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第一節 研究背景、動機與目的

台灣健身俱樂部產業的需求,隨著一般大眾認為參加健身俱樂部可以改善生 活型態與保持身體健康的情況下日益趨增(吳建宏,2007),而各種健身俱樂部增 加的幅度由至 2011 年的 131 家逐年成長至 2015 年的 225 家,且營業額也從 2011 年的 21.3 億來到了 2015 年的 51.6 億,換算之營業額成長率高達 143%;可見得 健身俱樂部產業在台灣的發展已越來越蓬勃(周秩年、薛名淳,2016)。

然而,即使自從民國 60 年開始就慢慢的在發展的健身俱樂部,調查此產業 相關研究的研究者除了 2000 年姜慧嵐女士與 2007 年的吳建宏先生以外,對於消 費者對產業的購買意願研究著實不多,除了有研究顧客對私人教練課程之購買意 願;品牌形象、口碑及體驗行銷對購買意願的影響等等,似乎較少有全盤的健身 房產品屬性組合對消費者購買意願之影響;本研究希望針對目前台灣健身俱樂部 產業來做研究,並透過聯合分析來使健身俱樂部的相關屬性利益的相關組合,呈 現給消費者,並使其做出對自身認為最有利的產品組合的選擇,以了解現今消費 者最偏好的健身俱樂部產品屬性為何。

據上述研究背景與動機所述,本研究主要之研究目的為:

一、了解消費者購買台灣健身俱樂部產品時考慮的重要因素。

二、了解消費者對於上述那些重要考量因素的重要性排序。

三、使用集群分析加上健身相關經驗與人口統計變項以利業者做出市場區隔。

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第二節 研究對象與範圍

一、研究對象

雖然現今健身的年齡層已逐漸有更年輕化的趨勢,不時在網路上看到國 中生健身的影片片段等等,且健身運動也沒有任何年齡限制,但考量到高中 開始較有能力支配其個人所得,因此本研究之對象以高一(16 歲)以上的消費 者;又本研究僅針對本國進行研究,且不論有無去過健身俱樂部之經驗皆在 本研究之範圍內的本國國民為主。

二、研究範圍

本研究之健身俱樂部係指有對外收費及營業之場所,學校附設之健身房 因有收取使用費則也算在研究範圍之內;且不一定要完整的具備運動健身俱 樂部設施如:包含健身房、心肺有氧區、有氧教室、游泳池、烤箱等設施,

只要主要設施有涵蓋健身房與心肺區域在內,即列入本研究之研究範圍。

第三節 研究流程

研究動機與目的確立後,著手收集相關文獻進而訂定研究架構並選擇聯 合分析當作研究方法,依研究所需去設計聯合分析的前測問卷與接下來的正 式問卷。本研究採兩階段問卷調查,第一階段前測問卷於民國一百零六年五 月透過網路進行問卷的發放與回收,共回收三十四份,又本研究皆有讓每位 受測者了解問卷的目的、意義與進行的方式,以確立其足夠代表母體。再依 照前測所得出的七個重要因素後,進行正式問卷的設計,並於民國一百零六 年六月間透過網路與紙本發放問卷以利進行資料之整理。回收後做資料整理 與經過統計軟體進行研究結果之分析,再提出結論與建議,如圖 1-1 所示。

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圖1-1 研究流程圖

研究動機與目的

相關理論與文獻探討

研究架構確立

前測問卷設計與回收

正式問卷設計與回收

整理問卷資料與分析結果

研究結論與建議

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