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第二章 文獻探討

第二節 臺灣青草茶產業發展概況

當今社會科學發達,就飲料方面各種充斥化學的飲料上百種,如何美味、如 何可口都能達到,在食安風暴後,我們又進一步的了解到,原來市面上充斥著化 學飲料,且參雜色素、著色劑、還有防腐劑以及其他非天然的物質,有些無法被 人體代謝,長期飲用會傷害身體,所以開始警覺到,應盡量避免使用對人體有害 的產品,而產生了應多追求以天然素材為主的飲食觀念,降低飲食中的風險,同 時對身體不會造成傷害為優先考量。

傳統青草茶則有食療保健的概念在裡頭,且青草茶多以遵循古法、祖傳秘方 等方式熬煮、銷售,關於臺灣傳統青草茶舖之原物料取得與青草茶銷售方式如 下:

(一)傳統青草茶舖原物料的取用則以天然的草本植物為主,所以目前臺灣青草 茶原物料的來源取得方式如下:

(1)專區契作:針對使用量大的例如:仙草、薄荷、鳳尾草等,以仙草而言 新竹縣關西鎮,苗栗縣銅鑼鄉、南投縣集集鎮、三義鄉,嘉義縣水上鄉及 中埔鄉都有較大宗的栽培。

(2)青草店/青草茶舖業者自產自銷:在自家農田種植如魚腥草、咸豐草、黃 花蜜菜、白鶴靈芝草等最常見。

(3)中草藥店進口批發:因臺灣氣候變遷、環境受到破壞而不易種植的草本 植物則由中國或其他該項植物最適生長的國家進口。

(二)臺灣青草茶的銷售方式

(1)中草藥店/青草店自製自銷:中草藥店本身會煎煮青草茶,種類非常 多,有單種口味茶飲也有複方茶,青草店有的是用當天摘取新鮮的 青草直接熬煮喝起來有濃濃的「青草」味,通常一般人不易接受其 味道。部分中草藥店則有提供幫顧客個別煎煮茶的服務。以杯、瓶 或袋方式銷售。(例如:姚德和青草號、老濟安、老東芳)

(2)飲料攤:在屏東時常能看見專門販售椰子水的攤販或甘蔗汁的攤販,

還有在高雄市上高速公路前的交流道路邊攤,都能看見青草茶的販 賣,他們大多是向青草茶舖批來賣的,最常見的有三種茶飲:青草 茶、苦茶、養肝茶。以單杯分大、中、小杯方式銷售。

(3)檳榔攤寄售:銷售對象為大貨車、大卡車司機,亦多半為勞動階層 的消費者,每到夏季還不難見到攤販前會寫上斗大的販售「結冰青 草茶、結冰礦泉水」,而臺中市最特別的是寄賣「羅氏秋水茶」。「羅 氏秋水茶」早期便懂得提供商標及冰箱給予檳榔攤擺放,是許多台 中當地中年人的童年回憶。以罐裝和鋁箔包裝寄售。

(4)青草茶專賣店(青草茶舖):此類專賣店店面少有裝潢,只擺放最重要 的冷藏櫃,賣的是獨門配方,原料由專人採摘後店家自行熬煮,主 要顧客群非常固定,包裝方式以杯裝或瓶裝販售。(例如:裕豐神農 青草茶舖、濃厚舖青草茶、林耀輝草茶)

小結:契作的產地因其氣候、土壤、水氣適合特定植物生長,若須將作物曬乾以 專門種植的場所而言是比較有空間的,因為量體足夠。自產的部分相對量體較小,

無論是契作或自產都必須要注意農藥的問題,上述之青草並不需要農藥作物,即 能自然生長得相當好,但須注意附近農地是否有噴灑農藥以免受到汙染而不知摘

留檢出證明再行使用。

本研究發現,臺灣青草茶的販售方式僅部分企業例如:味丹、統一青草茶則 以超市、賣場通路為主要販售點,目前青草茶的販售方式多以專賣店形式呈現(即 青草茶舖)為主,青草茶商品若結合文創開發周邊商品,例如以青草茶和農業社 會時代背景為議題發想,延伸商品能有養生又精緻的青草茶包、農業社會的提袋 茄芷袋…等兼顧有趣又古早味的商品創造話題,不同的包裝行銷策略將有助於青 草茶商品年輕化,吸引不同年齡客群前往消費。

為了吸引年輕消費者的目光,品牌現代化的努力不僅只是在於包裝設計上,

針對銷售的方式,一般而言,傳統青草茶舖整體給人的印象停留在一個簡便的攤 車或是簡單沒有裝潢的店舖,老舊的設備、昏暗的燈光,縱然有再好的產品也難 以給予消費者良好的消費印象,而店舖本身沒有辦法設計一套提供較好的消費流 程,例如消費動線混亂、難以導入 POS 系統及資訊分析能力相對較弱,對於行 銷策略的導入更是困難,若要吸引年輕族群的消費者,得從店舖的門面及多方面 運用資訊科技,比如說導入資訊化設備 POS 系統,藉由消費者購買的資料以及 消費者資料背景分析更快速掌握年輕族群的喜好,以及導入多元支付方式,藉由 點數回饋及社群網路進行後行銷活動的設計產生回購率,使年輕族群的消費歷程 更加簡便及活化店舖的消費年齡層,達到提升年輕客群的目的,目前青草茶舖的 業者普遍較為年長,在資訊化的接受度及社群媒體的運用度較為不足,因此若能 在此觀點上加以努力,或許能成為年輕人更喜愛的店舖。