國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
研究分析歸納出的網路直播人力配置共通模式列表如下：
表七、網路直播人力配置模式表
配置 模式
主播 記者 攝影 攝影師 工程 總人數 4G 包
單機直播模式 0 0 1 0 0 1 人 1 個
單機連線直播模式 0 1 1 至 2 0 0 至 1 2-3 人 1 個 雙機連線直播模式 0 至 1 1 至 2 1 至 2 0 至 1 1 3-5 人 2 個 多機連線直播模式 0 至 2 2 以上 2 以上 1 以上 1 以上 5 以上 3 以上
此四種網路直播模式為目前多數新聞媒體在執行直播的人力配置規格，訊號 傳輸隨著無線網路3G、4G 的出現，一個百萬元的 4G 包，取代了一部要價上千 萬元的SNG 車，4G 包一個月一千多元的網路費用，也讓 SNG 一年動輒上千萬 元的衛星傳輸費用相形見絀。網路直播和SNG 轉播所需要的成本以及人力編制 在兩者對照之下，網路直播對新聞媒體帶來的組織變革已是顯而易見。
第三節 網路直播帶來的組織變革
太陽花學生運動出現的 iPad 網路直播，讓主流媒體見識到了自媒體的力量，
網路直播與閱聽人互動接地氣的特性，以及隨時隨地不受空間及時間限制的現場 連線，為新聞媒體帶來反思與震撼，也帶動了前所未有的媒體革命。主流新聞媒 體深怕趕不上這一波數位潮流的腳步，紛紛成立新媒體部並開始嘗試網路直播，
透過歸納整理出的網路直播人力配置模式表，將此表資料與文獻探討中取得的 SNG 直播人力配置進行比較，可以比較出網路直播為新聞媒體組織帶來的差異。
‧
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
現在很多就是買4G 包，相對成本便宜很多。4G 車成本也比 SNG 車 便宜，你像TVBS 是租車的會更便宜，4G 車上的設備其實都從原來 退下的SNG 車上拿下來組裝的，就添加一些新的東西。」
（UDN 副主任石偉民，訪談內容摘錄）
UDN 聯合報影像中心副主任石偉民認為，SNG 目前還不至於全面被 4G 包 取代，還是有某些地方4G 包無法接收到基地台訊號，衛星通訊會保留少部分在 關鍵的時刻讓它發揮功能，但網路直播的汰換以及組織的調整變革是一個趨勢。
UDN 聯合報在近幾年做了幾次重大的組織變革，2012 年 UDN 獲得國家通訊傳 播委員會核准申請UDN 新聞台，2013 年 8 月 1 日，UDN TV 正式開播，短短三 年卻又於2016 年 7 月 1 日下架停播，面對數位的挑戰，中間的轉折相當大，
UDN TV 留下的人員改編至新成立的影像中心，全面迎接網路直播任務以及影音 新聞的挑戰。
2020 大選，UDN 影像中心也製作了一個新聞現場訪談的直播節目「政在 選」，主持人、製作人、執行企劃加上負責網路直播作業的直播組人員，一趟現 場直播出去就是八名工作人員，陣仗超過即時新聞現場直播的陣仗，直播內容是 訪談大選的總統候選人、立委候選人等大選相關來賓，有時候直播場景是在正在 移動的車子上，這種以前是屬於新聞台或網路直播節目的內容型態，在組織變革 後的UDN 影像中心也做出很高的聲量，這在組織變革前是聯合報內從所未見的 工作型態。
「政在選是企劃型直播。像我們上次做洪秀柱，我們兩部車嘛，
主持人開車，洪秀柱在車上，我們車上架 GOPRO，然後一個導播跟 我。我等於是一個支援備用的攝影記者，因為洪秀柱拿不動的時候，
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
我就要拿下來拍，然後在定點我們架了三機，車上有導播、有工程，
有兩個攝影在現場。那我們車子行進到定點之後，會有一機在那邊 接她，然後一路這樣走過去，走到定點。那我那個時候就已經從車 上趕到那邊去接 camera 2 的位子，所以當然我們的配置需要這樣。」
（UDN 副主任石偉民，訪談內容摘錄）
組織變革不只是人力精簡和組織變動，更深層的意義在於媒體工作內容和工 作形態的轉變。ETtoday 攝影中心副總編輯林振民認為，新聞媒體和新聞從業人 員的數位轉型會是慢慢的一步一步走，他舉美國的SNG 為例，美國媒體的 SNG 車上面會安裝4G 的設備，讓 SNG 車變成雙功能，它可以做衛星連線，也可以做 4G 的網路傳輸，而不是一次就全面淘汰 SNG 衛星傳輸。也因為這樣的改變，他 認為組織變革對於第一線新聞從業人員的衝擊和影響最大。
「其實我覺得現在新聞從業人員變得要多工，新媒體操作，攝 影記者要揹著4G 背包，把訊號傳回家，如果還有時間的話，你可能 用電腦非線性剪接，把剛剛拍的帶子，重點先節錄出來，然後把帶 子傳回公司。以前你拍完之後，就要趕回公司去做新聞完成帶，現 在外面你只要有一台功能較強大的筆記型電腦，上面裝了剪接軟體，
然後透過網路傳輸，就能做剪輯，然後把新聞素材傳回公司。」
（ETtoday 副總編輯林振民，訪談內容摘錄）
網路原生新聞ETtoday 在網路直播出現後，也大幅度的針對網路直播進行了 網站架構重建以及組織變動，以前只有電視台才有的訊號中心，在ETtoday 成立 了製播部之後，將訊號中心納入製播系統，以接收每天4G 包網路直播傳回來的 大量訊號，網路媒體成立製播部ETtoday 是第一家，顯見網路直播的衝擊，林振
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
民所負責的新聞部攝影中心，從原本以平面攝影記者為主的編制，調整增加的電 子攝影記者人數已經超過平面攝影，同時採購多個4G 包以應付每天大量的新聞 現場直播訊號。
「電視台一個live 就三五分鐘，時間到了棚內不給你時間，就 沒辦法再連，但網媒就沒有這種時間限制問題，比如說韓國瑜造勢 晚會，他可能從下午三、四點開始一直到晚上八點九點都在直播，
以前電視台怎麼可能。但對攝影來說工作時間就變得更長，而且電 視台可能是兩組人輪替，但網媒就是一組人，沒有別的人來跟我輪 替，所以工作時間就會比較長，人力精簡。」
（ETtoday 副主任姜國輝，訪談內容摘錄）
在電視台服務超過20 年的資深攝影，姜國輝就是在 ETtoday 這一波的組織 變革中轉換跑道至網路媒體工作，姜國輝指出，以前在只有SNG 的年代，記者 要在鏡頭前出鏡連線，還得要站定位，就是要站在SNG 能夠拉線拉得到的地 方，若是新聞現場範圍太大，或者是遊行以及較為混亂的抗議場面，SNG 都無 法拉線和攝影機對接，因此文字記者跟攝影兩人還要經常跑帶，就是離開新聞現 場跑到SNG 停放處，才能進行連線直播任務，有了網路直播都不需要再跑帶 了。
「改變最大，以前SNG 上鏈要對訊號，而且很貴，同樣的頻寬 可能好幾台車在用，訊號你打上去以後，可能連個五分鐘、十分鐘 就要下來了，要留給別人用。現在4G 包這個問題已經不是困擾了。
而且現在記者直接在想要直播的地點就可以直播了，以前不可能，
要到SNG 鏡頭前站著直播，而且你要在室外連線，室內除非你拉線，
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
拉線也要一個工程人員來拉，現在不用，海邊、山上，想在哪就在 哪。」
（ETtoday 副主任姜國輝，訪談內容摘錄）
4G 包改變了新聞媒體的訊號傳輸方式，也顛覆了媒介組織和生態，網 路直播逐步取代SNG 之際，受到衝擊和改變的不會只有 SNG 部門的媒體 從業人員，影響層面是由下到上，從SNG 部門到新聞採訪等各部門。
「以前的記者他可能只要把新聞跑好，但現在可能還要跟他的 主管說，這一場新聞有沒有做直播的必要。未來當這個直播設備更 簡單，他可能就帶個比較厲害的手機跟腳架，就可以一邊做新聞，
一邊做直播，一方面對他自己本身採訪新聞是便利的，因為他回到 公司可以馬上剪帶子剪畫面。第二個，他自己也把新聞做的更有說 服力。」
（三立副總藍宜楨，訪談內容摘錄）
這樣的現況不會只有發生在三立新聞網，ETtoday 執行副總編譚志東 明白表示，他希望未來 ETtoday 各中心的主管任用的新人，不論是記者還 是編輯，條件上可以更符合直播任務或其它多工的需求。
二、社群部門崛起與成立
網路直播帶來的組織變革不僅止於直播部門，網路直播跟過去的電視轉播最 大的不同是電視轉播是單向傳播，而網路直播是雙向傳播，新聞媒體不再是扮演 新聞守門人或是資訊過濾的特權角色，網友和閱聽人透過多元管道獲取新聞資 訊，他們對於認為不當的資訊或是錯誤的新聞內容，即時在網路直播線上留言提
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
出質疑和挑戰，並與其他閱聽人連結互動，向新聞媒體發出無法忽視的意見，新 聞媒體不得不正視網友的意見，即時作出反應回饋，因此負責社群經營與網友互 動的編輯也就是俗稱的「小編」逐漸受到重視。
社群編輯經營網友互動與分享，可以增加新聞粉絲團紛絲人數，提高網路直 播的在線觀看人數和觀看次數，網路直播的流量對於廣告營收都流向臉書、
Google 而大幅下降的新聞媒體來說日益重要，因為直播在 YouTube 的流量越 高，分潤的金額就越多，可別小看YouTube 的分潤，各台旗艦新聞節目如東森 電視台主持人劉寶傑主持的關鍵時刻，以及中天電視台已經停播的康熙來了，光 是每個月在YouTube 的分潤就有 800 萬元，一年下來的分潤累積近億元，這是 新聞媒體爭奪分食的一塊大餅。
「網路媒體的直播，這是一個科技決定論，是被平台所決定的，
像是YouTube 的拆帳，利潤非常的好，所以就會更加的投入。比如 說，像三立或UDN 的某些內容，可能符合網友的需求，所以他才能 夠獲得比較高的一個的收益。」
（ETtoday 執行副總編輯譚志東，訪談內容摘錄）
負責ETtoday 每天的新聞議題操作和方向，身為 ETtoday 的開站元老，執行 副總編輯譚志東樂觀看待網路直播帶來的組織變革，他認為科技決定了新聞媒體
負責ETtoday 每天的新聞議題操作和方向，身為 ETtoday 的開站元老，執行 副總編輯譚志東樂觀看待網路直播帶來的組織變革，他認為科技決定了新聞媒體