網路華語文教學

人們經由語言的學習過程出發，進而探索全世界，語言既是開啟學 習之門的鑰匙、也是文化傳承與交流的開端，華語文的教與學更是通往 中國歷史五千年的捷徑。網路教學環境蓬勃的發展，透過網路環境進行 華語文教學是全球發展的趨勢，也是值得此領域相關人員的期待。本節 首先了解語文內涵及華語文教學、其次探討中醫華語文教材設計的原則 以及網路華語文教學等的相關文獻。

一、 語文內涵及華語文教學

人們因為有共同的語言進而滿足人際溝通的需求，文字的發明更是 將語言符號化的過程，而這樣符號化的過程，令知識可以累積、古智慧 可以傳承，人類的歷史也因此可以記錄下來，以供後世子孫探求與參 考。人們自小到大識字的過程中，往往是從誤會開始，利用同音字建立 不同意義之間的各種關係，若人們對於文字的好奇窮究能夠不停止、不 放棄，甚至從理解中得到驚奇的快感以及滿足的趣味，將能夠更加瞭解 文字的內涵（張大春，2007）。人們透過建立文字的意義與概念的過程 以及對文字的認識與理解，將牽引出更浩瀚的文明與知識。

人類所使用的語文，通常包括兩類系統符號：一類為屬於聲音符號 的口語，一類為屬於形象符號的文字，兩者彼此配合，在某種特有文化 語言的型態下，形成一種獨特的語文系統，而表現出特定的意義，且幾 乎所有的語言都包括形、音、義這三方面的特徵（張春興、林清山，

1983）。著名的俄國心理學家 Vygotsky 認為：人類創造符號以輔助溝 通，這項發展改變了思考的結構，除了語言之外，各文化所發展出來的 符號系統還包括了文字、數學符號、音符以及電腦程式語言等，這些符 號系統的創造與運用帶來了行為與心靈的轉型，導致複雜心路歷程的發 展，此亦為動物與人類行為的關鍵差異（吳幸宜譯，2001）。

學習第二外語，必須從該語言的文化面開始認識，否則文化認知的 差異，將會阻礙第二外語的學習，且文化是人類生活的寫照，與社會語 言息息相關，因此在華語文教學的過程當中，必須將中華文化和語文教 學的內容作結合，因此一位稱職的華語教師除注重華語文教學的專業之 外，更需要留意因為文化所造成的認知差異與不必要的衝突（竺靜華，

2006；葉德明，2002）。在華語文教學的過程當中，透過文化層面來呈 現教學內容，可以幫助學習者在學習華語文的過程當中，更快與以華語 為母語的環境接軌；況且，當華語文學習者的華語文能力到達一定的水 平時，若只單純以學習語言為目的來教學，是無法滿足中高級以上的學 習者，因此，經由「文化面」作切入點，提供中高級以上的學習者更專 門的知識便是必要的考量（方虹婷、連育仁，2005）。

從多元文化的觀點而言，各民族都有其文化特質，這些特質不僅在 日常生活中支配群體的行為，也可能在教育過程中塑造獨特的學習行為

（譚光鼎，1999）。在華語文教學的過程中，「文化層面」的教學常被 當作「語言」教學所附帶提出的教學內容，語言中心所開設的相關文化 課程，例如：書法課、功夫課、飲食文化、醫藥文化等，在語言的學習 中扮演重要的角色，也影響了該語言的使用（方虹婷，2006）。然而，

有關文化學習的語言課程，需要關注文化的核心要項，例如：在人際溝 通的過程中，所產生的交際語言之文化內容，其辭彙語句的使用原則與 功用，也必須符合該語言的文化習慣（舒兆民，2002）。

華語文教學是專門針對外籍人士學習華語文的教學過程，每個人的 特質不同，學習的快慢與好壞更是因人而異，這樣的情況除了與教師的 特質與教學法的運用技巧有關之外，具備教學所必須的專業精神與教學 態度更是成為一個成功的華語文教師所必須具備的。此外，在華語文教 學的領域當中，教學設計與教材編寫也是相當重要的一環，一套教材的

優劣不僅直接影響教學的品質，更關係著教學的成敗，（竺靜華，2006；

黃政傑，1995；陳燕秋，2001）。因此，為使華語文教學能有相當的成 效，教學設計與教材編寫是不可忽視的重要工作。

二、 華語文教材的設計原則

張惠雯（2002）提出中醫華語文教材的設計有五項原則，敘述如下：

（一）針對性：教材針對中醫內涵進行規劃。

（二）實用性：教材提供中醫內涵的實用內容，讓學習者在生活中談 論中醫文化時，可以直接使用教材所學的詞彙與觀念。

（三）趣味性：教材的設計需要兼顧趣味性，包括使用圖片或表格等 元素呈現內容。

（四）合作性：教材的設計應有同儕合作完成的教學活動。

（五）真實性：教材應考量內容的真實性。

本研究思考此設計原則，於針對性部分，本教材將針對中醫內涵進 行規劃；實用性部分，本教材安排日常生活實用之詞彙與醫療觀念；就 趣味性部分，本教材融入可使教材呈現多元且豐富樣貌的多元智慧理 論，並於適合處加入圖片及音樂；就合作性部分，本教材亦會安排同儕 間的合作、討論與分享等活動，所有教材均以真實性的內容為本。

三、 網路華語文教學

資訊科技的發達，促進了文明的發展，除了解決生活當中的許多問 題，在語文教學的部份提供了新的思考（宋如瑜，2005）。華語文的學 習者遍佈全球，華語文儼然是外國人第二外語學習的新寵，不論是想要 認識華人朋友、嚮往中華文化，或者因為華人政經體系的快速發展，而 想要學會華語文來增加個人競爭力等原因，都是吸引外國人對於華語文 學習趨之若鶩的動力（汪桂惠，2007）。由於華語文的教學具有跨地域 的特性，華語的學習者遍佈各地，如何讓學習者不受時空的限制，準確

地將華語文的內涵接收，便有賴網路科技了（方虹婷，2005）。目前華 語文的學習模式，除了透過傳統課堂教學之外，許多教學單位也希望透 過資訊科技的輔助，協助達成華語文學習的目標（李宗翰，2006）。

張立中（2003）提出網路華語文教學的四項基本原理，說明如下：

（一）簡單性原理：係初期想要將網路教學融入華語文教學的教學者 入門的思考。例如：先從中文輸入以及文書處理的部份著手，

等到熟悉之後便可以進一步編輯圖文並茂的多媒體教材。

（二）靈活性原理：線上華語教材的設計往往需要靈活地善用數位多 媒體的優勢建立課程內容，課程內容的相關元素透過靈活編排 以多媒體呈現。

（三）創意性原理：多媒體教材的優勢之一，便是教學者可以發揮個 人的創意與風格，盡情地設計出適合該課程教材，課程內容因 為教材的數位化，而能編排出更生動的教學內容。

（四）互動性原理：經由資訊技術與網路科技的輔助，教學者能夠更 輕易地設計出富「互動性」的教學活動，且不受到時間與空間 的限制，進行人際互動，使能達到增強學習者語言交際能力的 目標。

基於此四項原理，本研究於設計教材時，考量簡單性原理，令學習 者無需複雜的電腦操作能力即可；為改善學習意願低落的情況，本研究 設計教材時，參考靈活性原理，教材內不僅使用靜態文字頁面呈現，亦 包括背景音樂、圖片、互動式元件與動畫元素以多媒體呈現；參考創意 性原理，本研究設計教材時考量不同單元的內涵、不同介面的編排與背 景元件；由於本研究設計教材時考量了多元智慧理論的融入（人際智慧 與內省智慧），規劃討論區的建立，使學習者透過此機制，不限時空的 進行討論與分享，亦滿足此互動性的原理。

網路科技的成熟提供了網路華語文教學、教材與相關資源的成長，

多媒體的使用除了增進了傳統教室教學不容易達成的情境式教學之 外，中華文化的傳播範圍也藉由網路的輔助更加擴大（舒兆民，2002）。

身為一名網路華語文教學者，在善用與活用資訊科技之餘，仍要根據學 習者的需求，調整學習進度以及使用適當的教學方法、科技使用的技術 層級等（葉德明，2002；Horton, 2000）。