緊急應變教育訓練

醫院評鑑中每年應至少舉辦一次消防演習，演練整個計畫或計畫的一部分，

並執行緊急災害疏散作業演練和緊急疏散桌上模擬演練，邀請當地消防單位參 與，根據演習結果進行應變計畫的追蹤改善。

本研究依據醫院需求規劃教育訓練模組，其所能達到的功能包含（圖7-2）：

„ 人員編組

„ 滅火設備

„ 救援設備

„ 危險區域

„ 火災警示位置

„ 逃生動畫

„ 安置區影片

„ 消防演習

„ 消防講座

圖 7-2 火災預防教育訓練模組

依據聯安醫院病房火警應變計畫中，所採取之程序與步驟如下：

一、確認起火處所

(一)執行者：批掛人員 (二)動作：

1.查看消防受信總機亮燈。

2.確認起火區域。

3.指派其他人員(急診室)至現場確認並回報。

第七章 緊急應變機制 

(一)執行者：批掛人員。

第七章 緊急應變機制 

1.依各安全區域回報現況 2.提供位置及名冊

3.需要轉院支援名冊 (三)裝備：手機、紙、筆

本研究在於火災發生時，與教育訓練演習中之應用，重新將流程編寫如下：

一、確認起火處所

（＊系統接收到硬體端之警示訊號，接受通報人員可於第一時間收到警訊，

系統畫面以閃爍通知，並直接跳到起火樓層之相關資訊，接受通報人員可切 換畫面調閱現場監看畫面（CCTV），確定之後將系統畫面分享到護理站主機 與醫護人員醫療資訊推車，系統亦可設定發送簡訊至相關人員手機中。）

(一)執行者：批掛人員 (二)動作：

1.查看消防受信總機亮燈。

2.確認起火區域。

3.指派其他人員(急診室)至現場確認並回報。

4.為臨時指揮官。

(三)裝備：消防受信總機、廣播系統、無線電對講機。

二、確認現場

（＊可省略此步驟，於第一步驟即完成確認現場，節省黃金救援時間）

(一)執行者：值班人員(急診室) (二)動作

1.接受批掛指派任務。

2.快速步行至現場確認並注意自身安全。

3.確認火警，並高喊兩次「失火了」及回報總機中心。

4.並進行初期滅火。

5.特別注意天花板及管道間。

(三)裝備：滅火器、無線電對講機。

三、通報消防隊及廣播

（＊配合系統畫面播送，現場人員有更即時與詳細資訊可協助判斷與救援）

(一)執行者：批掛人員 (二)動作

1.經現場確認回報火警。

2.通報 119，

(三)裝備：電話、廣播系統、無線電對講機。

四、初期滅火：

（＊系統告知現場人員可在何處取得滅火器材，救援輔助器材、與危險勿入 區域）

(一)執行者：救災組(滅火班)，檢驗科、藥局及放射科組成。

(二)動作

1.聽到廣播 555

2.每人速帶滅火器至火場滅火 15 秒 3.滅火器用完者，速拉消防栓水帶

4.消防栓滅火 30 秒後失敗，回報總機中心

5.在起火室的門，於初期滅火行動失敗後，立即關閉，形成防火區 劃。

(三)裝備：滅火器、消防栓

五、訊息通知

（＊系統提供更詳盡之動畫指示防火區劃逃生路線，並配合預錄之說明播

第七章 緊急應變機制 

放，將更簡明易懂）

(一)執行者：批掛人員。

(二)動作

1.確定火災，廣播內容「現在○樓，發生火災，正在進行滅火，在 院者，請依工作人員指示，儘速避難，勿搭電梯」，重覆三次 2.「各組工作人員，請速就位，開始進行避難引導」，重覆三次 (三)裝備：廣播系統

六、避難引導

（＊系統提供更詳盡之動畫指示防火區劃逃生路線，並配合預錄之說明播 放，將更簡明易懂）

(一)執行者：病房、復健科、開刀房、社區保健、行政 (二)動作

1.水平避難為原則，向下避難方向

2.2F→702 安全區域或樓梯，點名並回報 3.3F→關閉走道防火門，點名並回報 4.5F→戶外陽台並點名回報

5.6F→頂樓並點名回報

6.1F→大門口或東山側門並點名回報

7.各安全區域單位主管以電話或手機向總機中心回報人員名單 8.樓梯引導及確認每間房是否有人，確認完畢門口做記號「╳」→

行政人員最後關上走道防火門，自行避難。

(三)裝備 1.哨子 2.手電筒 3.粉筆

4.手機 5.床單 6.棉被

七、向消防機關提供訊息

（＊可將火災狀況與預演情形做成記錄，留存系統未來供消防演習提醒之教 材）

(一)執行者：院內指揮官 (二)動作

1.依各安全區域回報現況 2.提供位置及名冊

3.需要轉院支援名冊 (三)裝備：手機、紙、筆

本研究為讓醫院在導入此系統之後，清楚瞭解使用方式，因此編寫使用者管 理手冊，請詳附錄六。