第五章 黎明之後
第二節 緣起之時
根據研究結論,針對重度視覺障礙女性個人、僱主(主管)、職業重 建機構和人員與未來研究提出建議。
一、 對重度視覺障礙女性就業的建議
(一) 發掘自身內在的資源,包含重要人事物所給予的共時性 經驗,把握生涯中的機會事件,覺察內在心理歷程的轉變,
重新定義事件所帶來的意義與價值,從中獲得力量,以能有 效因應外在環境的變動與衝擊。
(二) 表現積極的工作意願,提昇正向生涯信念,以深化自我 效能於就業歷程中,並適時提出需求,運用合適自身需求的 輔助性科技於職場工作,以及重視績效的表現,藉以增進職 業工作的表現與適應。
(三) 重視外在社會支持網絡的建構與運用,能有效協助其適 應與發展職業工作,並視這是一種問題解決的一種工具與策 略,並以個體為中心,建構由內而外的生態系統,以獲致正 向的社會支持,尤其注意職業重建服務的效益,以及職場內 的自然支持者與可能存在的負向支持。
(四) 注意性別角色對職業工作的影響,包含正向與負向的影 響,以及「性別與障礙」共存時,不論對其生活或職業工作,
是否會存有「多重阻礙」的狀況, 尤其在我國文化脈絡下,
各種女性角色,如母親、配偶或媳婦角色,可能存在的影響 與需求。
(五) 提昇教育水平以強化其就業能力,試探不同職種,以瞭 解各種生涯可能的方向,適時把握每一次可能就業的機會與 經驗,以及從各種管道學習有關生活與職業能力。
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二、 對僱主(主管)雇用重度視覺障礙女性的建議
(一) 以「能力替代障礙」思索「職務調整」,形塑職場文化,將 障礙視為多元價值與包容的存在,並提供有形與無形的無障 礙環境,以強化職場內多元表達與呈現形式的替代方案,以 及期待障礙者能積極表現合理而一致之績效。
(二) 除法令的規定外,主動倡議重度視覺障礙女性的需求,瞭解 低視力與全盲者的不同,及其可能需要的協助,並主動執行 之,以利其在職場工作的發展。所以,知道雇用後的責任不 單只是在障礙者本身,要落實績效與管理,僱主(主管)要 能與障礙者共同達成共識與調整。
(三) 檢視職場內所有員工對重度視覺障礙女性的態度,包含其在 職場內所需之輔具資訊與如何運用輔具於工作執行上,使障 礙在職場內能透明,而非是隱晦不明。
(四) 重視職務再設計對其在職場工作的重要,就本研究而言,電 腦能力的培養尤其重要,適時給予協助申請,並透過合適的 職務內容分析將有助職務再設計之申請。
三、 對職業、生活重建機構及其人員的建議
(一) 職業、生活重建機構之服務扮演重度視覺障礙女性就業 歷程重要的角色,所提供的服務內容應重視「可及性」與「團 隊運作模式」,並擬訂職業重建計畫,以利符合使用者的需 求,以及瞭解不同致障時間所需之服務內容也會有所不同。
(二) 職務再設計中之「視力協助員」,應針對使用者的需求及 職場的多樣性給予專業的訓練,非僅是金額補助,其中亦需 包含使用者職務內容的分析,方能有效穩定障礙者的就業。
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(三) 職業重建人員應發展雙顧客模式,不單只是服務身心障 礙者,亦應提供職場內僱主、主管與同事有關雇用障礙者所 會碰到困擾之解決策略、包含輔具使用與工作內容調整的資 訊與支援,以及相關在職訓練的需求。
(四) 注意障礙者在職業、生活重建經驗中可能存在的負向支 持,這或許會影響職業、生活重建服務的支持與介入成效。
四、 對未來研究的建議
(一) 就研究參與者而言,本研究採立意取樣,但取樣樣本之 職業種類與性質較偏向公部門的工作,缺乏於私人企業工作 之研究參與者,再因敘事探究重視文本反復之解讀與分析,
耗時費力,無法取樣較多的樣本,以致無法呈現多樣性的文 本內容。
(二) 本研究的研究參與者以女性為主,其中所突顯的卻是性 別被賦予的角色定位與文化脈絡所形成的經驗,若以男性為 研究參與者,是否會有不同的就業歷程,亦值得進一步探討;
若取樣樣本的職種不同,將呈現不同的生命故事與結果。
(三) 就本研究而言,文本所呈現的內容仍缺乏探究重度視覺 障礙女性有關社會支持網絡中之朋友的支持狀況對其職業 工作發展的影響。
(四) 就研究工具而言,本研究採用一對一的訪談,直至資料 飽和為止,較為耗時,若能多方運用不同方法,如觀察法,
在資料的取得上將更為豐富。
(五) 就本研究所建構之模型,仍有不斷加以驗證之必要,並 取得各相關因素的關聯性及預測性,以建構更具科學之路徑 分析,對於研究將更具意義。
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