舉步維艱應用難

我去跟人家協調事情的時候，我不用說再當好好先生一樣…而是說比較堅定自 己的意思或堅定自己的立場…因為我覺得我以前蠻沒立場的，我以前超沒立場…像 跟人家交涉，或是在交談的時候…譬如說我主管、同事…我可能投其所好，或者是 說用一些比較技巧性的方式達到我要的目的。(受訪者 D)

型號的特質行為都是理所當然的。此一行為就是將自己貼上型號的標籤，以至於讓 自己的缺點變得更顯著，而導致他人不好的回應，也停止提升自身性格，亦產生對 性格盲點宿命論的感受；另一方面，學員也會對他人貼上型號的標籤，讓他人感到 不被尊重，也停止理解對方性格，認為對方是某型號，所以一定會有某型號的行為 特質。上述二種行為都造成九型人格應用上的阻力。

我知道了這個型號有什麼特質了之後，就好像會套在自己身上，就覺得我既然 是這個型號，我接下來該有這個樣子…我會用這個型號的樣子來套住我自己，因為 像我其實…剛開始上完的時候，就是會稍微有點這樣子。(受訪者 E)

如果說你純粹只是知道說…喔我是什麼什麼人，然後就停了，那其實你只是把 你的缺點更確定下來而已…我覺得在過去一段時間裡面，我也曾經踩到這一個錯誤 當中過…我把九型告訴我身上有的…可能會發生的缺點，變得更顯著了，而那些更 顯著的缺點，的確在我生活中導致了更多的不好的回應。(受訪者 A)

我藉由瞭解到一號…原來他的動力其中一個是憤怒，他會有源源不絕的憤 怒，看到很多事情不順眼就會憤怒，雖然能夠理解自己，但是會想著…難道這是我 宿命嗎？難道我這一輩子就是這樣繼續憤怒下去嗎？(受訪者 B)

我覺得我應該是怎麼樣的時候，或許旁邊的人就覺得…不是不是，你不是，你 應該是什麼什麼，或是你是怎麼樣怎麼樣的時候，我就覺得…是你清楚還是我清 楚…我們去學的時候，每個人都是剛起步嘛.…我覺得有時候你沒有必要跟我斬釘截 鐵的說我就是什麼什麼，你哪位啊。(受訪者 C)

我學了九型…這裡會有一個需要小心的地方就是…它可能會造成困擾….就是 當你拿這個東西來瞭解別人的時候，到底是只是貼了個標籤，還是進而瞭解之後，想 盡辦法的協助這個人成長，還是讓彼此之間的關係或者是相處上更好，這是非常一 體兩面的。(受訪者 G)

三、行銷工作坊不易

學員學習完九型人格後肯定此一學問的價值與對自己產生的益處，也會將此學

問介紹給重要他人，但是學員在行銷此一工作坊時會遇到困難：一則費用過高較難 負擔；二則往往產生有目的性推銷商品的感受，造成他人反感。

並不是每個人都能夠去付到這個費用…它(指工作坊)的成本真的太高了…所以 變成它要招募下來的人沒辦法到那麼足，那你說要上到進階的那個課程…你要在你 的薪水的提撥一半的部份或三分之一的部份…你可能要省吃什麼東西，才有辦法去 付這個課程，除非你熱衷這個東西，你不可能再持續走。(受訪者 F)

對於少數…像我的另外一半…好像就是比較反骨一點吧，就是你介紹給他這樣 的課程，他會下意識的感到反感、排斥，也許就如同我一剛開始聽到的一樣…我覺 得讓這些人參加這個課程的方式，我覺得可能要比較不一樣一點…如果用一般的方 式介紹他們來，甚至是你大力推薦，其實會有反效果，因為少數人…你愈推薦，他 們會覺得你是有目的性的…也許要找到某一些特殊的時間點，再介紹給他這個活 動，我覺得那樣子的效果會比不停的推薦還要好。(受訪者 B)

綜合以上所述，九型人格工作坊是一個學員學習九型人格的管道，導師、學員、人 版參與其中，共同創造學習九型人格的場域。學員參與工作坊的原因多是來自於重 要他人的介紹與對九型人格好奇有興趣，參與時的感受經驗除了自身感受之外，也 同時感受到講師創造的體驗式課程與成員彼此分享時的開放與投入，學員在工作坊 中也學習面對自我、理解他人、調整認知，使自信增加，內化所學且產生提升性格 的新策略，同時也從學員的觀點提出九型人格應用的困境，做為以後推廣九型人格 之建議。以下整理上述訪談文本與文件資料，將各主題與概念列於下表 7。

表 7 主題、概念彙整表 主題、概念彙整表

主題 概念

1.因緣際會參與緣 (1)重要他人介紹與支持 (2)找尋改善工具

(3)了解自我與他人 (4)有興趣且好奇

表 7(續)

主題 概念

(5)講師個人魅力

2.沉浸其中感受多 (1)講師著重提問與引導 (2)成員態度投入且開放 (3)體驗式的課程

(4)透過人版比對自己型號

(5)確定型號產生性格改善之願景 3.明心見性學習助 (1)學習面對、察覺與探索自我

(2)透過人版理解各型號差異之處 (3)對重要他人的釋懷

(4)學習因應策略以提升自我 4.柳暗花明性格清 (1)理解他人並增加包容度

(2)改變認知以調整自我心態 (3)增加自我肯定與自信 (4)內化所學設定新策略 5.舉步維艱應用難 (1)周遭的人不理解九型人格

(2)自己或他人被貼上型號的標籤 (3)行銷工作坊不易