第四章、 研究分析與討論
第一節、 網路插畫家商業模式描繪
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第四章、研究分析與討論
本研究結果主要以 Osterwalder&Pigneur 提出之商業模式圖（Business Model Canvas）為架構，依據研究問題之設定，並針對訪談結果與相關文獻資 料進行歸納整理。本章共分為兩個小節，第一節試圖描繪網路插畫家之商業模 式，依據文獻及研究問題，以「通路」作為商業模式圖討論之起點，聚焦通路 與收益流探討，以整理 FB 世代網路插畫家之商業模式型態，試圖討論通路與 其他商業模式元素之脈絡關係，勾勒 FB 世代網路插畫家商業模式經營樣貌。
第二節則藉由研究個案之資料研究蒐集，加入受訪者對於未來計畫及發展契機 與挑戰之觀點，以作為相關產業工作者未來經營之參考依據及發展思考。
第一節、網路插畫家商業模式描繪
本節根據 Osterwalder 與 Pigneur 提出商業模式圖（Business Model Canvas））中之九個要素為架構，依據研究問題，以「通路」作為討論之起點，
聚焦探討自媒體經營與通路管道變現策略，另彙整訪談內容，歸納出「FB 內容 創作型網路插畫家」、「Line 貼圖創作型網路插畫家」、「品牌授權化網路插畫家」
等三種商業模式圖，並將探討通路、收益流、價值主張、顧客關係、關鍵合作夥 伴、關鍵活動、關鍵資源、成本結構等九大元素之互動及發展脈絡。
一、通路：自媒體經營與通路管道變現策略
如圖 1.3.1-1：網路插畫家的演進軌跡可知，網路插畫家因應社群媒體通路 管道的改變，經歷了 MSN、無名小站、Facebook 等三大世代。本研究之研究 對象聚焦為「經營自媒體擁有粉絲資產，藉由圖像內容創作朝向 IP 化
（Intellectual Property）發展並具備變現能力之『FB 世代』網路插畫家。」因 此已排除於 Facebook 平台成立前即廣為人知，如彎彎、洋蔥頭、我是馬克等網 路經營創作者。然而 Facebook 成立至今，不過短短幾年，新興人氣網路插畫家
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的排名也已產生化學變化。以下表 4.1.1-1：Daily View 2014、2017 十大「網 路新興人氣插畫家」排名即可看出，短短三年內，僅剩 Duncan 及 Cherng 馬來 末貘還留在排行榜上。由此可見，平台紅利及演算法機制皆有可能影響及牽動網 路插畫家在通路管道的經營策略。有鑑於此，在商業模式探討部分，將以通路作 為出發點，從「平台紅利及演算法機制影響」開始，統整網路插畫家對於「社群 媒體平台的選擇」及「線上變現管道」、「線下實體通路」等面向，最後並針對「網 路插畫家通路變現管道策略」進行小結，以歸納網路插畫家之通路經營型態與其 他商業模式元素之互動。
表 4.1.1-1：Daily View 2014、2017 十大「網路新興人氣插畫家」排名
2014 2017
排行 十大網路新興人氣插畫家 十大網路新興人氣插畫家
插畫粉絲專頁 網路聲量 插畫粉絲專頁 網路聲量
1 Duncan
Design
2880 Duncan Design 4495
2 Cherng 2197 爽爽貓 by Second 2172
3 翻白眼吧！溫蒂妮小姐 632 我得了一種吃菜就會死的病-微疼 1917 4 H.H 先生 482 Cherng 1880 5 Lu`s 395 小百合的學醫隨筆 903 6 黃色書刊 296 Aida&綺綺 851
7 掰掰啾啾 197 兔包 841
8 子宮頸 yen 104 ㄇㄚˊ幾貓 806
9 大陰盜百貨 96 超直白 753
10 好笑刺青店 74 香蕉人-胖胖蕉 601
資料來源：摘自 Daily View 網路溫度計（2014 年 8 月 18 日）。〈彎彎掰掰？十大網路新興人氣 插畫家！〉，《Daily View 網路溫度計》。取自http://dailyview.tw/Daily/2014/08/18，以及 Daily View 網路溫度計（2017 年 2 月 26 日）。〈療癒又紓壓！網路人氣插畫家大盤點〉，《Daily View
網路溫度計》。取自http://dailyview.tw/Daily/2017/02/26。由研究者自行整理
（一）平台紅利及演算法機制影響
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面對網路時代快速轉型及 Facebook 演算法機制日益轉變，網路插畫家進入 市場的時機點也影響著其平台紅利取得及經營策略。為研究網路插畫家進入市場 之契機點是否受到平台紅利及演算法機制之影響，本研究特別挑選 FB 世代不同 階段之網路插畫家作為研究個案，依照創作經營起始時間排序分別為大陰盜百貨
（2013 年 6 月）、香蕉人（2014 年 6 月）、狗與鹿（2014 年 7 月）、油頭 II 世
（2014 年 7 月）及小學課本的逆襲（2015 年 8 月）等肖像品牌，並依據文獻 及網路資料彙整下圖：FB 世代網路插畫家市場環境脈絡，藉此對比個案所處之 市場背景狀態。
圖 4.1.1-1：FB 世代網路插畫家市場環境脈絡
資料來源：由研究者自行整理
根據研究得知，2013 年到 2014 年之間可說是網路插畫家在台灣爆紅的一 個起始點，本研究個案大陰盜百貨、狗與鹿兩位自 Facebook 發跡的網路插畫家，
分別於 2013 年 6 月及 2014 年 7 月開始經營 Facebook 粉絲專頁，可謂早期取 得 Facebook 平台紅利的創作者。狗與鹿插畫創作者 James 及微逗國際股份有 限公司執行長葉星輝也觀察到，當時有很多網路插畫家，像是 Duncan、Cherng
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及黃色書刊，爆紅不過是 2、3 個月的時間，粉絲數在當時暴衝的狀況更是十分 誇張。
Duncan 是在 2014 年過年左右，我還沒開始畫的時候，那時候他粉絲 數才 58 萬人，我還記得很清楚，在新竹的家，我女朋友，就是現在的 老婆，他說畫成這樣都可以，我們也來畫。然後我就想說好，那時 Duncan 58 萬人，然後在那半年內他跟 ASUS 合作，有一個消息，一天衝 38 萬 粉絲，後來他衝上去變成 100 萬，因為這個數字很順，半年內他就到 300 萬了。（狗與鹿插畫創作者 James）
Duncan 爆紅的過程比較特例，要補充一點就是，Facebook 官方為了要 推藍勾勾，那個時候給了 Duncan 一個前所未有的資源。那兩個禮拜，
或者說那個月好了，我們每個人的臉書上至少會出現五六十次 Duncan，
因為只要你任何一個朋友還在，他都會出現在你的動態首頁上，就是 Facebook 給他一個資源，給 Duncan 第一個藍勾勾，台灣第一個藍勾 勾。（微逗國際股份有限公司執行長葉星輝）
由此可見，早期開始經營 Facebook 粉絲專頁之網路插畫家仍擁有平台紅利 優勢，據觀察，若是以 2015 年當作是網路插畫家經營 Facebook 的分水嶺，在 2015 年之前經營 Facebook 粉絲專頁的網路插畫家，除油頭 II 世中途因當兵，
曾有一段時間無法頻繁更新外，本研究個案大陰盜百貨、狗與鹿在當時仍擁有平 台紅利，沒有投入 Facebook 廣告，僅透過內容創作分享、擴散的情況之下，兩 者粉絲人數至今都將近 50 萬，與香蕉人、小學課本的逆襲等其他兩位 2015 年 前後才開始經營 Facebook 粉絲專頁的網路插畫家相較，在粉絲數上仍保有一定 優勢。
2014 年那時以比例來看，假如我有粉絲 2000 人，我真的好的圖可以 有 1000 人按讚，會有二分之一的粉絲都按讚。然後我畫了一年多，等 於是 2015 年的 12 月 21 號我生日那天正好 10 萬。那時候如果同時有 畫圖也有影片，每個禮拜少的話可以增加 1 萬，多的話可以增加 3 萬 粉絲。（狗與鹿插畫創作者 James）
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確實 Facebook 那時（2015 年左右）已經比較沒有平台紅利，那時候 開始經營粉絲已經比較不像之前的成果，我們就還是創作自己的內容，
然後慢慢以吸引粉絲的方式為主。（香蕉人角色經營創作者楊劍雄）
儘管後進之網路插畫家較無法取得 Facebook 之平台紅利優勢，然而卻鮮少 透過執行 Facebook 網路廣告預算的方式來增加粉絲，仍然以內容創作為主，藉 此吸引粉絲的青睞。儘管如此，網路插畫家仍曾為了因應 Facebook 之新功能及 演算法機制而調整自己的營運策略，狗與鹿創作者 James 也不諱言，自己曾經 為了得到較多 Facebook 的資源，有一陣子拼命跟著追逐申請藍勾勾，最後卻發 現徒勞無功。
有一陣子大家都在追逐藍勾勾，那個時候我申請了五次，到最後已經 是放棄的狀態結果突然就過了。到現在還是有人在申請，但是其實我 發現有申請過跟沒申請過其實也沒太大的差別。一開始還覺得有差，
可能有兩倍，就是任何的動作都會有加乘，後來我覺得根本沒差。你 看現在沒申請過的很多人都超越我。（狗與鹿插畫創作者 James）
面對影音及直播內容權重與日俱增，以圖文創作為主軸之網路插畫家在經營 Facebook 通路管道時也受到了影響及變化，使得部分網路插畫家開始嘗試從靜 態的圖文朝向動態之影音化方向發展。需投入較多時間及週邊成本的影音創作也 在在考驗著網路插畫家的資源及對影音內容營運的熟悉度，這也使得部分網路插 畫家對於投入影音創作保持著觀望及試水溫的態度。油頭 II 世創作者高緒維即表 示，不管是圖文還是影片，應該還是要回歸到內容核心，在影片創作上並無固定 的排程，想畫就畫，影片雖然整體觸及率相對較高，但有些有梗的圖文還是能吸 引粉絲的青睞。而香蕉人經營創作者楊劍雄也分享，影片曾經在某一個時間點擁 有比較好的權重，但目前短影片在權重上並無明顯的差異。
我還是想做自己專長的那一塊，我覺得影音那一塊不是畫圖的本質，
所以我想做圖文或是最多可能就是卡通或者是小短片之類。而且有點 累，都要自己來。（大陰盜百貨創作者陰盜哥）
其實一直都在想可以做影片，然後或者是做直播，但我沒有時間及精
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力，還有就是做影片要大量投入，還要後製。有這個規劃及想法，可 是我覺得目前還做不出來。（小學課本的逆襲創作者劉子豪）
面對直播大舉侵台，受訪之五位個案網路插畫家在聊到直播時反而不如想像 中來得活躍，且多數網路插畫家皆採取被動的態度。相較於真實的網紅名人，擅 長面對面展演，將直播當作是一個表演舞台，網路插畫家則習慣隱藏在角色背後，
藉由角色創作與他人溝通互動，因此當創作者要跳過角色，直接以真人形象藉由 直播呈現在眾人面前時，多少會產生抗拒。因此除了狗與鹿創作者 James 外，
其餘受訪之四位網路插畫家皆未主動在自營之 Facebook 粉絲專頁上舉辦過直 播活動。此外，像香蕉人等以公司，非以個人型態為經營主軸之角色，也較難以
其餘受訪之四位網路插畫家皆未主動在自營之 Facebook 粉絲專頁上舉辦過直 播活動。此外，像香蕉人等以公司，非以個人型態為經營主軸之角色，也較難以