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第一章 緒論
第一節 研究背景
全世界每 1,000 台筆記型電腦當中有 936 台，每 1,000 片主機板當中有 940 片是由台灣廠商製造出來的；台灣廠商在資訊產品硬體上的實力、零組件供應 鏈的完整再加上數十年來累積的製造能力已不是其他國家或地區可以輕易取 代。資訊產業有一個笑話，只要有鴻海參與的產業，就一定會變成紅海。其實 不只是鴻海，台灣許多公司都已能以全球最有效率及實力研發並製造出世界上 最好最便宜的資訊產品。雖然市場佔有率愈高理論上愈能主導市場，市場上大 部份的筆記型電腦都是台灣廠商的產品，可是由於品牌多是國際大廠所擁有，
我們只能有代工跟製造的 5%上下的低毛利；電腦國際品牌公司的毛利雖然也因 競爭的激烈一直在下滑中，可是由於這些品牌公司掌握了通路、品牌定位及消 費者喜好的訊息，所以還是品牌公司依其喜好及配合度在挑製造廠商，主控權 仍在品牌公司手上。1
第二節 研究動機與目的
2011 年 9 月外貿協會跟數位時代雜誌共同發表了由 interband 所調查的台 灣 20 大國際品牌，前三名分別是手機的 宏達電（HTC）、宏碁（acer） 跟華碩
（ASUS）；而去年的前三名也是由這三家包辦，只是前二名的名次互調而已（表 1－1 台灣國際品牌排名及品牌價值）。宏達電原本是手機及 PDA 的代工廠也有 自己的品牌多普達（Dopod），在幾年前決定放棄代工只專攻品牌再加上搭上以 Windows 及 Android 的便車之後，從 2007 年起便是此排行榜的前四名，目前 已成為台灣在國際另一響亮的品牌。宏碁跟華碩則從 2003 年以來從來沒有跌至 第四名以後，每一年都是前三名，可謂是全力在品牌經營上的佼佼者；然而宏
1資策會，（2011），資訊工業年鑑
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碁跟華碩的品牌之路其實走來也不順暢，原本都是有代工跟品牌，像雙頭馬車 一樣，後來因代工大客戶的不信任才分家將代工製造跟品牌分家，而目前專攻 品牌的宏碁、華碩及專攻製造代工的緯創、和碩都已有不錯的成績。2
今年的第十名是在國內不太出名的工業電腦廠商研華(advantech)，研華公 司從 2003 年以來也進榜六次（表 1－2），不像宏達電、宏碁跟華碩在國內是無 人不知無人不曉，雖然也是台灣最大的工業電腦公司，可是由於不同於其他的 都是以 B2C（business to consumer），反而是以 B2B（business to business）
為主，所以知名度沒有那麼高。在國內 PC 兩強宏碁跟華碩都已分別將品牌及代 工製造分家後,工業電腦廠商是不是遲早也得步上一樣的道路還是沒有此必 要，希望以此研究來做進一步的探討。
台灣工業電腦廠商也跟隨著電腦產業鏈的優勢陸續擊退其它國家的同業，以 較低的成本跟優異的研發成果擴大市場佔有率；可是由於競爭不夠激烈，且大多 數廠商不擔心沒有盈餘（目前所有台灣上市、上櫃工業電腦公司都沒有虧損發 生），不像許多製造大廠因陷入毛利不到 5%的困境而需設法降低管銷費用或降 低原物料成本以面對股東，目前工業電腦廠商的經營雖然狀況不錯，但是不代表 未來也是一樣是如此地大好。
2 Interband 是一家國家品牌顧問公司，每年製作一次全球品牌排名，也跟我國經濟部國貿局、
外貿協會合作對國內公司在國際的品牌知名度做出調查及排名
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Trend Micro (7.63)
ASUS (7.19)
Acer (5.12)
Master Kong (3.41) 2004
(億美元)
Trend Micro (9.10)
ASUS (8.20)
Acer (6.39)
Master Kong (3.54) 2005
(億美元)
Trend Micro (10.77)
Trend Micro (11.27)
ASUS (10.81)
Acer (8.70)
Master Kong (4.12) 2007
(億美元)
ASUS (11.96)
Trend Micro (11.42)
Trend Micro (13.26)
Trend Micro (12.35)
Trend Micro (12.28)
Trend Micro (12.17)
資料來源：外貿協會 Branding Taiwan 品牌台灣網站
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表 1-2 研華公司在台灣國際品牌歷年排名
2004 年 2007 年 2008 年 2009 年 2010 年 2011 年 排名 10 13 10 12 12 10 資料來源：外貿協會 Branding Taiwan 品牌台灣網站
雖然工業電腦業的代工機會少，代工的客戶也沒有大到像 HP、Dell 般的擔 心代工廠會將技術及 know－how 轉移給同公司品牌的產品應用，可是國內外也都 有工業電腦廠商已將製造外包或設立另一公司專營 EMS，加上宏碁及緯創分割的 成功，而使得原本品牌就很重要的這個產業要再檢討過去強調要有工廠才會有垂 直整合綜效的想法是不是還是對的？是不是專營品牌並將製造外包或獨立出來 才能真正地聚焦並將資源做最好的分配？本報告希望能在分析後對工業電腦的 各公司做出建議。
第三節 研究範圍與限制
工業電腦廠商在定義上其實有困難，因為台灣雖然已有很多的廠商已自稱 為工業電腦公司，可是在國際上因為電腦產業不似台灣如此地蓬勃發展，有的是 在大集團下的某部門，有的是獨立出來僅做一小部份加上台灣的各大電腦公司因 為高毛利的吸引，也陸續地成立團隊來分食此大筆。另產業上的劃分其實也不容 易，傳統的工業自動化算不算﹖電子看板（Digital Signage）跟數位監控
（Digital Surveillance）算不算工業電腦也都是見仁見智； 在此僅就業界常 提到或遇到的公司及產品來做研究。
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