行動研究

陳惠邦（1998）提及行動研究的起緣甚早，大約在第二次世界大戰前後於美 國發展，50 年代盛極爾後衰退，60 年代遠播歐洲，結合當時歐洲教育改革運 動，因而成為主要的教師進修與課程發展模式。80 年代以後，英、澳的教育行動 研究又融入省思取向，轉而著重教師自我反省及自我發展的精神。行動研究不論 對於教師的進修成長或教育的革新進步來說，其重要性與普遍性已經越來越不言 可喻了。

大部份的研究者認為 Kurt Lewin 是行動研究法的創始者。Lewin 是一位美國 的社會心理學家，他最早可溯及 1944 年開始使用此一名詞(Hart, 1996)。Lewin 對 於 行 動 研 究 法 的 最 初 概 念 是 「 社 會 行 動 的 一 系 列 螺 旋 式 決 策 (spiralling decision)，基本研究步驟是針對問題進行重複循環的分析、監測、再概念化、計 畫、執行及評估成效等過程」(Rolfe, 1998)。行動研究法創造了實務工作研究者 (practitioner-researcher)的此一角色，是與傳統科學性研究的最大不同，這代表從 實務的探討與應用過程中可以建立專家化(professionalization)並發展理論(Rolfe, 1998)。Meyer (1993) 認為除了解釋性(interpretative) 科學方法或應用傳統的實證 性(positivist)外，行動研究法被當作實務學門中，用以發展理論的第三種方式。

Lewin(1946)在〈行動研究與少數民族問題〉一文中指出，行動研究對於社會科學 的重要性，在於它是一種解決社會問題的重要方法，是實務工作者的實際行動和 研究的結合。行動研究強調研究的實務層面，較無涉及理論依據 (吳明清，

1991；王文科，1999；陳惠邦，1998；吳明隆，2001；Atweh, Kemmis, & Weeks, 1998) 。Kemmis & McTaggart 在 1988 年提出行動研究是集體和自我批判的探 索，由實務工作者在社會文化背景中執行，目的是為改善中的社會公平正義與理 智性。為了使行動研究有效，在研究過程中必須掌控合作、內省、辯證、批判、

多元化解釋、理論與實務的反省等原則（林素卿，2002）。蔡清田（2000）則從 四點來加以說明行動研究的意義，即實務觀點、實務反思觀點、專業觀點與專業 團體點。他認為行動研究是一種「實務工作者所進行的行動研究」(practitioner action-research)，也就是說行動研究是由實務工作者自己著手進行，努力對與專 業工作有關的實務進行改進，並促使專業理解的加深加廣與專業發展。

Grundy (1987)指出，為什麼行動研究能促進教師專業成長，主要是因為教師 在此一計畫－行動－研究－反省的行動研究過程中，持續循環，進行詮釋性理 解。在此過程中，理論和實務之間不斷的循環辯證，與此同時，教師的知識也持 續不斷的建構和再建構。在這種雙向的辯證關係中，教師漸漸知覺自己的理論，

將理論與實際的關係縫合，發展出自己的教育哲學而這就是行動研究的精義所 在。王素華（2008）提到藉由觀察、訪談資料、檔案資料分析的合作等方法來探

討正向行為支持，有助於提升個案正向行為表現，也可藉由正向方案加以改變教 師教學態度。

針對將行動研究運用於教育實務現場上的基本理念，林素卿（2002）提出以 下三點：

（一）教師即研究者

教師是第一線的教育工作者，能知悉學生的需求以及教學實務所需要解決的 問題。因此，教師對現場教育問題的判斷是無可取代的（黃政傑，1999），教師 最清楚教學困難與需求，教師能立刻察覺問題，也是最佳的專業探究者。因此，

鼓勵教師從事自己工作場域的研究，透過探究、自我反省與批判，產生屬於自我 的知識，建構一套專業的情境教學理論，進而改進實務與教學技巧（歐用生，

1994）。綜上所述，代表本研究者即為教學者的立場。

（二）對自然情境與實務的洞悉

教師最清楚自己在學校文化中所被期許的行為模式和角色，外來的研究者無 法深入問題核心。因此，行動研究的其中一個主要前提，就是行為必須在場域中 研究而且是從業者自身進行研究。

（三）質的研究技術是主要蒐集資料的方法

場域研究最適合採用質的研究法，因為行動研究必須在場域中進行研究，而 且是身歷其境的從業者所進行的研究，旨在描述和瞭解所經歷的一切，強調啟 發、寫實與關聯，而不是對某種結果的測量與預測。基此特質，行動研究以質的 研究方法為主。

二、行動研究法的特色

作為用以發展理論的第三種研究方式，行動研究法具有許多特色。 Rolfe (1998)對於行動研究法應具備的特質，提出以下四點：

（一）研究的開始是基於實務工作者(practitioner)感受到自己的實務上出現問題。

（二）透過研究來直接改善現狀。

（三）實務工作研究者(practitionerresearcher)的研究型式，對於個人的學識或理論 有增進作用。

（四）以螺旋式(spiral)或循環(cyclical)的過程，從一個循環導引到下一個循環。

歐用生（1994）列舉了行動研究的六大項特色，分別為：

（一）行動研究重視現場研究的程序，旨在處理現實情境中的具體問題。

（二）行動研究結果的應用是立即的，短程的。

（三）行動研究注重團體的交互作用。

（四）行動研究具彈性和適應性，是最適合用於學校和教室的研究方法。

（五）行動研究主要依賴觀察和行為資料，因此是實徵性的。

（六）行動研究是質的研究，其科學性較不嚴謹，這也是反對行動研究者最常批 評的地方。

蔡清田（2000）認為行動研究特色有以下九點：

（一）重視實務工作者的研究參與。

（二）從事行動研究的人員就是應用研究結果的人員。

（三）行動研究的情境就是實務工作環境。

（四）行動研究的過程強調協同合作。

（五）強調解決問題的立即性。

（六）問題或對象具有特定性。

（七）發展具有反省彈性的行動計畫。

（八）結論只適用於該實務工作情境。

（九）成果可以是現狀的批判與改進，並促進專業成長。

三、行動研究的歷程

行動研究的整個歷程是由許多問題組成的一個迴圈，每一個迴圈都會有計 畫、事實的發現、行動和結果的偵查等步驟所組成（如圖 3）。每一個迴圈會導 引致另一個迴圈的進行，構成一個連續不斷的循環歷程（Lewin, 1948）。圖 4 則 清楚呈現行動研究的循環重複性。

圖 3 Lewin 行動研究模式 資料來源：林素卿（2002）

圖 4 Lewin 行動研究循環歷程圖 資料來源：劉亭妤（2014）

「行動研究是具有程序性的探究活動」，這意味行動研究者可以透過適當程 序，一邊透過行動解決問題，一邊透過反省進行探究，茲將其具體工作說明如表 6 所示：

表 6

行動研究具體工作說明

步驟 具體工作說明

尋得研究起點 用批判的態度對待每一個看似平常的問題，並進行探究分 析，可以透過反省性的訪談或分析性的對話，一方面增加從 業間的互動與溝通機會，瞭解彼此所關注的感興趣的議題與 所遭逢的問題。

釐清情境 一、對發現的問題進行初步討論，務求做到各抒己見與集思 廣益。有關人員應組成研究小組，討論的結果可作為擬 定總體行動計劃的重要意見。

二、由於重視批判和反省，有關的文獻蒐集和閱讀，是不可 少的。這樣有助辨別和批判問題，也對釐清目的和研究 範圍有幫助。

發展行動策略 集思廣益：重視全盤的設計，強調靈活性和開放性，以適應 不可預計的變數。同時又強調行動中的反思，對 整體計畫的修定和完善。

具體計畫：集中在解決實際問題而安排的各種行動策略。

規劃

行動

觀察 反省

重新規劃

（接下頁）

付諸行動