第一節 研究動機與目的
一、 研究動機
航空貨運承攬業係屬國際之服務事業,由於其本身業務和國際貿易關係密切,在世 界各地經濟自由化、國際化的腳步下,航空貨物運輸和國際貿易更必須關係密切以發揮 相輔相成的功能。因此,航空貨運承攬業者,除了建構區域性的競爭優勢、強化利基市 場外,更在成本、風險、當地市場及管理等各種情況的考量下,以自行設立海外分公司 或與海外同業進行企業間併購(Merger or Acquisition)、合資(Joint Venture)或簽訂雙方合 作契約(Non-equity Alliance)等方式,來建立一完整且綿密的全球服務網路,擴大營運績 效,進而達到規模經濟,降低單位貨載成本,滿足顧客推展跨國性或全球性市場的需求。
近來許多全球性的物流整合業者以併購的方式擴大其事業版圖, 如 Eagle 合併了 Circle , Excel 併 購 了 MSAS , UPS 合 併 Fritz , Deutsche Post 連 續 併 購 了 Danzas/AEI 、 DHL 及 Airborne。 他們利用同業間的併購或結合物流產業內上、中、
下游的方式來加強其服務的廣度及深度,成為世界級的整合型物流服務提供者。反觀以 中小型企業為主的台灣的航空貨運承攬業,於面對國外各種不同的條件及本身有限的資 源考量下, 應該採取何種方式來構建自己的全球服務網絡,走出自己的路來呢?
再者,選擇一個正確且合適的國外合作模式,除了將帶給航空貨運承攬業者立即的 營運績效外,其往往在相互合作的默契培養下,可以促進彼此企業經驗相互交流、學習,
進而創造企業間雙贏的營運模式,增加企業的競爭力。 反之,一個錯誤或不合適自己 狀況的國外合作模式,除了可能會失去拓展當地業務的先機、亦可能因關係維護的困難
而導致將來的騎虎難下,造成企業形象及財務的重大損失了。
二、 研究目的
基於以上所述,以下本論文研究的目的為:
1. 探討航空貨運承攬業的特性與市場發展現況。
2. 建構航空貨運承攬業選擇國外合作模式。
3. 評估國外合作模式,以作為航空貨運承攬業決策之參考。
第二節 研究範疇
航空貨運承攬的營運範圍從貨運承攬業者接受客戶運送指定貨物的委託開始,將 貨物自出口地的指定地點提領後,經由機位安排、入倉、文件製作、報關、貼標、打盤、
登機等動作完成後,迨貨物抵達進口地機場後的清關、拆盤、到府運送、最後送達指定 地點的一連串物流相關服務。但本研究範圍僅針對出口地航空貨物承攬者與進口地同業 之間的合作策略模式做進一步的探討,亦指企業對企業(Business-to-Business)的部分。如 圖一所示,本研究的研究對象主要為:
1. 出口地承攬業。
2. 進口地承攬業。
3. 航空業者。
由上述 1、2、3 者之合作關係組合,可以建構不同的國外合作模式。
出口地之貨主(Shipper)
出口地之承攬業(Forwarder)
經由國際航空
圖 1.1 研究範疇一
航空貨運之流程 (Air Cargo Delivery Flow)
起點之航空公司(Airliner)
航空公司在進口之分部 (Airliner’s Branch)
進口地之承攬業(Forwarder)
進口地之收貨人(Consignee)
第三節 研究內容
基於本研究之研究目的,在於針對航空貨運承攬業選擇國外合作模式進行評估。因 此,本研究內容將先從航空貨運承攬業的產業特性及其所面臨的產業發展趨勢進行剖析 以了解其運用國外合作模式來建構其全球網絡之動機為出發點,並藉由實際國外合作模 式之建構,找出航空貨運承攬業選擇合作夥伴之策略模式中的內生及外生變數。最後透 實際案例問卷訪查之方式,以驗證模式的可靠性並對其提出建議提供日後研究之參考。
航空貨運 承攬業
倉儲業者
保險業者 航空業者
海運業者 同業
包裝業者
報關業者
內陸運輸 業者
航空貨運承攬業策略聯盟對象圖
圖 1.2 研究範疇二
第四節 研究流程及章節介紹
一、 研究流程
二、 章節介紹
第一章、緒論
說明研究動機、研究目的、研究範疇、研究內容及研究流程。
第二章、問題界定及獻回顧
藉由策略聯盟的模式及策略聯盟評估方式等有關主題之文獻探索,將其內容 問題界定及文獻回顧
結論與建議
圖 1.3 研究流程
航空貨運承攬業之產業特性分析
實例分析
國外合作模式評估準則與評估方法之建立 國外合作模式分析
應用於日後建構及評估航空貨運承攬業在選擇國外合作模式內。
第三章、航空貨運承攬業之產業特性分析
藉由航空貨運承攬業的定義、服務項目、經營特色、產業成本收入結構、及產 業發展現況等主題進行分析,以界定本研究的提出實證之理論基礎並找出航空貨運 承攬業在建立全球營運網絡中相關國外合作模式之應用。
第四章、國外合作模式分析
應用文獻回顧中學者對於策略聯盟的模式及所列之變數,來建構航空貨運承 攬業的選擇國外合作模式,並對所列之模式進行剖析。
第五章、國外合作模式評估準則與評估方法之建立
說明如何選定本研究的研究方法,同時提出研究假設及分析程序,並說明問卷 設計的目的、研究對象、問卷內容及資料蒐集方法。
第六章、實例分析
說明問卷調查的結果,同時將回收的問卷資料進行分析,並將所得之研究結果 加以說明,並給予合理之解釋。
第七章、結論與建議
說明本研究之所得結果、研究限制並提出可供日後業者使用及後續研究的參 考。