「遵守班級常規」方案之歷程與結果

本方案有四個策略，實施順序依序為「競賽與獎勵制度」、「全班共同訂定班 規」、「區別增強符合班規的行為」、「立即抑制違反班規的行為」，以下分別說明 其實施歷程與結果。

壹、「競賽與獎勵制度」策略

管理學生的常規時，競賽與獎勵制度扮演很重要的角色，所以這個策略是研 究者在學期初就率先實施的。以下先說明競賽與獎勵的制度，接著再說明實施歷 程與結果。

一、實施方式

（一）班上的競賽制度

班上的競賽制度主要可分為小組競賽與個人競賽兩種，分別說明如下：

1.小組競賽

小組競賽的方式，一開始先將全班 22 人分成六組，每組三到四人，並配合

「小兔子吃紅羅蔔」的小組加分版來加分，一般而言，小組成員表現不錯時可以 加1 分，例如：早上前兩名交好回家作業的組別、上課整組很快就拿好課本，並 把手揹後面、上台輪流寫數學練習題答對者、上課發言提供不錯的意見者…等 等。如果有更棒的表現，會視情況改成加2 或 3 分，而如果小組成員，有違反班 規的行為出現時，就得自己上台扣一分，並為自己的行為，向小組其他成員道歉 以示負責。

小組競賽每兩個禮拜會統計一次，並請競賽長登記在小組競賽統計表上（參 見附錄6），第一、二名的組別，每人可以得到一份小餅乾，榮譽卡各蓋一個章，

另外，為了避免小朋友只專注在個人加分版的競賽上，老師也特別加碼，如果小 組競賽得到前兩名的，每人還可在個人加分版加3 分(第一名)或 2 分(第二名) ， 這樣的獎勵，讓小朋友比以前更熱衷於小組比賽。

2.個人競賽

個人競賽是從二年級才開始實施，所以針對這個活動，研究者製作一張個人 加分板放在黑板上，並由兩位計分長（小韓和小貝）來負責加、減分，可以加分 的情況通常為：升旗站或坐得很正，沒有亂動的、玩「生字換新衣」答對者、過 五關獲勝者、小考得到一百分者、造詞課能說出成語和它的意思、樂心助人者…

等等，另外，也會視情況加更多分，而如果小朋友做錯事，被同學或老師提醒兩 次還不聽再犯的，就會改成扣他個人加分板的分數，由他為自己的行為負責。

個人競賽的得分情形，每週都會記錄在個人競賽分數統計表中（參見附錄 7），並在一個月的最後一天，由競賽長結算當月的總得分，研究者也會請競賽長 將分數由高到低排名，但不會公布全班小朋友的名次，因為那些名次只是做為研 究者決定進步獎的參考依據，而分數統計的結果，則視當月份家長提供的下午茶 份數，告訴全班哪些人可以吃到下午茶，並發出下午茶券，第一名拿到豪華城堡 卡，第二到五名拿到別墅卡，第六到十名拿到溫馨小屋卡，他們可以憑券在下個 月享用下午茶。另外，也會在結算後，將個人加分板的分數轉換成榮譽卡的章，

讓其他雖然有努力卻沒吃到下午茶的小朋友，至少也可以得到一、兩個榮譽卡的 章，不會讓他們在月底時覺得太空虛。

（二）班上的獎勵制度

班上的獎勵制度主要分成三種，由低到高，依序為小餅乾、榮譽卡、下午茶，

小餅乾主要是用來提供立即性的獎賞，研究者發現小韓特別喜歡這樣的獎勵；而 榮譽卡的獎勵，主要是用來獎勵小朋友作業寫得漂亮的，或是配合小組和個人加 分的結算獎勵，此外，學校也會在小朋友集滿15 個章時，頒發給學生小獎狀，

集滿45 個章時可以得到一張大獎狀，並可以與喜愛的師長合照，而研究者也會 在期末時，統計小朋友整學期得到的榮譽卡章，再讓他們根據章數來換獎品，所 以每到期末他們都特別興奮，非常期待換獎品的日子到來。

下午茶是在實施行動方案後，才特別增加的獎勵。一開始，研究者先設計好 下午茶的說明，並分成小朋友版（參見附錄8）、家長版（參見附錄 9），讓他們

都了解實施方式後，接著讓家長以自願的方式，認領下午茶，認領完畢後就開始 正式實施。而辛苦了一個月後，領到下午茶券的小朋友，可以在下午茶的當天，

將他們喜歡的玩具帶到學校玩，並在中午午休時，享用不同家長準備的美味下午 茶。

二、實施歷程

（一）小組競賽

小組競賽的比賽時間從 2010 年 9 月統計到 2011 年 4 月，每兩週會統計一次，

並選出前兩名給予獎勵，研究者整理、分析完這期間的小組競賽統計表後，將研 究對象的比賽結果製作成表5-1，在表中可以看到，小貝在三位研究對象中，是 最常得到前兩名的，在16 次的比賽中，他有 6 次進到前兩名，特別是小貝擔任 排長的3 月，他們那一組一直都是前兩名，可見他當排長時，是比較有責任感，

也很努力的讓他們那排加了許多分；而小韓在研究實施的期間則有兩次進到第二 名，但小青則一次都沒有，分析這個現象的原因可能為，雖然三位研究對象動作 都很慢，但研究者有安排小幫手在小貝、小韓的座位附近，小青則沒有，所以，

當上課在幫較快拿出課本的組別加分時，小青因為缺少小幫手，動作又慢條斯 理，小組常因她動作慢而加不到分，因此小青在小組競賽中都得不到前兩名。

表5-1

小組競賽名次表

9 月 10 月 11 月 2 月 3 月 備註

小韓 第二名 第二名 共2 次

小貝 第二名 第一名 第二名 第一名 第一名 第二名

共6 次

小青 共0 次

月 份 對 象

（二）個人競賽

研究者將個人競賽得分統計後，整理如圖5-1，從圖中可看到小青的得分幾 乎都是領先，在中間上下擺盪的是小貝，最下面的則是小韓。小青雖然在三人中 平均分數比較高，但是她的分數落差很大，有時高到22 分，有時則低至 7 分，

所以她的得分高低，常取決於她的心情與意願，舉例而言，吃中餐時，小青和另 外兩位小朋友吃得很慢，會邊吃邊轉頭看別人，研究者說最快吃完的人可以加一 分，但不能狼吞虎嚥，要小心不要噎到，結果，沒多久，小青就先吃完了，可見