解說服務後科學態度的轉變

本節在分析解說員及教師的訪談紀錄及解說員筆記資料後，發現解說員在解 說服務活動後科學態度的表現多有明顯的改變，即為此研究中科學態度所要探討 的主動探究、求真求實、喜歡探討和發現樂趣四項要點，都有明顯的變化，其中 S3 自己覺得改變很多也讓任課教師感受到明顯的差異。茲分項敘述如下：

壹、 主動探究行為的出現

解說活動後，S1、S2 及 S3 對於科學態度中主動探究的表現有明顯改變。在 訪談中發現 S1、S2 和 S3 都會將有疑問的地方找出解決方法或去尋求答案，也 會協助同學解決疑問或帶領小組做實驗，「所以~大概都會試著去把自己有疑問的 地方，找答案出來」【訪談-S1-16/20120625】，T4 在訪談中提到 S3 在課堂上的表 現，變的主動還會幫忙解答問題，與參加解說之前的表現有非常明顯的不同，「但 是他參加過之後，他甚至會像當小老師，帶領小組去做實驗，比較主動，而且也 會提問題，而且他還會幫忙~ㄝ~解答同學的問題」【訪談-T4-104/20120627】，T3 說到 S2 的明顯改變是在於會用下課或課餘時間，主動地去找相關資料以增加自 己的知識和內涵，「有看到~他再這個課程上特別的努力，他回來之後就會特別去 加強~去閱讀或找相關的文章，他還滿努力的~找資料跟~背~背誦~相關資訊」【訪 談-T3-314/20120626】。而 T2 在訪談中也提及因為 S3 學習態度變的願意主動尋 求資料來佐證自己的想法，並說服不同想法的同學，除了對於學習狀況改變之 外，也因此對 S3 在班上的人際關係也有所改變。T2 覺得因為 S3 願意花時間去

尋求真正的解答，除了讓他自己的學習慾望增加，也因為態度改變而改善了人際 關係【訪談-T2-292/20120628】。

而 S3 在解說服務時會因為情緒太過緊張而說不出話來，會藉由看解說資料 讓自己的緊張情緒和緩些，「緊張的時候就多看一些那個資料，然後就盡量不要 太緊張」【訪談-S3-59/20120628】，或是經由同學給的建議來改進解說服務的說話 或導引方式，「在解說的時候，沒有遇到什麼困難或是沒有辦法解決的問題大部 分都，因為我如果沒有解決的問題，會有人來幫我」【訪談-S3-68/20120628】，也 因為同學的鼓勵讓 S3 能更明白需要改進的問題是什麼及改進的方向，因為同學 都會給我鼓勵，告訴我哪裡需要再改進【訪談-S3-100/20120628】。

在解說訓練及服務活動過程中，小解說員們因為學習到不同的科學態度與方 題，會去表達一些問題」【訪談-S2-39/20120627】【訪談-T1-275/20120628】。

「參加解說員之後，他真的會從~文字裡面去探究，然後~覺得找出~他覺得好 像不是應該是這樣，不合理的地方，他會把他~列舉出來，然後他會用他的想 法表達出來，然後~就是他有疑問，他會即刻提出來，然後會希望可以給他一 個很好的一個答覆」【訪談-T1-275/20120628】

S3 也會教導其他參觀解說的小朋友尋求遊戲背後的祕密，「解說的時候，都 會特別跟他們介紹隱身牆，然後讓他們去試試，讓他們去玩，但是他們很快~那 個~抓到了(笑)」【訪談-S3-64/20120628】。在 T1 的訪談記錄中提及 S2 解說服 務後課堂上的表現讓他印象極為深刻，與參加解說服務之前表現差異相當的大

【訪談-T1-153/20120627】。

「發現他會主動回答問題，他有提議過小考中的其中一題，選擇題題意不明，

有關於虹吸現象的實驗步驟，答案不該是選老師給的答案，他有明確的說出 為什麼題意不明的原因，讓我印象很深刻」【訪談-T1-153/20120627】

T4 的訪談中也說到 S3 的學習表現相較之下也變的更加主動積極了，「滿明 顯的，而且后~他~他比較會~恩~主動啦~主動去把問題找出來，然後請同學去解 決問題」【訪談-T4-109/20120627】。

解說員在解說服務的學習中發現原來科學不是這麼的困難，只要願意將不了 以讓每個人都很開心」【訪談-S2-32/20120627】，而 S2 自己最喜歡的卻是讓他感 到驚奇與好奇的雲霄飛球，「最喜歡雲霄飛球是因為沒想到那個球可以貼在軌道 上面不會掉下來」【訪談-S2-33/20120627】，並在這個遊戲中了解了什麼是離心力 和向心力。 感到相當有興趣【照片-S3-132/20120628】如圖 4，而 S3 更在筆記中提及想要更 深 入 了 解 自 然 的 東 西 ，「 因 為 想 了 解 更 多 關 於 自 然 的 東 西 」【 筆 記 -S3-148/20120328】。

圖 ４

解說員專注的上科學原理課程

解說員訓練期間學到了在日常生活中為什麼天是藍的，夕陽是紅的，為什麼 電視上的魔術師可以變許多把戲，這些發現都帶給參與解說訓練的小解說員，很 多意想不到的新奇感受，也因此成功地引起小解說員及參觀者的好奇心，讓解說 員對於科學不再感到陌生，而能感受到新奇與好奇，會想更了解這些科學遊戲的 原理。

肆、 學習成果展現

解說服務活動後，S1、S2 及 S3 對於科學態度中發現樂趣的表現都有明顯改 變，尤其以表現成果、學習新知及學習環境愉快三個項目最為明顯。在訪談或筆 記中可得知，解說員對於自己可以展現成果相當興奮，S2 認為可以讓更多人認 識科學並一起學習，是一件很好的事情，「可以讓更多人知道，然後一起學習」

【訪談-S2-30/20120627】。

S3 因為的一個學習的是空氣火箭的原理和解說，所以印象最深刻也最熟 悉，所以在對參觀者解說空氣火箭的時候可以很自然且愉快的做解說說明，以展 現出最好的成果表現，「因為空氣火箭是我第一個解說的，然後比較有印象，所 以也比較熟悉」【訪談-S3-62/20120628】。

S1 則對於參觀者的熱烈反應及態度很介意，認為會影響解說者的學習效果 及解說的表現，「反而 1、2 年級的會比較熱絡的回答問題，越到高年級就會覺得 哇！好無聊喔，所以就會反差很大，所以就是講的東西要自己要拿捏」【訪談 -S1-4/20120625】。但 S1 對自己在解說服務表現不佳時會感到有些自責，「今天的 練習我覺得我真的表現的很煩捏!!因為我去解說一個最不熟的關卡!而且缺點一 大堆!都是因為我們沒有去練習啦~」【筆記-S1-145/20120419】。

對 T4 的訪談中很明顯得知，解說員們在課堂上亦有明顯的改變，也間接帶 動班上同學間的學習方式改變，讓 T4 在教學上不同的感受，「我覺得這個活動 是很不錯的，對他們在學習能力上都有明顯的在提升」【訪談-T4-121/20120627】

【訪談-T4-119/20120627】。

他這樣子的訓練，之後在上自然課就比較有幫助，可以幫你跟小朋友解釋，

以小朋友對小朋友的方式去解釋，那小朋友經過他這樣子解釋會比較容易理 解；那相對的，他們那一組的這一次的自然成績，都有明顯的在提升【訪談 -T4-119/20120627】

T4 表示解說員的表現讓同學間的學習成效變得更良好與正向，「那相對的，

他們那一組的這一次的自然成績，都有明顯的在提升」【訪談-T4-176/20120627】， T4 在談話中也明確的表示如果還有類似的活動，會多鼓勵學生去參加吸取不同

在班級導師 T2 的訪談中提及在參加解說員訓練之前 S3 雖然對自然有興趣 但是不知道到要如何去尋找資料來說服同學相信他的意見，但現在與同學有意見 相左的情況時，會主動尋找相關的資料與證據來說服同學，而且能較為自信大方 地對發表意見，上課也比較會活用學得的知識。

S2 的班級導師 T1 發現 S2 是對於有疑問的地方會主動尋求解決的方式，在 大家都在辯論時，已快速思考及判斷要如何解決疑惑，並查詢資料以解決大家的 疑惑。並常在下課時間利用自然與生活科技的課程教具，做不同的實驗來解決自 己的疑惑或想法。

S1 學生則表示經過解說活動後，發現原來科學是這麼有趣也比較能夠接受 新的科學知識與概念，對於將要上七年級的課程就比較能夠理解，也不會那麼害 怕了。

因此研究者認為解說員科學態度中喜歡探討、求真求實、主動探究及發現樂 趣四項都有顯著的改變，尤其是當解說員能展現出良好的科學態度進行知識學習 及成就表現，就能得到知識的內化及良好的學習方式。