• 沒有找到結果。

第四章 研究結果

第三節 羅吉斯迴歸分析

本研究想要了解哪些因素會影響身心障礙者選擇至診所或醫院 看牙醫,因此以羅吉斯迴歸來進行分析,在控制其他變項後,找出顯 著相關因素。將雙變項分析中,可能有影響的因素(p<0.25)放入羅 吉斯迴歸模式中進行分析,可能的影響因素包含:年齡、居住場所、

教育程度、職業、障礙類別、障礙嚴重度、自我照護能力、是否定期 至牙醫師處做口腔檢查、看牙齒是否有被拒絕經驗、看牙醫之困擾(包 括本身障礙因素與與醫師配合度、與醫師的溝通、無障礙空間規劃、

是否有充足醫護人力協助)、接受牙疾治療配合度、自覺醫療院所對 身心障礙者重視程度,並且加入性別變項為控制變項。茲將本研究依 羅吉斯迴歸模式分析,以個人基本特性、健康狀況與障礙程度、牙醫 醫療經驗三方面分析如下:

(一)個人基本特性方面

由表 4-8 可知,21-40 歲的身心障礙者選擇至醫院的勝算比顯著

(p<0.05)低於 20 歲以下的身心障礙者,勝算比為 0.52,顯示 21-40 歲這個族群的人較偏向到診所就診。居住在私立教養機構以及其他地 方的身心障礙者,選擇到醫院看牙醫的勝算比皆顯著(p<0.05)高於 居住在家中者,勝算比分別為 2.10、11.33。教育程度為高中職者,

會選擇到醫院就診的勝算比顯著(p<0.05)高於教育程度是國小以下

者,勝算比為 2.87。在職業方面,學生選擇到醫院就診的勝算比顯著

(p<0.05)低於無職業者,勝算比是 0.50,顯示學生會選擇到診所就 診的意願較高。

(二)健康狀況與障礙程度方面

由表 4-8 可知,聽障、視障以及語言障礙者選擇到醫院就診的勝 算比顯著(p<0.05)低於肢體障礙者,勝算比分別為 0.20、0.24、0.09。

在障礙嚴重度上,中度障礙者選擇到醫院就診的勝算比顯著(p<0.05)

高於輕度障礙者,勝算比為 2.48,重度以上障礙者選擇到醫院就診的 勝算比顯著(p<0.05)高於是輕度障礙者,勝算比為 2.38。在自我照 護能力上,發現大部分或者是完全需要他人協助者,選擇到醫院就診 的勝算比顯著(p<0.05)高於完全不需要他人協助者,勝算比分別為 2.83、4.04。由此可知,障礙程度愈嚴重、愈是需要他人協助,則選 擇到醫院就診的機率便大幅提高。

(三)牙醫醫療經驗方面

由表 4-8 可知,定期會做口腔查、有問題才去檢查的障礙者選擇 到醫院就診的勝算比顯著(p<0.05)高於從未做口腔檢查者,其勝算 比分別為 2.40 以及 12.77,表示選擇到醫院就診者,比較會定期或者 是有問題的時候就到醫院做口腔檢查。在醫療院所對身心障礙者提供 就醫的重視程度上,發現選擇到醫院就診者自覺醫療院所有重視他們

的勝算比顯著(p<0.05)較高,認為「普通」的是「非常不重視」的 5.02 倍,認為「重視」的是「非常不重視」的 10.19 倍,認為「非常 重視他們」的是「非常不重視」的 24.07 倍,顯示選擇到醫院就診之 身心障礙者,覺得醫院對他們的重視程度較高。

表 4-3、身心障礙者個人基本資料

表 4-3、身心障礙者個人基本資料(續)

總 計 診 所 醫 院 χ2 P-值 變項名稱

人數 % 人數 % 人數 %

婚姻狀況 849 625 224 0.56

未婚 626 73.73 466 74.56 160 71.43

已婚/同居 182 21.44 127 20.32 55 24.55

離婚/分居 26 3.06 20 3.20 6 2.68

喪偶 15 1.77 12 1.92 3 1.34

問卷填答者 857 638 219

本人 311 36.29 247 38.71 64 29.22

家屬 258 30.11 204 31.97 54 24.66

親戚 8 0.93 7 1.10 1 0.46

朋友 31 3.62 24 3.76 7 3.20

輔導員 213 24.85 149 23.35 64 29.22

醫護人員 31 3.62 2 0.31 29 13.24

其他 5 0.58 5 0.78 0 0.00

表 4-4、身心障礙者健康狀況及障礙程度

表 4-5、身心障礙者牙醫醫療經驗

表 4-5、身心障礙者牙醫醫療經驗(續)

表 4-6、身心障礙者對牙醫醫療評價

註:1.指標評價分數最低 1 分最高 5 分。

整體 診 所 醫 院 t test

p-值 變項名稱

Mean SD Mean SD Mean SD (診所與醫院) 就醫環境滿意度1

相關儀器配合 3.51 0.99 3.48 1.01 3.59 0.92 0.17 診間寬敞程度 3.41 0.99 3.36 1.00 3.53 0.93 0.03 診間及藥局燈號及服務 3.30 1.18 3.08 1.30 3.54 0.98 <0.01 醫院或診所通道、走廊方便度 3.18 1.17 3.11 1.14 3.38 1.21 <0.01 對硬體設施使用整體評價 3.52 0.84 3.46 0.84 3.68 0.82 <0.01

就醫經驗滿意度1

醫療環境的衛生 3.82 0.69 3.83 0.71 3.79 0.64 0.48 器械消毐完全 3.82 0.77 3.82 0.81 3.80 0.67 0.70 醫師的服務態度 3.79 0.73 3.78 0.75 3.82 0.69 0.39 醫師的醫術 3.78 0.68 3.77 0.70 3.79 0.64 0.69 儀器設備現代化 3.76 0.72 3.76 0.74 3.76 0.68 0.98 其他醫護人員的服務態度 3.65 0.74 3.63 0.75 3.71 0.70 0.15 治療過程中給病人安全感 3.63 0.80 3.60 0.83 3.72 0.71 0.05 醫師對病情治療解說詳細程度 3.63 0.79 3.59 0.81 3.71 0.71 0.04 醫師與病患的醫病關係 3.60 0.73 3.57 0.74 3.68 0.71 0.04 院內所提供的治療項目 3.60 0.76 3.56 0.79 3.69 0.65 0.02 病患隱私權的重視程度 3.56 0.76 3.54 0.78 3.65 0.69 0.05 醫師花費病人身上治療時間 3.52 0.80 3.45 0.82 3.72 0.69 <0.01 候診時間的長短 3.27 0.89 3.25 0.91 3.32 0.85 0.35 對醫護人員服務態度整體評價 3.66 0.85 3.61 0.84 3.82 0.86 <0.01

表 4-7、身心障礙者牙醫醫療滿意度

變項名稱 人數 百分比 變項名稱 人數 百分比

身心障礙者最滿意的項目 639 身心障礙者最不滿意的項目 536

醫師的服務態度 137 21.44 候診時間的長短 232 43.28

器械消毐完全 109 17.06 醫師對病情治療解說詳細度 72 13.43 其他醫護人員的服務態度 69 10.80 治療過程中給病人安全感 32 5.97

醫師對病情治療解說詳細度 63 9.86 醫師的醫術 29 5.41

醫師的醫術 55 8.61 醫師花費病人身上治療時間 29 5.41

醫療環境的衛生 53 8.29 醫師的服務態度 28 5.22

儀器設備現代化 48 7.51 其他醫護人員的服務態度 27 5.04

治療過程中給病人安全感 33 5.16 器械消毐完全 25 4.66

候診時間的長短 19 2.97 醫療環境的衛生 16 2.99

醫師花費病人身上治療時間 18 2.82 院內所提的治療項目 15 2.80

醫師與病患的醫病關係 16 2.50 病患隱私權的重視程度 15 2.80

病患隱私權的重視程度 11 1.72 儀器設備現代化 10 1.86

院內所提的治療項目 8 1.25 醫師與病患的醫病關係 6 1.12

表 4-8、身心障礙者選擇診所與醫院之羅吉斯迴歸分析

表 4-8、身心障礙者選擇診所與醫院之羅吉斯迴歸分析(續)