在預測風險和客製化方面，會有AI 潛在需求。
近年來臺灣也積極跟進呼喊發展AI 的口號，可是卻忘了現今的臺灣教育上，
較少培育其所需之跨界及跨業的人才，以往的大學教育多數為單一專門領域，如 財務金融相關、保險風險相關、資訊管理或工程相關，也因為臺灣金融科技發展 起步較慢，市場規模也較小，所以要如何同時具備金融領域知識以及資訊科技，
在近兩年來才被學校、企業及政府重視並加速經營。
相較歐美國家早在 2015 年開始，就體認到科技繼續以驚人的速度進行且改 造商業環境，商務教育需要創新，以跟上快速的變化。所以陸續開辦金融科技專 業學程，將財務、資訊，營業、管理各種科學的綜合應用，雖說各大專院校已積 極成立金融科技專班，但在相關跨領域或跨界師資人數有限較難聘得，故擴展速 度亦同受限。
四、 人才培育速度不及需求，缺口仍存在
金管會金融科技辦公室也推估出 106-108 年保險業金融科技（包含 AI）人 才平均每年新增需求 74~195 人，相較於平均每年新增供給 184 人，在景氣情 勢保守或持平的情況下，新增供給顯高於新增需求，但在景氣樂觀的情況下，人 才供給略顯不足，據調查結果顯示 51%業者認為當前人力不足，但亦有 44%業 者認為人力供需現況尚屬均衡；另相較於銀行業、證券業、投信投顧業及期貨業 等其他金融業，保險業需較多的金融科技人才（國家發展委員會，2017）。
對保險業來說，欲運用大數據的資料蒐集跟分析、App 的程式開發、使用者 介面（UI）的設計，以了解客戶使用行為等，皆需要資訊科技相關領域的專才協 助。數位金融時代中，保險業所需要的是具備數位技能、商業頭腦、管理能力集 於一身的複合性人才，要想在這波競爭浪潮中脫穎而出，複合性人才的培養將是 重點（資誠，2017）。
以現今教育剛起步要接軌的狀態下，根本供不應求，企業在覓不到人才的短 期情況下，對外除了祭出高薪搶才，不惜成本聘僱國外專業人才，對內則是進行 人才轉型策略及人員派外受訓，但這樣的作法並非長久之計，還是需要從教育層 面下手，多管齊下才能一解人才缺口之困境。
五、 借重產學合作縮短學用落差，培育即戰力人才
因應 AI 戰，麥肯錫也訪談了美國加州社區學院系統校長奧克里（Wan &
Thomas & Bryan & Jonathan，2018），提出了高等教育及人才轉型教育訓練，在
高等教育上希望藉由課程內容傳授產業所之不同的知識技能，並與企業合作協同 課程設計，目的是確保所學之技能符合產業所需，以期建立人才引流機制；而對 於人才轉型教育訓練方面，則是為公司內部訂定人才培育計畫，提供員工外部學 習機會，但在公司計畫上有別於高等教育，是將培訓的重點連結公司策略，如技 術創新及解決或改善問題。
有鑑於此，可見在AI 人才培育應更加深化產業與學校合作的育才機制，自 高等教育中發展專業學程，強化職場所需能力，培養職涯發展觀念，也延伸至產 學合作、就業學程與企業實習，健全人才培育體系（行政院，2011）。在就學期 間即安排與產業間的實務課程，透過實務課程以及學分實習學程，產業亦得以在 學生之中，擇優提供實習機會，並更進一步提供畢業後直接進入企業工作，創造 學校、企業及學生三贏的成果。
實務教學課程，應依公司發展重點，尋找大專院校相關系所合作，訂定不同 的授課主題，並透過產業趨勢資訊、實務分享，同時設計分組專題報告，讓學生 能與相關題目的主管互動，由主管經驗分享中結合理論，加深對企業的認識，藉 此提升對產業工作的興趣。
學分實習課程，針對參與實務課程中表現優異的同學，提供職場實習機會，
而為避免過多勞務作業，應建立實習計畫以切合公司所需，且考量期間有實際勞 務，亦應給予實習薪資，以納人才。
擇優聘用，透過產學合作期間，企業可藉由課間觀察及由專題報告的過程中，
發掘潛力人才，進而直接留用，亦可達成教育部提倡產學合作畢業即就業的初衷。
如此將可無縫接軌，減少企業招募的等待期及降低企業因找到不合適人選而花費 的人力成本。
六、 結語
落實產學合作結合學術理論與企業實務經驗，使理論與實務彼此相輔相成，
同時促進教育界與產業界間之交流，建立企業良好形象，善盡回饋社會之責任。
對學校而言，將規劃讓學生於業界進行實習課程，提早接觸職場生活，加強實務 技能並學生職場倫理，使學生得以在進入職場之前具備全方位的準備，提升就業 競爭力；對企業而言，除了可增進短期作業人力、開發人才建置徵才資料庫外，
預期將可為需求單位注入嶄新思維，創造公司新氣象，如此雙管齊下，望能突破 人才短缺的瓶頸！
臺灣教育評論月刊，2019，8（9） ，頁 62-65
自由評論參考文獻
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