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第一章 緒論

過去的研究發現廠商注重於自己的核心能耐,發展差異化的商品,偏重於內 部控制管理,而較少關注廠商之間雙方的關係。在全球化的趨勢下,廠商之間為 了因應外部環境快速的變化,廠商之間常常透過結盟方式來交換資源,

Gomes-Casseres(1994)指出,廠商之間為了共同的目的而相互連結,創造出「集 團對集團」的競爭型態。而「集團」亦指「價值鏈」,Toyota在美國分公司利用 價值鏈上的廠商核心能力,給予廠商產品開發能力,並且讓廠商之間交互分享資 訊以及組織之間的學習,創造出優於其他汽車體系的價值鏈(Dyer, 2000),在 價值鏈的廠商因而獲得更大的報酬和利益。

第一節 研究背景與動機

一、研究背景

以往從商品製造到顧客手中,廠商之間各自為政,浪費無謂的成本在沒有附 加價值的活動上,在全球化的驅動下,轉為廠商之間共同合作、開發,以期能快 速的反應外部環境、降低成本和不確定性,形成共存共榮、利益共享的共同體。

傳統廠商各自為政的時代已經過去,而涵蓋更廣、上下游關係更深,交易更複雜 的「價值鏈和價值鏈」的競爭已經來臨。

現今廠商之間的關係,絕大部份都以領導廠商為主要的中心廠商,主要原因 是中心廠商有高程度的協調能力和權力可以帶動整條價值鏈的發展和運作,例如

,強勢的Toyota廠商和弱勢的供應商,以及強勢的OEM/ODM廠商和弱勢的代工 廠,弱勢廠商不得不配合中心廠商的營運決策和研發重點。一旦領導廠商經營決 策正確,可以使價值鏈的價值活動提升,創造更大價值,反之,當領導廠商遭逢 變故,將威脅到價值鏈的復原與繼續經營能力以及可能造成的重大損失。

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由於強勢廠商高程度的協調能力和權力,弱勢廠商不得不依賴強勢廠商的經 營決策,也因為過度的依賴領導產商造成依賴廠商的創新能力和本身的核心能力 無法發揮,反而使價值鏈無法彈性化運作產生負面影響。為了維持高協調能力和 降低廠商間權力的不對稱所造成的不確定風險,Toyota 公司賦予廠商高度的彈性 空間,互相交流、相互學習,共享資源,讓價值鏈上的廠商獲得更新的技術或市 場,且有能力的提供更廣泛的商品,超越廠商自己本身的疆界和風險的分攤,因 而 Toyota 成功的造就有彈性的價值鏈。

二、研究動機

在價值鏈上不只是領導廠商帶動整個價值鏈的活動,個別廠商應該發揮自己 的核心價值,廠商和廠商之間也應該相互的學習,資訊的分享,以達到整個價值 鏈的資訊透明度,所謂團結力量大,一旦產業上發生變故,便可發揮價值鏈的效 用,以因應外部的衝擊。

領導廠商掌握豐沛的資源、知識、和資訊,再加上價值鏈的交易複雜、交易 的規則化程度和供應商的能力,造成領導廠商和依賴廠商的權力不對稱(Gereffi et al, 2005),而在知識經濟的時代下,知識和能力的改變、或學習會影響到廠 商依賴程度的變化(Hamel, 1991; Yan & Gray, 1994; Inkpen & Beamish, 1997),

因此廠商之間的合作著重於有形資產之外,在無形資產上的合作也是非常重要。

在價值鏈中,資訊分享、組織關係和學習的擴散與否,決定這個價值鏈的競 爭力和創新能力,而產業之間的合作網絡給予技術的傳遞和擴張的管道。不論是 獨立廠商之間的非正式合作關係,或是聯盟廠商正式的合作,價值鏈網絡為其中 重要的因素,廠商間透過網絡架構直接或間接的傳送資訊和互相的學習。網絡整 合了價值鏈的多樣化資訊,藉由提高資訊的傳播和匯集不同的思考邏輯,來維持 創新的環境,以及降低廠商之間的權力不對稱程度。

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第二節 研究目的與問題

加強產業價值鏈已成為全球矚目的焦點,國內外學者也相繼投入研究,但多 數學者都以領導廠商為價值鏈的主要脈絡,也有少部分學者以弱勢廠商角度研究。

而近年來知識經濟的崛起,智慧資本、無形資產結合企業管理也相繼被學者討 論。

在價值鏈上創造價值活動已不是領導廠的責任,也不是弱勢廠商過度依賴強 勢廠商,在知識經濟的時代,各個廠商都有獨特的核心能力和技術,如能有效的 發揮,影響到價值鏈的廠商,必定可以創造出更大的價值綜效,而廠商之間則需 要利用網絡,溝通,協調,以減少價值鏈上的權力不對稱和外部環境帶來的不確 定因素,也可以使價值鏈更有彈性。

帶動產業價值鏈已不是單獨廠商的責任而是在價值鏈上廠商的共同合作。本 研究嘗試將權力不對稱的因素找出,協助廠商在複雜的價值鏈上管理治理有較適 當的依循,本研究目的如下:

(1) 探討造成價值鏈上廠商權力不對稱的因素。

(2) 探討權力不對稱因素如何影響廠商在供應鏈上權力位置。

(3) 探討造成廠商權力不對稱因素各項因素何者影響較大。

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第三節 研究流程

本研究第一階段先透過文獻蒐集,以了解相關研究領域,進一步確立本研究 的主題與相關變數,第二階段進行訪談與發放問卷,第三階段再依問卷回收進行 產業分析,最後並提出本研究的結論與建議。如圖 1-1 所示:

圖 1-1 研究流程圖

相關研究之文獻分析 研究主題與相關變數之確立

問卷設計

資料收集

資料分析

結論與建議

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