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第四章 研究結果

第三節 綜合討論

一、生涯轉換前的生涯經驗

在決定踏入諮商領域前,都有一段屬於生涯轉換者的生命歷程,而這段經驗 影響著他們選擇往後的生涯轉換,本研究兩位研究參與者皆於進入諮商領域前,

在不同的領域工作一段時間。生涯轉換前的職業,貴哥是退伍軍官,他在部隊待 了十幾年的時間,原本在軍隊的領域中,他可以自在的發揮所長,從一連串的挑 戰中付出、堅持,這使他得到成功經驗,但待在軍校的後期,因長官的不重用,

讓他在此領域無法得到正向的認同,這促成往後他選擇退伍;獅子對於會計的工 作缺乏興趣,覺得自己與別人格格不入,也沒找到生涯的楷模,因此,她知道總 有一天會離開,而加速她離職的原因是失戀,以及許多的偶然遇見,造成她毅然 決然的選擇生涯轉換。由兩位受訪者的經驗中得知,在生涯轉換前均有一段醞釀 的時期,在心中均有埋下轉換跑道的想法,等待著適合的時機。不同的是貴哥選 擇心理領域,是因為成長的過程中,會覺得自己的心裡缺少一塊,想透過心理科 學的理論,重新了解自己;而獅子則沒有太多的思考,當她的室友提出諮商這條 路時,她接受命運給她的方向,認為這是神給她的指引,就迅速的踏上生涯轉換

的旅程,這是兩位研究參與者較不一樣的部分。

兩位研究參與者的生涯轉換前均有一段工作經驗,對貴哥而言,過去豐富的 生涯經驗,有助於他踏入新的領域,每段經驗的體悟都是他所擁有的資源;而獅 子是認為前一個工作的經驗無法應用在諮商領域中,但過去的生命經驗的省思,

例如獅子是到了大學以後,開始轉變她與老師間的關係,她提到從小到大沒有這 樣被關注的感覺,而這個也影響到她往後諮商的信念,認為被關注是重要的,這 也是她生命的轉捩點。

二、生涯轉換間的衝突、挑戰及因應方式

兩位受訪者在進入諮商領域的初期,也就是剛踏入諮商研究所的時候,均對 於自己的能力,以及非本科系的身份感到自卑,覺得自己的諮商專業能力不如 人。但這並沒有使他們選擇逃避或放棄學習,反而使他們投入更多的時間在專業 上的成長。這份自知不足化為更多的動力,讓他們知道自己還要比其他人更努 力。而這種自卑的感覺也沒持續太久,隨著諮商專業的精進,以及正向的回饋後,

淡化原本懷疑自身的缺乏。

面對生涯轉換間的困境,貴哥選擇不斷地努力往前,縱使過程中有其他人的 阻擾,例如心理所教授的反對,但他不放棄前進的方向,這堅定不移的力量,使 他終於開啟了他生命中的另一條路,朝向助人的專業上邁進。面對周遭不一樣的 聲音,貴哥對自己所相信的信念無比的堅定,他勇敢的捍衛自己的權力與夢想,

終於使他踏入諮商的大門;獅子則是藉由同儕督導、研習,以及專業督導,協助 面對問題,並有自己一套諮商的模式,獅子的母親是她支持下去很重要的因素,

有了她媽媽無條件的關愛,那股穩定不移的力量,從背後支持著獅子往前走,有 這股包容、穩定的力量,讓她更有力量的往前走。

三、生涯轉換經驗的省思

回首這段生涯轉換歷程,兩位受訪者有著不同的建構,貴哥將生涯轉換的經 驗定義為再進化的過程,他形容這段踏入諮商領域的經驗,讓他學會接受與接納

生命中各種經驗,而在儲備能量過後,他將會再往更上層的目標前進。貴哥會將 自己定位為開拓者,不斷地嘗試創新的事物,所以這次諮商的歷練,將會幫助他 面對下一個挑戰。貴哥也感謝他生命中有很多的貴人在支持幫助他往前走;獅子 則將這段生涯轉換的歷程解讀為上帝的指引,藉由上帝給予她的方向,使她可以 在生命最低潮的時候,找到生命的出口。她也感謝身邊有許多人一直陪伴著她,

幫助她走往前走,經過了這段生涯轉換的寶貴經驗,讓她知道自己有能力去嘗試 新的事物,而且有面對挑戰的勇氣。

對於有意願轉換到諮商領域者,貴哥建議轉換者解構自己的經驗,從自我的 經驗中解構,並重新組成意義,他認為持續地解構與建構可以幫助轉換者瞭解自 己,進而順應環境的變化,隨心所欲,而不逾矩;獅子也認為需要探索、認識自 己,確認自己是否對諮商真的有興趣,以及對諮商行業的認識。

貳、與文獻的對話 一、生涯轉換前的經驗

兩位受者在進入諮商領域前,皆在不同的領域內工作,而決定生涯轉換至諮 商領域後,貴哥果斷的辭職,因此他經歷過一段失業在家的困境,當時他已決定 要報考心理研究所,但在家中卻無法提起動力讀書,此時的他開始看什麼都不順 眼,挑剔身邊的事物,貴哥提到有股力量在體內無法發洩。Prussia、Fugate 與 Kinicki(2001)研究提到失業者的情緒反映有責備他人,也會在無生產力的行為 上尋求情緒上的發洩。這點符合貴哥在失業的半年內,責怪他人以及情緒上的發 洩;獅子起初並沒有辭職,而是一邊工作,一邊利用下班時間補習準備研究所考 試,半年後決定辭去工作,全力準備考試。獅子在生涯銜接的過程中,有家人全 心的支持,使得她可以專注準備,但獅子第一年沒考上,在第二年準備考試的期 間,與父親吵架,以致於他們彼此有一段時間冷戰不說話。

貴哥在經過了一段失去意義的日子後,嘗試第一次的諮商經驗,從他與諮商

師的對談中找到了目標,開啟了他衝刺的動力,之後貴哥就跳脫出自我的框架,

卯足全力準備研究所考試。Ebberwein、Krieshok、Ulven 與 Prosser(2004)的研 究中發現失業者將焦點放在定義問題、問題解決與尋找其他解決方案,有助於個 體成功生涯轉換。

在本研究中兩位研究參與者皆不滿意原本的職業,貴哥是在工作環境中得不 到認同;獅子則是在工作環境裡找不到楷模,認為自己並不屬於原本的職業。而 促成研究參與者生涯轉換至諮商領域的原因,貴哥是想自我探索,更瞭解自己的 內在世界;獅子最初是面臨生命重大的衝擊,一次痛苦的失戀事件,讓她偶然認 識了上帝,也認識了諮商領域,使她選擇生涯轉換。本研究獅子所提到信仰的力 量,她相信神指引了諮商的路,相信祂會在獅子的身邊看護著她。陳麗雲(2006)

與蘇沛珊(2010)的研究亦發現研究參與者均相信神會帶領他們走轉換的路,有 了信仰的支持,讓他們度過生涯不確定的階段。本研究貴哥所提到的自我瞭解、

探索的因素,在黃宛姿(2010)的研究發現想瞭解與幫助自己是生涯轉換至諮商 領域的因素之一。

在生涯轉換前兩位研究參與者皆有接觸過心理相關領域,獅子是在大學時修 過心理學的課程,當時的她對心理學很有興趣,對她而言探討人內心的世界是有 趣的;貴哥則是在決定報考心理所時,有了第一次的被諮商的經驗,這次正向的 經驗,讓找到讀書的目標,也重新賦能自己,再次出發。兩位研究參與者的過去 經驗,或許在他們心中埋下了一個諮商種子,期許往後成為一個諮商人。在吳寶 嘉(2004)、黃宛姿(2010)與蘇沛珊(2010)的研究亦發現過去有諮商領域的 經驗影響著研究參與者選擇轉換至諮商領域。

兩位研究參與者對於前一個職業均不滿意,貴哥提到因上級的不信任、排 擠、不認同,使得繼續在軍中也沒辦法發揮自己的所長,如果持續留在軍中,可 能往後幾年都是同樣的狀況,不會有改變;獅子對於會計這份職業沒有熱忱,她 提到自己在進入諮商界以後,對諮商有濃厚的興趣,會主動進修參加工作坊、研 討會,而之前在會計的生活裡,她極不願意參與會計相關的課程。在過去研究中

成人的生涯轉換因素可分為:工作與個人因素未能適配、生涯驅策力為謀合、生 涯能力欠缺、家庭或重要他人影響、期望與實際之差距、工作性質因素。其中生 涯驅策力可分為:物質報酬的驅策力、權力或影響力的驅策力、意義驅策力、專 精驅策力、創意驅策力、親和驅策力、自主驅策力、安全驅策力、聲望或地位驅 策力,若個體之生涯驅策力與目前從事的工作未能媒合,可能產生工作適應困 難,以致於有生涯轉換之念頭。(林幸台等,2010)。在本研究中可發現貴哥在原 本的領域裡,意義驅策力:期望在生涯活動中從事有意義工作的驅策力、專精驅 策力:生涯領域中期望得到高成就的驅策力、創意驅策力、親和驅策力:與工作 同事建立良好親和關係之驅策力、自主驅策力:期望於生涯活動裡能自主,並能 做重大決定之驅策力上都沒辦法滿足,因此,讓貴哥最終選擇退伍,選擇生涯轉 換這條路;獅子在原領域中,意義驅策力、專精驅策力、創意驅策力尚未能滿足,

使得她對原職業沒有熱情,缺乏對職業領域的歸屬感,因而選擇生涯轉換。

兩位研究參與者皆為自願離開原職業,主動轉換至諮商領域,結果也如預 期,順利的在諮商領域發展,依照Goodman、Schlossberg與Anderson(2006)的 生涯轉換是否被預期區分為三類:(一)可預期的生涯轉換、(二)不可預期的 生涯轉換、(三)不如預期的生涯轉換。由於本研究的生涯轉換者屬於可預期的 生涯轉換,個體主動的選擇生涯轉換,相較於不可預期的生涯轉換,他們心理上 多了一份準備,也較能適應新的領域。

兩位研究參與者皆為自願離開原職業,主動轉換至諮商領域,結果也如預 期,順利的在諮商領域發展,依照Goodman、Schlossberg與Anderson(2006)的 生涯轉換是否被預期區分為三類:(一)可預期的生涯轉換、(二)不可預期的 生涯轉換、(三)不如預期的生涯轉換。由於本研究的生涯轉換者屬於可預期的 生涯轉換,個體主動的選擇生涯轉換,相較於不可預期的生涯轉換,他們心理上 多了一份準備,也較能適應新的領域。