一、服務效能對教學效能之相關分析
本研究藉此問卷欲了解服務效能是否達到其對教師教學效能之影響，故在此使用
「相關統計(Correlation analysis)」檢視自然教育中心服務效能「環境特質、教育特色、
經營管理率」三大構面與教師教學效能「教學準備、教材內容、教學技巧、學習氣氛、
教學評量」五大構面進行相關性討論。以下就各自然教育中心服務效能中環境特質、教 育特色及經營管理對於教師教學效能之影響性，分別探討。
在三大構面的所有指標與教師教學效能之影響性中，將中高度相關定為r=6.00以上。
因此分析結果顯示，自然教育中心服務效能對教師教學效能之相關分析，各構面皆達中
度至中高度相關。
(一) 環境特質方面
在環境特質方面與教學準備、教材內容、教學技巧、學習氣氛及教學評量，呈現中度至 中高度相關(r=.44~.64)，其中在「人文特色資源」呈現中高度相關包含「教學內容之學 生經驗」(r=.64)、「教學技巧之開放式」(r=.61)；其中在「自然資源」、「永續發展」無中 高度相關影響。其餘環境特質與教師教學效能相關細述如下：
1. 環境特質與教學準備相關係數─人文特色資源相關係數為最高
環境特質構面當中，與教學準備之整體相關係數 r=.47~.55 之中度相關。在此 環境特質與教學準備構面相關性當中「人文特色資源與教學準備之目標設定」相關 係數 r=.55 為最高；「自然資源與教學準備之個別化」相關係數最低 r=.47。並發現 在人文特色資源與教學準備之相關係數為最高(r=.53~.55)。
2. 環境特質與教材內容相關係數─人文特色資源相關係數為最高
環境特質構面當中，與教材內容之整體相關係數 r=.52~.64 之中度相關。在此 環境特質與教學準備構面相關性當中「人文特色資源與教材內容之連結學生經驗」
相關係數r=..64 為最高；「自然資源與教材內容之漸進式」相關係數最低 r=.52。並 發現在環境特質之「人文特色資源與教材內容」相關係數為最高(r=.54~.64)。
3. 環境特質與教學技巧相關係數─人文特色資源相關係數為最高
環境特質構面當中，與教材內容之整體相關係數 r=.54~.61 之中高度相關。在 此環境特質與教學準備構面相關性當中「人文特色資源與教學技巧之開放式」相關 係數r=..61 為最高；「自然資源與教材內容之鼓勵提問」相關係數最低 r=.54。並發 現在環境特質之「人文特色資源與教學技巧」相關係數為最高(r=.58~.61)。
4. 環境特質與學習氣氛相關係數─人文特色資源相關係數為最高
環境特質構面當中，與學習氣氛之整體相關係數 r=.44~.56 之中度相關。在此 環境特質與教學準備構面相關性當中「人文特色資源與學習氣氛之遵守規範」相關 係數 r=.56 為最高；「永續發展與學習氣氛之遵守規範」相關係數最低 r=.44。並發 現在環境特質之「人文特色資源與教學技巧」相關係數為最高(r=.55~.56)。
5. 環境特質與教學評量相關係數─人文特色資源相關係數為最高
環境特質構面當中，與教學評量之整體相關係數 r=.48~.60 之中度相關。在此
「人文特色資源與教學評量之難易度調整」相關係數 r=..60 為最高；「永續發展與 教學評量之難易度調整」相關係數最低r=.48。並發現在環境特質之「人文特色資源 與教學評量」相關係數為最高(r=.59~.60)。
6. 環境特質與整體教師教學效能之關係─應重視人文特色資源
環境特質與整體教師教學效能相關係數 r 介於.48 至.64 之中度至中高度相關。
尤其在環境特質之人文特色資源上，與教師教學效能有偏高的相關性(r=.53~.64)，
在此人文特色資源構面相關性皆高於0.5 以上，顯現自然教育中心在提升教師教學 效能時，人文特色資源之重要性。
(二) 教育特色方面
在教育特色方面與教學準備、教材內容、教學技巧、學習氣氛及教學評量，呈現中 度至中高度相關(r=.52~.64)，其中在「核心理念」呈現中高度相關包含「教學內容之學 生經驗」(r=.61)、「教學技巧之開放式」(r=.60)；其中在「課程方案」呈現中高度相關包 含「教學內容之學生經驗」(r=.61)、「教學技巧之開放式」(r=.61)、「教學技巧之鼓勵提 問」(r=.60) ；其中在「教學品質」呈現中高度相關包含「教學評量之難易度調整」(r=.63)、
「教學內容之學生經驗」(r=.62)、「教學技巧之鼓勵提問」(r=.62)、「教學評量之多元化」
(r=.62)、「教學技巧之開放式」(r=.61) 、「教學準備之個別化」(r=.61)、「教學評量之回饋 協助」(r=.61) 、「教學準備之目標設定」(r=.60) ；其中在「學術研究」呈現中高度相關 包含「教學內容之學生經驗」(r=.64)、「教學技巧之開放式」(r=.64)、「教學評量之回饋 協助」(r=.64) 、「教學技巧之鼓勵提問」(r=.61) 、「教學評量之難易度調整」(r=.60)、「教 學技巧之多樣化」(r=.60)。其餘教育特色與教師教學效能相關細述如下：
1. 教育特色與教學準備相關係─教學品質相關係數為最高
教學準備構面當中，與教育特色之整體相關係數 r=.50~.61 之中度相關，在教 育特色與教學準備構面相關性當中「教學品質與教學準備之個別化」相關係數r=.61 為最高；「教學品質與教學準備之精熟課程」相關係數r= .50 為最低分。並發現在教
育特色之教學品質與教學準備相關係數為最高(r=.50~.61) 2. 教育特色與教材內容相關係數─學術研究相關係數為最高
教材內容構面當中，與教育特色之整體相關係數 r=.53~.64 之中高度相關，另 外在此教育特色與教材內容構面相關性當中「學術研究與教材內容之連結學生經驗」
相關係數r=.64 分為最高；「教學品質與教材內容之樂趣化」、「核心理念與教材內容 之漸進式」相關係數 r=.0.53 為最低。並發現在教育特色之學術研究與教材內容相 關係數為最高(r=.56~.64)。
3. 教育特色與教學技巧相關係數─學術研究相關係數為最高
教學技巧構面當中，與教育特色之整體相關係數r=.58~0.64 之中高度相關，在 此教育特色與教學技巧構面相關性當中「學術研究與教學技巧之開放式」相關係數 最高r=.64；「核心理念與教材內容之鼓勵提問」相關係數 r=0.58 為最低。並發現在 教育特色之學術研究與教學技巧相關係數為最高(r=.60~.64)。
4. 教育特色與學習氣氛相關係數─學術研究相關係數為最高
學習氣氛構面當中，與教育特色之整體相關係數 r=.50~.59 之中度相關。另外 在此教育特色與學習氣氛構面相關性當中「學術研究與學習氣氛之同儕互助」相關 係數最高 r=.59；「核心理念與學習氣氛之遵守規範」相關係數 r=.50 為最低。並發 現在教育特色之學術研究與學習氣氛相關係數為最高(r=.55~0.59)。
5. 教育特色與教學評量相關係數─教學品質相關係數為最高
教學評量構面當中，與教育特色之整體相關係數r=.52~0.64 之中高度相關，在 此教育特色與教學評量構面相關性當中「學術研究與教學評量之回饋協助」相關係 數 r=.64 分為最高；「核心理念與教學評量之難易度調整」相關係數 r=.52 為最低。
發現在教育特色之教學品質與教學評量相關係數為最高 (r=.61~.63)。
6. 教育特色與整體教師教學效能之關係─教學品質與學術研究應被重視
教育特色與整體教師教學效能相關係數 r=.50~.64 之中度至中高度相關。尤其 在教育特色之教學品質與學術研究上，與教師教學效能有較高的相關性(r=.50~.64)，
並且在教學品質與教師教學效能相關性有將近半數指標高於.60 以上；另外在學術
研究與教師教學效能相關性上，亦有近半數指標高於.60 以上。顯現自然教育中心 在提升教師教學效能時，教學品質與學術研究之重要性。
(三) 經營管理方面
在經營管理方面與教學準備、教材內容、教學技巧、學習氣氛及教學評量，呈現中 度至中高度相關(r=.47~.62)，其中在在「評鑑表現」呈現中高度相關包含「教學內容之 學生經驗」(r=.62)、「教學評量之回饋協助」(r=.60)；在「策略聯盟」呈現中高度相關包 含「教學內容之學生經驗」(r=.62)、「教學技巧之開放式」(r=.61)；在「策略發展」呈現 中高度相關包含「教學技巧之開放式」(r=.60)；其中在「專業人才」則無中高度相關之 影響。其餘經營管理與教師教學效能相關細述如下：
1. 經營管理與教學準備相關係數─策略聯盟相關係數為最高
教學準備構面當中，與經營管理之整體相關係數r=.49 至.57 之中度相關，在此 經營管理與教學準備構面相關性當中「策略聯盟與教學準備之個別化」相關係數 r=.57 為最高；「設施場域與教學準備之精熟課程」相關係數 r=.49 為最低。發現在 經營管理之策略聯盟與教學準備相關係數為最高(r=.55~.57)。
2. 經營管理與教材內容相關係數─評鑑表現相關係數為最高
教材內容構面當中，與經營管理之整體相關係數 r=.52~.62 之中高度相關，在 此經營管理與教材內容構面相關性當中「評鑑表現與教材內容之連結學生經驗」相 關係數r=.62 為最高；「設施場所與教材內容之漸進式」相關係數 r=.52 為最低。發 現在經營管理之評鑑表現與教材內容相關係數為最高(r=.55~.62)。
3. 經營管理與教學技巧相關係數─評鑑表現相關係數為最高
教學技巧構面當中，與經營管理之整體相關係數 r=.54~.61 之中高度相關，在 此經營管理與教學技巧構面相關性當中「策略聯盟與教學技巧之開放式」相關係數 r=.61 為最高；「專業人才與教材內容之鼓勵提問」跟「設施場所與教材內容之鼓勵 提問」相關係數 r=.54 為最低。發現在經營管理之評鑑表現與教學技巧相關係數為 最高(r=.56~.60)。
4. 經營管理與學習氣氛相關係數─專業人才相關係數為最高
學習氣氛構面當中，與經營管理之整體相關係數 r=.47~.55 之中度相關。在經 營管理與學習氣氛構面相關性當中「評鑑表現與學習氣氛之遵守規範」跟「評鑑表 現與學習氣氛之同儕互助」的相關係數r=.55 為最高；「設施場所與學習氣氛之遵守 規範」相關係數 r=.47 為最低。並發現在經營管理之專業人才與學習氣氛相關係數 為最高(r=.53~.54)。
5. 經營管理與教學評量相關係數─評鑑表現相關係數為最高
教學評量構面當中，與經營管理之整體相關係數r=.52~0.60 之中高度相關，在 經營管理與教學評量構面相關性當中「評鑑表現與教學評量之回饋協助」相關係數
教學評量構面當中，與經營管理之整體相關係數r=.52~0.60 之中高度相關，在 經營管理與教學評量構面相關性當中「評鑑表現與教學評量之回饋協助」相關係數