網路教學

網 路 教 學 可 說 是 遠 距 教 學 的 一 環 ， 所 以 開 始 先 簡 單 的 說 明 一 下 遠 距 教 學 的 發 展 ， 先 從 大 範 圍 慢 慢 瞭 解 整 個 網 路 教 學 的 發 展 ， 接 下 來 將 會 談 到 網 路 教 學 的 特 色 、 線 上 學 習 活 動 、 線 上 環 境 的 功 能 性 。

一、網路教學的發展與應用

遠 距 教 學 的 歷 史 主 要 從 17 世 紀 的 函 授 教 學 開 始 ， 並 於 19 世 紀 因 科 技 的 加 入 而 蓬 勃 發 展 ， 其 主 要 歷 經 四 個 階 段 ， 第 一 階 段 遠 距 教 學 是 由 簡 單 的 函 授 開 始 ， 呈 現 方 式 主 要 是 以 文 字 圖 片 為 主 ， 由 於 近 年 來 科 技 的 發 達 函 授 教 學 的 方 式 有 日 趨 下 降 的 走 向 ， 第 二 階 段 是 空 中 大 學 ， 最 早 的 空 中 大 學 是 在 1969 年 英 國 成 立 的，這 時 期 主 要 的 方 式 也 是 以 函 授 為 主，但 開 始 漸 漸 的 加 入 收 音 機 、 電 視 、 錄 影 帶 、 錄 音 帶 等 無 線 或 有 線 的 傳 送 方

式 。 第 三 階 段 為 廣 播 及 電 訊 會 議 ， 在 這 階 段 中 無 線 電 視 、 錄 影 帶 或 郵 寄 磁 碟 片 、 光 碟 片 成 為 主 要 傳 送 教 材 的 工 具 ， 這 時 期 的 電 腦 輔 助 教 學 也 普 遍 的 被 使 用 。 第 四 階 段 是 以 多 媒 體 電 腦 及 網 路 為 主 ， 這 時 期 由 於 電 腦 科 技 的 發 達 ， 教 材 的 呈 現 方 式 融 入 了 多 媒 體 元 素 進 去 ， 並 在 網 際 網 路 的 推 波 助 瀾 下 ， 使 得 遠 距 教 學 的 型 態 有 了 另 一 種 重 大 的 突 破 ， 同 步 視 訊 教 學 成 了 可 能 ， 學 生 與 教 師 可 以 在 不 同 地 點 相 同 時 間 一 起 上 課 （ 劉 蓁 蓁 ， 1998）。

遠 距 教 學 是 一 般 通 指 一 切 透 過 電 子 化 或 非 電 子 化 而 進 行 的 遠 距 教 學 ， 可 以 說 是 一 個 比 較 大 範 圍 的 概 念 ， 其 中 還 包 含 許 多 概 念 廣 泛 如 E-learning、 Online Learning 、 Computer-based Learning等 ， 其 之 間 的 關 係 請 參 閱 圖 2-1。

E-learning 被 認 為 是 一 種 透 過 電 子 媒 體 來 來 傳 送 教 學 內 容，其 中 包 含 錄 音 帶 、 錄 影 帶 、 電 視 、 和 電 腦 等 ， 當 然 E-learning 泛 指 運 用 線 上 學 習 加 上 資 訊 科 技 來 進 行 的 學 習 活 動 ， 在 範 圍 上 比 遠 距 教 學 來 的 更 為 狹 隘 ， 因 為 遠 距 教 學 還 包 含 紙 本 函 授 等。Online Learning 是 隸 屬 於 E-learning 中 的 一 環 ， 以 電 腦 輔 助 學 習 加 上 網 際 網 路 ， 其 主 要 學 習 及 傳 送 教 材 管 道 是 透 過 網 路 ， Online Learning 的 傳 送 教 材 方 法 ， 有 簡 單 的 網 頁 圖 文 課 程 ， 也 有 複 雜 融 入 不 同 媒 體 的 同 步 、 非 同 步 課 程 ， 端 看 教 材 安 排 者 的 安 排 與 呈 現 方 式。Computer-based Learning 則 單 指 利 用 電 腦 及 其 相 關 設 備 來 輔 助 學 習 的 進 行 ， 主 要 是 以 磁 片 光 碟 為 主 算 是 最 狹 隘 的 一 種 遠 距 教 學 。

圖 2-1 遠 距 教 學 的 範 圍

資 料 來 源 ： 出 自 WR Hambrecht + Co.（ 2002, p102）

在 實 施 遠 距 教 學 中 ， 時 間 與 空 間 是 教 學 實 施 的 兩 大 阻 隔 因 素 ， 以 此 來 劃 分 教 學 活 動 的 類 別 ， 可 由 圖 2-2 所 列 之 四 種 類 型 簡 單 說 明 。 類 型 一 所 指 即 為 傳 統 的 課 堂 的 上 課 ， 教 師 與 學 生 必 須 再 同 一 時 間 同 一 場 地 進 行 教 學 。 類 型 二 ， 則 屬 於 老 師 的 教 與 學 生 的 學 雖 再 不 同 時 間 進 行 ， 但 卻 在 同 一 場 地 實 施 ， 譬 如 應 用 應 用 電 腦 管 理 或 輔 助 教 學 。 類 型 三 即 所 謂 的 遠 距 教 學，教 學 者 在 一 端 進 行 教 學，透 過 遠 端 設 備 傳 送 給 另 一 端 的 學 習 者；

反 之 ， 學 習 端 也 可 經 由 相 同 的 設 備 ， 將 學 習 進 行 情 形 的 畫 面 傳 輸 到 教 學 端 。 第 四 類 型 ， 亦 即 未 來 朝 向 的 方 向 ， 將 許 多 的 課 程 教 學 做 成 課 程 資 料 庫 ， 學 習 者 可 以 不 定 時 、 不 定 點 、 選 擇 課 程 進 行 學 習 ， 是 所 謂 的 「 課 程 隨 選 」（ Course on Demand） (劉 明 洲 ， 1998)

Distance Learning E-learning

Online Learning Computer-based Learning

類 型 一 類 型 二 類 型 三 類 型 四

圖 2-2 以 時 間 與 空 間 劃 分 教 學 活 動 的 類 型 資 料 來 源 ： 出 自 劉 明 洲 （ 1998， p35）。

二、國內遠距教學現況

教 育 部 為 發 展 遠 距 教 學 系 統 ， 開 建 立 各 項 遠 距 教 學 所 需 之 軟 硬 體 環 境 ， 如 高 速 學 術 網 路 及 其 應 用 實 驗 平 台 ， 透 過 遠 距 教 學 系 統 來 進 行 各 項 教 學 課 程 ； 為 更 落 實 遠 距 教 學 之 推 動 與 建 置 ， 遠 距 教 學 先 導 系 統 規 劃 委 員 會 成 立 後 ， 即 著 手 規 劃 建 置 三 套 遠 距 教 學 實 驗 系 統 ， 分 別 為 即 時 群 播 系 統 、 虛 擬 教 室 系 統 及 課 程 隨 選 系 統 ， 並 由 國 內 在 遠 距 教 學 方 面 較 具 經 驗 的 大 學 執 行 ， 說 明 如 表 2-1：

時 間

同 時 不 同 時

場 地

相 同 不 相 同

表 2-1 遠 距 教 學 系 統 類 型 比 較 表

系 統

豐 富 經 驗 ， 其 中 教 育 部 等 相 關 單 位 大 力 的 支 持 及 各 大 專 院 校 多 年 全 力 的 配 合 ， 使 得 國 內 的 網 路 教 學 環 境 已 蔚 為 教 學 的 一 大 主 流 。

三、網路教學特色

網 路 科 技 的 快 速 發 展 使 得 全 球 資 訊 網 在 教 育 上 的 應 用 也 受 到 廣 泛 的 重 視 ， 透 過 超 連 接 及 多 媒 體 資 源 ， 網 際 網 路 為 我 們 提 供 了 非 線 性 接 觸 地 方 、 全 國 乃 至 全 世 界 教 育 資 源 的 環 境 。 利 用 網 際 網 路 的 特 性 ， 教 材 的 呈 現 上 既 多 元 又 活 潑 容 易 引 起 學 習 者 的 學 習 動 機 ； 此 外 ， 教 師 也 可 利 用 多 媒 體 教 材 或 利 用 網 際 網 路 超 連 結 功 能 為 自 己 建 立 起 適 性 化 的 知 識 體 系 。 McManus（ 1996） 認 為 網 際 網 路 代 表 著 一 種 新 的 方 式 去 看 待 教 學 ， 它 成 為 教 育 和 培 訓 的 一 種 新 的 方 式 ， 它 讓 傳 送 媒 體 、 內 容 媒 體 及 學 習 者 成 為 一 體。Kearsley (1996)指 出 網 路 教 學，讓 學 生 可 以 從 網 路 上 取 得 第 一 手 資 訊 或 利 用 超 連 結 來 搜 尋 資 料 ， 並 提 供 一 個 可 將 作 品 公 開 展 示 的 空 間 ， 讓 學 生 進 行 全 球 性 的 同 儕 合 作 學 習 。 本 研 究 蒐 集 國 內 各 專 家 對 於 網 際 網 路 教 學 的 特 點 如 下 ：

陳 年 興 （ 1999） 則 認 為 網 路 教 學 應 包 含 1. 在 任 何 時 間 、 任 何 地 點 進 行 教 學 2. 學 習 資 源 元 化

3. 個 人 化 的 學 習 環 境 4. 合 作 學 習

5. 主 動 學 習 6. 同 儕 學 習

7. 完 整 的 學 習 歷 程

阮 枝 賢 （ 2000） 認 為 網 路 教 學 有 以 下 幾 個 特 點 ﹕

1. 以 學 生 為 中 心 的 動 態 學 習 ： 提 供 了 以 學 生 為 中 心 的 教 學 。 學 生 利 用 超 連 結 的 特 殊 性 依 自 己 的 目 標 程 度 連 結 到 適 合 自 己 的 教 材 。

2. 互 動 及 充 實 的 學 習 環 境 ： 全 球 資 訊 網 提 供 給 學 生 同 步 、 非 同 步 、 互

動 的 (asynchronouscollaboration)學 習 的 環 境 ， 鼓 勵 學 生 互 相 學 習 和 分 享 習 得 ， 而 且 網 路 上 有 許 多 的 資 訊 可 以 作 為 學 生 平 常 額 外 資 訊 的 補 充 ， 也 可 給 學 習 跟 不 上 的 同 學 另 一 種 補 救 的 方 法 。

3. 全 球 性 線 上 課 程 教 材 ： 教 師 可 以 把 他 們 的 教 學 材 料 放 在 網 上 並 提 供 教 師 世 界 各 地 的 專 業 資 源 。

4. 資 訊 廣 泛 快 速 ： 比 起 傳 統 的 紙 本 印 刷 品 ， 網 路 上 資 訊 更 新 的 速 度 更 為 快 速 並 且 所 出 版 的 發 費 也 較 為 節 省 ， 教 學 也 不 再 受 時 空 限 制 。 學 生 和 教 師 可 隨 時 隨 地 的 進 入 虛 擬 的 教 室 進 行 教 學 。

5. 多 媒 體 學 習 內 容 ： 全 球 資 訊 網 可 以 展 示 由 各 種 媒 體 組 成 的 學 習 材 料 ， 並 提 供 學 生 視 覺 和 聽 覺 等 不 同 學 習 方 式 ， 學 生 可 就 自 己 的 學 生 方 式 選 擇 適 合 自 己 的 學 習 路 徑 ， 也 可 透 過 科 技 電 腦 可 以 創 造 出 一 個 虛 擬 空 間 ， 提 供 學 生 真 實 生 活 中 體 味 不 到 的 經 驗 。

6. 網 上 測 驗 及 評 估 ： 網 路 的 形 式 可 以 讓 教 師 在 網 上 進 行 考 試 以 及 評 定 、 網 頁 的 互 動 設 計 能 夠 為 教 師 提 供 比 傳 統 方 式 更 快 更 準 確 更 多 元 的 回 饋 。

劉 惠 如 （ 1999） 歸 納 出 網 路 教 學 具 有 以 下 特 點

1. 資 訊 的 流 通 性 ： 在 網 路 上 的 資 訊 是 公 開 的 ， 只 要 上 限 便 能 獲 得 新 的 資 訊 。

2. 超 越 時 空 限 制 ： 透 過 網 路 的 溝 通 ， 學 習 者 可 以 彈 性 決 定 上 線 使 用 時 間 ， 不 再 受 限 於 交 通 或 時 間 因 素 。

3. 重 視 個 人 隱 私 ： 在 網 路 環 境 中 無 法 看 到 其 他 協 者 ， 所 以 減 少 了 直 接 面 對 其 他 人 的 壓 力 ， 內 向 的 學 習 者 也 能 以 比 較 自 在 的 心 情 學 習 。 4. 公 平 的 學 習 機 會 ： 在 網 路 環 境 中 ， 每 個 人 的 學 習 機 會 都 是 均 等 的 ，

不 必 擔 心 一 些 先 天 上 的 差 異 （ 如 ： 外 貌 、 口 才 、 人 際 關 係 等 ）。

5. 適 合 教 學 管 理 ： ， 教 學 者 可 以 透 過 管 理 系 統 監 控 學 習 者 的 學 習 狀 況 與 進 度 ， 當 學 習 者 遇 到 障 礙 時 ， 教 學 者 也 能 立 即 從 網 路 上 得 知 ， 給 予 必 要 的 協 助 。

6. 增 進 水 平 的 溝 通 ： 由 於 網 路 提 供 使 用 者 採 取 匿 名 的 方 式 ， 一 種 非 壓

迫 和 反 層 級 的 對 話 環 境 。

「 網 路 教 學 」 利 用 了 網 路 無 遠 弗 屆 、 全 年 無 休 、 資 源 無 限 的 特 性 ， 營 造 出 新 型 態 的 學 習 與 教 學 環 境 ， 讓 分 佈 於 不 同 地 區 的 學 子 ， 可 以 在 不 同 的 時 間 取 得 相 同 效 果 的 教 學 課 程 ， 並 使 得 原 本 以 老 師 為 教 學 中 心 的 教 學 活 動 逐 漸 轉 變 為 學 生 自 主 學 習 的 模 式 ， 老 師 從 知 識 傳 授 者 轉 化 成 知 識 提 供 者 及 輔 導 者 的 角 色 ， 在 加 上 網 際 網 路 的 資 訊 流 通 ， 可 延 伸 至 各 個 專 業 領 域 中 ， 打 破 學 習 環 境 的 溝 通 限 制 ， 學 習 活 動 不 再 侷 限 於 學 校 內 。 網 路 環 境 提 供 了 機 會 平 等 的 自 由 對 話 ， 不 僅 可 以 增 進 教 學 互 動 ， 更 形 成 一 個 高 度 互 動 的 溝 通 環 境 。

四、線上學習活動

在 整 個 網 路 教 學 中 我 們 不 得 不 注 意 學 習 者 的 學 習 狀 況 與 情 形。圖 2-3 說 明 了 網 路 教 學 活 動 中 所 包 含 的 重 要 因 素 ， 當 我 們 了 解 這 些 元 素 並 能 有 效 利 用 安 排 這 些 元 素 於 所 有 教 學 活 動 時 ， 學 習 者 便 可 以 透 過 這 些 經 過 有 效 安 排 的 教 材 來 完 成 教 學 活 動 並 達 到 教 學 目 標 ， 讓 整 個 網 路 教 學 達 到 最 大 的 功 效 。 接 下 來 將 對 各 項 元 素 做 簡 單 的 說 明 (Anderson & Elloumi, 2004） ：

z 教 學 準 備 ： 主 要 是 讓 學 習 者 對 於 所 要 進 行 的 線 上 學 習 有 所 準 備 ， 並 吸 引 學 習 者 的 興 趣 ， 一 個 好 的 學 習 準 備 應 該 是 告 知 學 習 者 本 課 的 大 致 情 形 ， 並 把 學 習 目 標 、 結 果 及 預 期 學 習 者 所 要 達 到 的 目 標 告 訴 學 習 者 的 。

z 教 學 活 動 ： 一 個 好 的 線 上 教 學 應 該 提 供 不 同 的 線 上 學 習 教 材 給 不 同 的 線 上 學 習 者 ， 學 習 活 動 應 包 括 閱 讀 、 聆 聽 及 影 音 教 材 ， 學 習 者 也 可 以 透 過 連 結 或 是 線 上 圖 書 館 而 自 行 取 得 更 多 的 資 訊 ， 另 外 線 上 札 記 可 以 提 供 學 習 者 讓 學 習 者 了 解 這 堂 課 對 於 自 己 的 意 義 。

z 互 動 ： 在 一 連 串 的 教 學 活 動 中 學 習 者 需 要 不 同 的 互 動 ， 首 先 學 習 者 必 須 與 線 上 教 材 做 互 動 ， 而 線 上 教 材 的 介 面 不 能 超 過 學 習 者 的 認 知

負 荷 ， 要 讓 介 面 對 於 學 習 者 而 言 是 簡 單 的 操 作 ， 學 習 者 也 必 須 與 教 師 、 同 儕 甚 至 於 教 材 專 家 做 互 動 讓 學 習 者 有 適 當 的 社 會 互 動 ， 也 可 以 建 立 屬 於 自 己 的 學 習 社 群 ， 最 後 學 習 者 透 過 這 些 互 動 建 立 起 自 己

負 荷 ， 要 讓 介 面 對 於 學 習 者 而 言 是 簡 單 的 操 作 ， 學 習 者 也 必 須 與 教 師 、 同 儕 甚 至 於 教 材 專 家 做 互 動 讓 學 習 者 有 適 當 的 社 會 互 動 ， 也 可 以 建 立 屬 於 自 己 的 學 習 社 群 ， 最 後 學 習 者 透 過 這 些 互 動 建 立 起 自 己