本研究根據問卷調查法所搜集之資料進行統整與分析，茲將處理方法與程序說明如 下：
在正式問卷施測結束後，本研究將儲存在網站上的資料下載，剔除無效問卷，將文 字資料匯入 Excel 進行處理與編碼，再將問卷資訊輸入，至 SPSS12.0 統計軟體，進行資
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料分析，本研究採用以下五種統計分析方式：
(一) 信度分析
為瞭解問卷題項間的一致性、穩定性，本研究採用內部一致性方法，用Cronbach’s α 係數進行分析，具 Cronbach’s α 係數數值越接近 1，其信度越高。
(二) 描述性統計
根據受訪者的人口統計變向來進行統計分析，包括受測者的性別、年齡、教育程度、
參與行動社群之情況等，以次數分配、平均數與百分比等方式，描述受訪者之基本樣本 結構。並以平均數描述行動社群參與者社交動機、自我呈現策略之情況。
(三) 獨立樣本 t 檢定
以獨立樣本 t 檢定，檢驗不同性別的行動社群參與者社交動機、自我呈現策略是否 存在差異。
(四) 單因子變異數分析(One-way ANOVA)
本研究利用單因子變異數分析來比較行動社群參與者社交動機、自我呈現策略是否 因不同人口變項的各水準下而有差異。
(五) 皮爾遜相關檢定
用以檢驗兩變項之間是否存在相關性（吳明隆，2011）。本研究用以檢定行動社群 參與者社交動機與自我呈現策略兩變項間的相關情形。
(六) 典型相關分析
用以探討兩組互為獨立數量變項間的關係（吳明隆，2008）。本研究用以檢定行動 社群參與者社交動機與自我呈現策略之關係。
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第肆章 研究結果與討論
本章節以問卷調查法所得之數據，進行分析與結果的討論。各小節內容說明依序如 下，第一節為參與者背景變項之敘述統計，第二節為行動社群參與者社交動機之情況，
第三節為行動社群參與者自我呈現策略之情況，第四節為行動社群參與者社交動機與自 我呈現策略之關聯性，第五節為不同背景變項行動社群參與者之社交動機差異分析，第 六節為不同背景變項行動社群參與者之自我呈現策略差異分析。
第一節 受試者背景變項之敘述統計
為探討行動社群參與者社交動機與自我呈現策略之關聯性，本研究以有行動社群參 與經驗者為問卷調查對象，採用問卷調查法搜集參與者意見。問卷發放時間為 2015 年 10 月 16 日至 11 月 11 日，共回收 610 份，剔除填答不完整與整份問卷均勾選同一值的 無效問卷共 32 份，有效問卷共 578 份。在進行各項統計分析之前，問卷進行 Cronbach’s α 信度檢定，從表 4-1 可知，各構面皆達 0.70 以上，符合信度之標準（吳明隆，2011）：
表 4-1 問卷信度檢定摘要表
分向構面 分向構面
Cronbach’s α
分量表 Cronbach’s α
整體 Cronbach’s α
社交動機 建立關係 .76
.89
.94
維持關係 .92
尋求歸屬感 .87
尋求人氣 .85
自我呈現策略 迎合性策略 .88
炫耀性策略 .93 .91
示弱性策略 .89
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表 4-6 受試者平均一天使用時間情形之次數分配表
二、研究討論
從本研究問卷回收的資料統計結果可知，受試者中性別分佈女性大於男性，分別為 53.8%與 42%。Coed magazine (2013)調查顯示女性在行動社群中活躍性比男生高，
comScore (2010)指出臺灣女性較男性更喜歡使用社群，與本研究結果相符。在年齡方面，
受試者以「21-25 歲」年齡層為最多，占 46.9%，接續為「25-30 歲」以及「20 歲以下」，
分別占 19.7%、18.3%。創市際(2014)調查指出 15-24 歲族群在行動社群使用率為最高，
由上述可知，本研究對象可反映母群體結構。在教育程度方面，以大專院校程度為四個 群組中之冠，約占整體的 54.3%，其次為研究所(含)以上的群組，約占整體的 32.7%。
TransBiz（2015）調查指出，參與行動社群者以大專院校以上之學歷有增加的趨勢。
本研究顯示受試者平均一天中，大都花費 1-2 小時使用行動社群，占全體 40.3%。
SzAbó (2014)探究 Facebook 使用情形指出使用者平均一天花費 1-2 小時使用該行動社群。
資策會(2015b)調查顯示 71.2%使用者每日花 1 小時以內使用行動社群。資策會(2014a) 指出近 70%行動社群使用時間集中在 2 小時以內。綜合上述調查，使用行動社群之平均 時間約為 1 小時左右，與本研究結果相似。
第二節 行動社群參與者社交動機之情況
本節先針對行動社群參與者社交動機之情況進行了解與討論，分述如下：
一、行動社群參與者「建立關係」動機之情況
由表 4-7 可知，建立關係的類型平均數為 3.49，其中以「在行動社群中，我結交才
變項 組別 次數 百分比
平均一天使用時間 1 小時以內
1-2 小時 3-4 小時 5 小時以上
108 233 154 83
18.7 40.3 26.6 14.4
總計 578 100
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藝吸引我的人。」的平均數最高，為 3.94。而 7 個項目中排行最末的為「在行動社群中，
我結交與我同居住地的人。」，平均數為 2.89。
表 4-7 建立關係之描述性統計
建立關係題項 平均數 標準差 類型平均
1.在行動社群中，我結交外貌吸引我的人 3.10 1.11 3.49
2.在行動社群中，我結交才藝吸引我的人 3.94 1.02
3.在行動社群中，我結交與我有共同好友的人 3.79 .95
4.在行動社群中，我結交與我同居住地的人 2.89 1.08
5.在行動社群中，我結交與我同學校的人 3.72 1.01
6.在行動社群中，我結交與我同公司的人 3.37 1.04
7.在行動社群中，我結交與我同社團的人 3.59 1.04
二、行動社群參與者「維持關係」動機之情況
由表 4-8 可知整體類型平均數為 3.89，其中「在行動社群中，我追蹤親友的即時動 態。」的平均數最高，為 3.98。而「在行動社群中，我向親友傳達安慰。」的平均數為 3.81，是 5 個題項中最低者。
表 4-8 維持關係之描述性統計
維持關係題項 平均數 標準差 類型平均
1.在行動社群中，我與親友聊天 3.97 .92 3.89
2.在行動社群中，我追蹤親友的即時動態 3.98 .90
3.在行動社群中，我回覆親友的即時動態 3.85 .97
4.在行動社群中，我向親友傳達祝福 3.86 .99
5.在行動社群中，我向親友傳達安慰 3.81 .98
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三、行動社群參與者「尋求歸屬感」動機之情況
由表 4-9 可知整體類型平均數為 3.44，其中「在行動社群中，我想要與他人分享我 的快樂。」的平均數最高，為 3.96。而「在行動社群中，我想要與他人分享我的憤怒。」
的平均數為 3.10，是 6 個題項中最低者。
表 4-9 尋求歸屬感之描述性統計
尋求歸屬感題項 平均數 標準差 類型平均
1.在行動社群中，我想要得到他人的關心 3.48 .94 3.44
2.在行動社群中，我想要得到他人的幫助 3.47 .95
3.在行動社群中，我想要得到他人的接納 3.50 .96
4.在行動社群中，我想要與他人分享我的快樂 3.96 .89
5.在行動社群中，我想要與他人分享我的煩惱 3.13 1.15 6.在行動社群中，我想要與他人分享我的憤怒 3.10 1.19
四、行動社群參與者「尋求人氣」動機之情況
由表 4-10 可知整體類型平均數為 3.43，其中「在行動社群中，我會更新我的大頭 照。」的平均數最高，為 3.69。而「在行動社群中，我會標註我目前所在地。」的平均 數為 3.21，是 6 個題項中最低者。
表 4-10 尋求人氣之描述性統計
尋求人氣題項 平均數 標準差 類型平均
1.在行動社群中，我會更新我的近況 3.50 .99 3.43
2.在行動社群中，我會更新我的個人檔案 3.39 .98
3.在行動社群中，我會更新我的大頭照 3.69 .97
4.在行動社群中，我會標註我目前所在地 3.21 1.11
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5.在行動社群中，我會標註好友於照片中 3.54 1.07
6.在行動社群中，我會轉發我喜歡的動態 3.26 1.12
五、研究討論
本研究顯示在行動社群社交動機中，參與者以維持關係的整體類型平均數最高，其 中單題選項以「追蹤親友的動態」最高，Lampeet al., (2006)研究也指出參與者多利用行 動社群與親友維持關係，與本研究結果類似。創市際（2014）調查也指出社群參與者主 要使用動機為隨時追蹤親友動態、表達情緒等。此外，社交動機中以尋求人氣的整體類
型平均數最低，其中單題選項以「更新大頭照」的平均數最高，「標註目前所在地」的
平均數最低。由於參與者喜愛更新照片、大頭照以凸顯自己的品味（楊宗穎，2014），
藉此受到注目以尋求人氣(Gülnar, et al., 2010)。資策會（2011）顯示行動社群標註功能 最大的障礙在於參與者對於隱私的顧慮。本研究推測由於行動社群參與者會同時面對不 熟識的用戶，標註目前所在地可能會造成人身危險。
第三節 行動社群參與者自我呈現策略之情況
本節先針對行動社群參與者自我呈現策略之情況進行了解與討論，分述如下：
一、行動社群參與者「迎合性策略」之情況
由表 4-11 可知「迎合性策略」類型的平均數為 3.84，其中「在行動社群中，我會幫他 人的動態按讚。」的平均數最高，為 4.12。而 6 個題項中最低者為「在行動社群中，我 會展現幽默感」，其平均數為 3.65。
表 4-11 迎合性策略之描述性統計
迎合性策略題項 平均數 標準差 類型平均
1.在行動社群中，我會誇獎他人 3.93 .81 3.84
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2.在行動社群中，我會感謝他人 4.02 .81
3.在行動社群中，我會附和他人的觀點 3.64 .93
4.在行動社群中，我會幫他人的動態按讚 4.12 .81
5.在行動社群中，我會展現幽默感 3.65 .95
6.在行動社群中，我會展現親和感 3.68 .92
二、行動社群參與者「炫耀性策略」之情況
由表 4-12 可知整體類型平均數為 3.19，其中「在行動社群中，我會展現自己的專長。」
的平均數最高，為 3.27。而「在行動社群中，我會展現自己的外貌。」的平均數為 3.04，
是 7 個題項中最低者。
表 4-12 炫耀性策略之描述性統計
炫耀性策略題項 平均數 標準差 類型平均
1.在行動社群中，我會展現自己的專長 3.27 .93 3.19
2.在行動社群中，我會展現自己的成就 3.26 1.01
3.在行動社群中，我會展現自己的努力過程 3.26 1.00
4.在行動社群中，我會展現自己的外貌 3.04 1.07
5.在行動社群中，我會展現自己的美德 3.07 1.01
6.在行動社群中，我會表現出認真的樣子 3.24 1.01
7.在行動社群中，我會表現出負責的樣子 3.24 .97
三、行動社群參與者「示弱性策略」之情況
由表 4-13 可知整體類型平均數為 2.53，其中「在行動社群中，我會表現出自嘲的 樣子。」的平均數最高，為 2.83。而「在行動社群中，我會表現出懦弱的樣子。」的平 均數為 2.27，是 5 個題項中最低者。
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表 4-13 示弱性策略之描述性統計
示弱性策略題項 平均數 標準差 類型平均
1.在行動社群中，我會表現出愚笨的樣子 2.56 .94 2.53
2.在行動社群中，我會表現出懦弱的樣子 2.27 .92
3.在行動社群中，我會表現出挫折的樣子 2.53 .98
3.在行動社群中，我會表現出挫折的樣子 2.53 .98