了蒐集的資料、觀察紀錄、訪談記錄、

省思札記，茲將其結果做成表格，內容如下：

表5-8

提升他上課專心度，的確是有幫助的，特別是「減少環境干擾源」、「安排遊戲評 量活動」的策略，讓他從以前每三、四分鐘就分心一次，進步到10 或 15 分鐘，

才會分心一次，即使還不能完全改善上課分心的狀況，但已經進步了許多，未來 研究者還會再尋找其他方式，幫助他更專心的上課。

研究者在行動方案結束後，訪問班上的小朋友、科任老師、家長的意見，請 他們比較小貝在上課專心度方面，前後是否有改變，回饋的內容如下：

成績進步很多，國語和數學的考試分數比較高。（訪．同 K1000520）

上課有認真在聽，可以正確回答老師的問題。（訪．科師 1000506）

玩遊戲時也進步很多，玩過五關還贏了別的小朋友。（訪．同 M1000520）

寫作業比較專心，國字寫得比較漂亮，現在作業常得到甲上上、或是甲 上的分數。（訪．貝重 1000521）

對小青而言，「個個都是幹部」、「減少環境干擾源」、「學習任務分段呈現」、

「安排遊戲評量活動」的策略，實施在她身上，都有很好的效果，也讓她上課比 較少分心，所以，「提高上課專心度」的方案，實施在她身上是最有效的。此外，

研究者也在行動方案結束後，訪問班上的小朋友、科任老師、家長的意見，請他 們比較小青在上課專心度方面，前後是否有改變，回饋的內容如下：

上課時，比較不會把手放在下巴撐著，現在上課比較有精神！（訪．同 E1000520）

國字進步很多，字已經漂亮到老師同意她用自動鉛筆。（訪．同 H1000520）

上課比較少分心捲頭髮了！（訪．同 F1000520）

數學有進步，考試考得比較好。（訪．青重 1000522）

她已經很少在上課的時候，放不相關的東西在桌上了！（訪．同 A1000520）

二、尚未克服的困難點

一、實施成效

使研究對象遵守常規的四個策略中，「區別增強符合班規的行為」的效果最 好，對三位研究對象的改變也最大，這個策略利用「將放大鏡聚焦到好的行為 上」、「以期許的語氣，引導學生做出正確的行為」、以及「增加上課表現次數」

的方式，讓他們在正向引導的環境中，逐步的改變不好的行為，並學會做出適當 的常規行為，所以，研究者覺得這是本方案，效果最成功的一個策略。

另外，新的「競賽與獎勵制度」對全班小朋友而言，是個很好的策略，因為 吃下午茶的獎勵制度，非常的吸引他們，因此，他們對個人和小組加分，都非常 的重視，這樣的改變，讓研究者更容易管理整個班級，學生也比以前更聽話，許 多老師和家長，也在實施這個策略後，誇獎班上小朋友的秩序很好，讓她上起課 來很輕鬆，不太需要擔心常規方面的問題（訪．科師1000420）。

對小韓而言，「區別增強符合班規的行為」，是對她最有用的一招，而班規的 共同訂定，以及抑制違反班規的行為，也讓她有一些小小的改變，同學以及老師 也注意到她的成長，以下是大家對她的回饋：

老師說的話比較會聽。（訪．同 B1000520）

借東西時會先問人家，才拿別人的東西看。（訪．同 J1000520）

做錯事願意承認，比較少講「哪有！」。（訪．同 L1000520）

以前抽屜很亂，現在有改善，比較整齊了。（訪．同 P1000520）

就小貝而言，「競賽與獎勵制度」、「區別增強符合班規的行為」、「立即抑制 違反班規的行為」，對他都有不錯的效果，新的競賽與獎勵制度，讓他有了想努 力的目標，因而願意做出符合班規的行為，以爭取榮譽與獎勵，再加上老師的誇 獎與提供表現的機會，使他逐漸拋棄舊有的陋習，整個人成長了許多，以下是同 學以及老師對他的回饋，所做出的回應：

上課比較不會說一些無聊的話，也比較不會亂叫。（訪．同 T1000520）

上課對他做出要求時，比較願意聽老師的話。（訪．科師 1000506）

上課和午休時，較少隨便離開位子。（訪．同 H1000520）

對小青來說，「全班共同訂定班規」、「區別增強符合班規的行為」、「立即抑 制違反班規的行為」，都是能讓她進步的有效策略，班上的常規以及老師的要求，

對她顯示出比較好的約束力，她也慢慢接受，並願意配合大家一起訂定的班規。

以下是同學以及老師對她的改變的回饋：

腳很少伸出到走道上，比較不會絆倒我們。（訪．同 D1000520）

下課在走廊上玩，不會再常常用跑的，而是用走的。（訪．同 R1000520）

現在發言前都會先舉手，等老師點她才說話。（訪．科師 1000506）

二、尚未克服的困難點

研究者實施了「遵守班級常規」的方案後，研究對象有了許多改變和進步，

不過，三位研究對象，還是有一些問題還沒解決。例如：個人加分板對小韓的吸 引力不夠，所以，個人競賽的制度，較無法驅動她做出老師要的行為。而小貝的 話，上課遇到他想發言的主題時，還是衝口而出，不顧老師的阻止，這是研究者 較難改變他的地方，至於小青，在小貝和小韓速度變快後，她的動作就成為全班 最慢的人，所以，得考慮找人在旁提醒或是幫助她，才不會讓她一直慢吞吞，影 響全班的教學進度，最後，小青和小貝還有一個共同的問題，就是「不太理睬同 學的提醒與勸告」，雖然他們已經比較聽研究者的話，但對於班上同學的提醒，

則是要等人家說了兩、三遍，才願意去改變與調整，這也是研究者還沒克服的困 難點。

参、增進社交能力

為了增進研究對象的社交能力，研究者使用了三個策略–「安排社交學習活 動」、「社交技巧的訓練」、「社交行為的檢核」，這些策略對研究對象的影響不盡 相同，茲將其做成表格，呈現如下：

表5-10

就小貝而言，「安排社交學習活動」、「社交技巧的訓練」、「社交行為的檢核」， 這三個策略，也減少很多小貝的問題行為，最明顯的改變，就是研究者跟他說話 時，不再是對牛彈琴，他已經能夠在老師說出一或兩遍要求時，就回應老師，另 外，用挑釁方式引起別人注意的行為，也很少出現了，所以，實施增進社交能力 方案後，小貝的成長與改變，小朋友、家長都很喜歡，他們回饋的內容如下：

以前常亂抱別人，或是沒事打我，現在比較不會了。（訪．同 J1000520）

態度改變很多，以前講好幾遍都不聽，訂正作業還會搶答案去看，現在 比較好了。（訪．同 R1000520）

以前排長要檢查他的聯絡簿時，都不乖乖讓人家看，現在比較不會了。

（訪．同 A1000520）

小貝現在回家會和我分享，他在班上交到了哪些好朋友，他們玩了哪些 遊戲，真高興他終於交到朋友了！（訪．貝重 1000521）

就小青而言，「安排社交學習活動」、「社交行為的檢核」，對她有不錯的效果，

小青除了改掉用手挖鼻孔的習慣，也開始和人分享她的東西，這使得她的人際關 係改善許多，下課時，她的身邊開始固定有三、四個女生，陪她一起玩、一起聊 天，這樣的改變，讓研究者覺得很欣慰，而研究者也訪問了班上同學，請他們說 說看小青有哪些進步的地方，內容整理如下：

跟我講話時比較小聲，不像以前都對我大吼大叫。（訪．同 H1000520）

小青現在比較願意與別人分享東西，例如：餅乾、漂亮的文具。（訪．

同 F1000520）

以前常罵我，也常和小澄吵架，現在比較不會了。（訪．S1000520）

現在很少在我們面前挖鼻孔。（訪．同 B1000520）

二、尚未克服的困難點

研究者實施了「增進社交能力」的方案後，研究對象有了許多改變和進步，

不過，三位研究對象，還是有一些問題尚待克服，例如：小韓和小貝在上科任課

時，常常出現問題行為，同學和老師勸告也不聽，而因為研究者無法陪他們到科 任教室，較難針對當時發生的問題，想出解決之道；另外，小貝雖然已經開啟人 際相處之門，但是，在遊玩的過程中，有時還是會做出太過暴力的行為，還不太 會拿捏力道，這是研究者還需努力的地方；而本來小青已經改掉挖鼻孔的習慣，

但後來卻出現咬指甲的行為，研究者變成要常常提醒她，上課不要咬指甲，所以，

三位研究對象的這幾個問題，都是未來研究者還要再想辦法克服的困難點。