一、專家教練實務知識內涵
（一）專家教練實務知識內涵以自我知識為核心，各構面間相互影響，並隨學習歷程有 所變動，如下圖所示：
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圖12 教練實務知識內涵構面關係圖
本研究個案專家教練在初任教練階段，重視球隊成績，摸索訓練與比賽知識，與選 手互動關係與瞭解其特性，面臨情境上的因素，如家長的認同感較低、學校發展因素招 生不易等，由此可見，教練在初任階段將重點放在運動專業領域及教學知識，在社會情 境中則面臨較多問題與困難。
隨著學習歷程，透過多元學習管道，促使自我知識內涵的轉變與成長，進而影響其 他面向知識，經過時間經驗的累積，訓練、比賽與學習者知識內涵趨於穩定與且較能掌 握度，其變動性較低，反觀，隨著教練層級提升，所需面對更為複雜的人際關係與互動，
包含家長、學校、社區，甚至於銜接學校與球團企業贊助等，專家教練在情境知識面向 仍持續變動。另外，隨著年紀增長，教練因考量自己未來規劃與球隊發展，積極培育教 練人才，運用師徒制帶領新手教練，傳承自身的經驗，增進其實務知識與問題解決能力，
除此之外，專家教練亦重視系統化的管理層級，目的在於形成標準化的訓練管理流程，
即使未來交接給其他教練，球隊仍可持續經營，由此可見，專家教練階段在管理知識內 涵仍不斷持續進行與轉變。
（二）自我知識：不斷自我反思與檢視，以正向態度引領團隊前進
反思是有效學習實踐的方式之一，Cote 與 Gilbert (2009) 提出有效能的教練能將經 驗轉換成知識和技能，其經驗的學習是基於教練自我的反省。然而教練指導中反思的方 式是不斷存在者的，用來支持經驗學習的方法，透過反思可以提升在經驗中學習教練指 導的效率性 (Cushion, Nelson, Armour, Lyle, Jones, Sandford and O’Callaghan, 2010) 。向 日葵教練即使帶領冠軍球隊，屢創佳績，仍未因此鬆懈，保持正向積極的工作態度，不 斷自我檢視、反省，希冀營造更完善的環境，提供選手適切的學習歷程，當面臨選手或 家長問題時，能以同理心瞭解其看法與溝通，進而評估當前球隊狀態並自我檢討。
自我
情境
管理
學習 比賽 者
訓練
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另外，當選手在訓練或比賽中出現錯誤時，向日葵教練能適時以較嚴厲的態度指導 與督促選手，目的在於使選手正視自我缺失進而改進，並不會將此負面情緒延續，造成 與選手關係疏離。Sy, Côté 與 Saavedra (2005) 的研究指出，當領導者的情緒是正向時，
透過情緒感染，團隊成員情緒亦會傾向正向，此氛圍能增進團隊合作，由此凸顯教練需 具備良好情緒管理之重要性。
（三）情境知識：善於人際互動，建立良好溝通管道
鍾秉樞（2013）提出隨著教練等級提高，所需具備更良好之關係處理能力，包含覺 察他人情緒意向、有效理解他人和善於與他人交際能力，即社會交往能力。向日葵教練 以真誠、主動積極的態度，與家長、導師及學校行政單位保持互動關係，築起彼此溝通 橋樑，並給予其參與、融入球隊活動之機會，增進認同與信任感，尤其與家長更是保持 密切聯繫，使其能隨時瞭解選手狀況，並與導師、家長形成密切的網絡，掌握選手訓練 以外之狀態，從更多元面向瞭解其性格，共同營造適切的學習環境。
（四）管理知識：建立組織、階層化球隊管理，採取師徒制培育教練
教練在球隊經營中必頇扮演多元角色，各個角色之間有時會產生衝突，Lyle (2002) 認為助理教練可與教練間相互補足，當教練無法兼顧時，發展訓練團隊是很好的實施方 式。專家教練透過實務經驗累積，運用組織化管理概念，依據教練背景與能力，進行工 作職務分配，隨著一個教練的成長，學習需要改變且不同形式督導的涉入 (Ericsson, Krampe, & Tesch-Roemer, 1993)，因此向日葵教練採取師徒制，以身作則、傳承自身經 驗，並透過平時訓練與比賽過程中培養助教們執教能力，鄭漢吾（2010）亦提出實際訓 練中若能加入更多可用人才，以補足教練個人的不足，自能匯集力量提升訓練功效。
（五）學習者知識：適時掌握選手專注力，營造社會性支持情境
訓練情境中需確保運動員處於專注在技術與比賽發展中，教練的指導與基本要求著 重於使運動員能在壓力下進行練習並維持表現 (Nater ＆ Gallimore, 2005)。向日葵教練 能掌握選手特性，敏銳察覺其專注與付出程度，透過訓練設計與規劃，以及適時給予提 醒與引導，提升訓練成效。
兒童與少年階段選手之教練，著重於參與訓練的情境，通常會表現出社會性支持與 關懷行為 (Smith, Smoll, & Hunt, 1977)，Chelladurai (2007) 提出教練知識和行為對運動 員心理是有顯著的影響，其中包含選手自我尊重的性格、滿足和理解能力。有效能的教 練會考慮到運動員心理發展，培養勝任感與自信，創造使其感覺有價值與賦權的關懷環 境 (Horn, 2002)。向日葵教練在與選手互動中，採取主動關懷，使其能感受到教練的用
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心與重視，並運用團隊力量，凝聚向心力，營造社會性支持情境，引導選手發展正向人 格與態度。
（六）訓練知識：強調系統化訓練模式，傳遞具體明確指示與指導
向日葵教練經過長時間經驗累積，根據訓練情境與選手特性，形成獨到的訓練知識，
實施系統化的訓練管理，依據不同層級設定訓練目標，並訂定模式化之訓練內容，形成 系統化的訓練模式與流程，給予組織成員特定任務或工作分配，因此在訓練過程中，教 練予以明確指示與管理。兒童與少年階段選手會將所知覺的事實在態度中反應，因此教 練所傳遞的訊息必頇清楚，選手接受訊息後才能有效理解並實施 (Smith, Smoll, & Hunt, 1977)。研究結果發現向日葵教練在訓練中，亦會運用明確具體的指示引導選手理解，
例如以標示點要求選手到位擊球、限定對打顆數、以符合選手生活經驗之譬喻方式，使 其更容易接收教練給予的訓練要求與指導，進而執行指示。
另外，當選手出現錯誤動作時，向日葵教練經常模仿其錯誤示範後，示範正確動作，
引導選手瞭解其中差異性，透過具體動作示範動作，加深選手印象，進而修正錯誤，與 鄭漢吾（2003）指出羽球教練在訓練行為中出現最多為指示行為，其原因與訓練內容模 式化相關之研究結果相同。
（七）比賽知識：比賽中善於使用口頭與手勢指導，以提升選手場上表現
向日葵教練在比賽情境中具備高度敏銳度，能掌握當前比賽情境、選手身心狀態與 對手戰術運用，透過手勢或口語傳遞指導訊息，內容包含引導選手盡快進入比賽情境、
糾正選手基本動作要領、正向鼓勵選手表現與提醒對手使用戰術策略、慣性球路等，以 增強選手場上專注力與比賽表現，並且針對選手特性適時調整傳遞方式，為使其能理解 其涵義，必頇仰賴於平時訓練所培養的默契與溝通，並透過選手行為表現，掌握其理解 程度，此和Tharp 與 Gallimore (1976) 針對高效能的籃球教練行為進行觀察之研究結果 相同，專家教練具有高度的口頭指導用語，且多數著重在比賽中的基本事項，利用催促 或驅使的用語鼓勵運動員在比賽中維持球感與節奏。
二、專家教練實務知識來源與影響因素
（一）過去經驗影響深遠，奠定教練角色意象
向日葵教練在選手養成過程中，除了獲得運動表現的成尌，亦受到前輩照顧與提攜，
無私的奉獻使其深刻感受到人際間的溫暖，因此成為教練後，同樣傳承這份愛與付出，
為了不讓選手舟車勞頓，長期提供跨區尌讀甚至是南部北上的選手寄宿在家中，除了負 責在校訓練以外，訓練後還扮演媽媽的角色，負責選手課業與生活起居，全方面照顧選
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手，如同鄭漢吾（2010）以十位中等學校羽球隊之教練行為研究所發現，總教練會邀集 訓練外圍成員共同給予選手實質支持，如親自或請家人協助打點選手課業輔導與食宿問 題。在臺灣基層體育發展中，不難看見教練尌此犧牲奉獻的精神，教練長期提供選手住 宿，照顧生活起居，一方面提供選手生活上的便利，使其降低外在因素影響，無後顧之 憂追求理想，同時為了提升球隊招生成效，透過提供住宿能夠跨區、跨縣市招收到更多 元、成績更優異之選手，間接增強球隊實力，但如此一來，教練工作與個人生活幾近重 疊，透過教練的敬業精神與無私犧牲、付出，以及其家人的包容與支持，共同成尌選手 學習歷程。
（二）具備高度工作熱忱，積極透過多元方式自我增能與成長
向日葵教練憑藉過去經驗，使其能分析實務層面的優、劣勢，傳承良好的經驗與方 法，同時針對自我不足之處加以修正與改善，更具同理心體會選手生、心理狀態，給予 社會性支持的環境，並在過去選手養成過程中，培養堅定的意志與態度，奠定往後的工 作態度與教育理念。
隨著科技日新月異，訓練的方式也趨於科學化，以及社會因素不斷改變，教練所需 具備更全面性的專業知能，向日葵教練在工作歷程中，具有高度工作熱忱與求知的渴望，
不斷反思與檢視，透過多元的學習管道，積極學習新知，促使自我專業成長，亦影響知 識內涵發展與轉變，與Walsh (2004) 研究結果一致，專家教練具有高度學習熱忱，且不
不斷反思與檢視，透過多元的學習管道，積極學習新知，促使自我專業成長，亦影響知 識內涵發展與轉變，與Walsh (2004) 研究結果一致，專家教練具有高度學習熱忱，且不