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第二章 文獻探討

第四節 計畫行為理論相關研究

目前計畫行為理論(TPB)探討個人行為意向之研究已廣泛應用於眾多領域,

包含交通、醫療、運動、遊憩、社會、職場、教育、消費及網際網路等議題,表 2-4-1 羅列國內以計畫行為理論作為發展主軸之相關研究報告,表整列出相關議 題之研究領域、應用層面與實際應用研究行為。

表 2-4-1 計畫行為理論應用相關研究

研究領域 應用層面 實際應用主題

交通 違規行為、搭乘行為 包含無照駕駛(王國川,1999)、戴安全帽 (王國川,1999) ;(黃耀斌,2009)、路上行 人違規(趙延祥,2004)、汽機車違規(陳鵬 升,2005);(韋志尚,2012)、交通工具共 乘(李欣育,2009)、民眾通勤(陳禹仟,

2014)等行為之應用研究

醫療 疾病預防、用藥行 為、物質成癮行為、

飲食控制行為、醫療 人員行為、家屬行 為、復健行為、健康 維護

包含抽菸及戒菸(李杰炫,2000);(徐劭 婷、張景然,2010)、性病防治(趙運植,

2003)、傳染病防治(劉依雯,2010)、疾病 篩檢(黃昭維,2011)、醫護人員工作(孫懷 德,2005);(顏雅卉,2007)、身體復健(陳 宜佳,2009)、知識分享(李榮信,2010)、

病患親屬心理(陳秀蓮,2009)、病患行為 (詹明珊,2008);(李靜宜,2011);(郭馨月,

2011)、視力保健(洪梅君,2006)、體重 控制(林郁文,2011)、健康飲食(張菀庭,

2010);劉美玲(2011);(蔡秀金,2012)、藥 物濫用(黃宗榮,2009)等行為之應用研究

運動 運動行為、運動觀眾 行為、運動觀光行為

包含成人運動(林新龍,2006);(許哲彰,

1998);(李柏慧,2004);(林惠卿,2009)、

學生運動(林輔瑾,1996);(余宗龍,

2005);(張千培,2006)、海上運動(張君 豪,2008);(鍾永貴,2012);王偉蓁,2013)、

單車運動(黎益承,2009);(陳志良,2011);

健康促進(陳麗如,2010) ;(黃怡禎,

2012)、運動觀眾(陳忠誠,2005);(熊鴻 鈞,2009);(林錫波,2009);(林益宏,

2012)、運動休憩觀光(邢逸玲,2002);(顏 世冠,2012);(車成緯、陳欣怡、鄭淑子、

林旭龍、李青松,2013);(蔡佩瑞,2014) 等行為之應用研究

遊憩 遊客行為意圖、遊客 態度、消費行為

包含觀光客意願(康書華,1996);(高淑 娟,2011);(李雯伶,2011)、生態觀光(范 莉雯,2002); (陳素琴,2007); (詹淑清、

俞珮君,2008);(陳世賢,2009);(邱天佑,

2010);(洪詩雅,2010);(莊佳穎,2010);(楊 芝菁,2012);(林愷茵,2012);(林佳璇,

2012); (邱偉竤,2013);(李之維,2013)、

冒險性旅遊(許辰維、2004)、國外旅遊(詹 依靜,2010)、離島觀光(李能慧,2008);(蔡

振中,2009)、女性旅遊(林怡吟,2011);

謝孟足(2011)、海岸觀光(李偉伶、2009)、

休閒參與(吳美貞,2008); (王成財、陳 金足、王小龍,2010);高薏甄(2011)、觀 光消費(淡琬絨,2009);(楊東衡,2011)、

美食觀光(黃其琨,2012)、文化觀光(賴思 伊,2013);(陳德惠,2014)等行為之應用 研究

社會 捐款行為、老年人行 為、環保行為、飼養 寵物行為、社交活動 行為

包含捐款(邱家淮,2005)、銀髮族生活適 應(楊光平,2007);(謝嘉珍;2009)、節約能 源(戴有榆,2007);(鄭綉如,2010);(黃詩 穆,2013); (吳庭賢,2012)、社交參與(劉 建宏,2009)、寵物飼養(蔡岳庭,2009);(邱 國華,2011)等行為之應用研究

職場 創業行為、工作行 為、業主行為、在職 進修行為

包含業主創業(蔡繡容,2001);(陳光政,

2009);(吳宜芳,2009);王福寧(2010)、學 生創業(黃怡仁,2006);(王聖憲,2010);(簡 秋蘭,2012);(吳柏緯,2013);(陳雅萍,

2014)、女性創業(黃義俊、楊敏里、劉德 芳,2010)、工作投入及態度(謝琛琦,

2002);(郭鴻達,2002);(林儀姍,2008);(許 益菁,2011);(陳淑芬,2012)、工作諮商(張 師穎,2008)、知識分享(何幸娟,2009)、

教育訓練(何炎殷,2009);(許格嘉,

2012)、終身學習(呂思慧,2009)、加盟(陳 嘉川,2004)等行為之應用研究

教育 學習行為、學生升學 暨就業行為、教學行 為、教師進修

包含學生參與休閒活動(黃啟明,2002);

(李時慧,2009)、教學活動(楊巽閔,

2011)、學生生活作息(楊惠真,2006);(廖 幸儀,2008)、學生升學(張載陽,2007);(劉 健慧、2010);(蔡淑寬,2013)、遊學選擇(李 韋儀,2010);學生參加補習班暨安親班(陳 富雄(2011);(陳筱瑩,2011);(蕭典義,

2012)、學生尋求諮商(王雯華,2012)、學 生就業(廖雅慧,2012)、未來就業暨生涯 發展(王孟佳,2011)、教師產學合作(吳旻 憓,2004)、教師知識分享(劉一慧,

2006),教師教學(余宗樺,2010)、教師 專業成長(吳家君、2011)、教師在職進修 (吳雅玲,2012)等行為之應用研究

消費 消費者行為、消費者 購買意圖、消費者購 買決策

包含索取發票(吳毓珍,2005)、網路商店 消費(吳淑鶯、陳瑞和,2006)、財經消費 (張倉祥,2008)、消費滿意度(蔡秀媛,

2006)、使用信用卡(洪惠敏,2008);(楊淑 娟,2012)、購買仿冒品(曾文聖,2008)、

飲食消費(廖貴淑,(2012);(黃健怡,

2011);(薛毓茗,2013)、運動消費;(賴佳 玟,2011) ;(陳劉哲,2012)、消費意圖(魏

翠珍,2007);(洪佩君,2008);(魏玉萍、簡 佩珊,2009);(黃茗韋,2009);(邱柏鈞,

2009);(趙永潔,2010);(林永上,2010);(蔣 佳霓,2011); (張韶筠,2011); (盧祖授,

2011); (陳御斤,2012); (張顥騰,2012);(郭 達卿,2013)、消費決策(葉俊麟,2011);(林 鴻文 2013)、消費意願(郭語珊,2012);(陳 雅芬,2012);(黃仁華,2013)、學生消費 (馮麗蓉,2009);(施昭如,2011)、電子發 票捐贈(張銘哲,2013)等行為之應用研究

網際網路 網絡人際互動、傳播 行為、使用者行為、

線上購物行為、電子 商務、學習行為

包含線上交友(劉家儀,2001);(周嘉斌,

2011)、使用即通訊軟體及社群網站(張鈞 坦,2005);(林育如,2010);(楊雅玲,

2012)、線上學習(黃議正 2012)、企業 E 化(黃正德,2001);(王明杰,2005)、使用 網路(李敏政,2003);(林松南,2012)、電 子商務(李新雄,2006);(曾文威,2007)、

政府電子化(陳佳惠,2007);(張鐙文,

2009)、網路下單(楊柏燿,2010)、線上購 物(邱顯烺,2010)、軟體共享(張曉卉,

2007)、數位落差(林承賢,2011)、、學生 使用網路(楊叔夏,2008)、網路線上投 資、玩線上遊戲(王渝薇,2011)等行為之 應用研究

資料來源:本研究整理。

本研究彙整熊鴻鈞(2009) 超級籃球聯賽現場觀眾消費行為意圖模式之博士

Theodorakis (1994)

KoK(1996)

檢視 76 篇有關計畫

Sheeran &

Orbell(1991)、

Armitage &

Conner(2001)

進行計畫行為理論的 ow,Finlay &

以計畫行為理論與理 性行動理論分別證實

發現計畫行為理論其解釋變異量平均 增量約為 8%。

Norman(2002) 30 種不同行為

Kerner &

Kurrant(2003)

高中女生休閒時間與

Saunders, Motl, Dowda,

Dishman&

Pate(2004)

青少女身體活動的社 會變化量比較

行為意圖與「態度」(r =.567,p<.001)、

「主觀規範」(r =.404,p<.001)、「知 覺行為控制」(r =.47,p<.001)呈現顯 著正相關。其中以「知覺行為控制」

的影響力最大,其次為「態度」。

Guinn, Vincent,, Jorgensen, Dugas &

Semper(2007)

預測居住墨西哥低收

Gretebeck, Black, Blue,&

Glickman(2007)

老年人的身體活動及

Chatzoglou &

vraimaki(2009)

希臘銀行員工知識分 享之行為

銀行員工分享知識之行為意向主要受 其中以「態度」之影響力最大,而「主

觀規範」次之。

Damron-Matine z &

Zhang(2010)

商業學院學生留學選 擇之研究

學生的「態度」、「主觀規範」與「知 覺行為控制」皆能影響其留學選擇之 行為意向。

資料來源:修改自熊鴻鈞(2009)。超級籃球聯賽現場觀眾消費行為意圖模式之研究(頁 54)。國立臺灣師範大 學體育學系博士論文,未出版,台北市。

本研究主題為「客家博物館遊客行為意向之研究-以六堆客家文化園區為例」,

因此進一步探究國內外應用計畫行為理論探討遊客行為意向之相關研究,整理資 料如下。

Ajzen & Driver(1992)透過計畫行為理論以大學學生從事戶外休閒活動進行 行為意圖之研究,其活動包括海灘活動、跑步、爬山、划船及騎乘自行車等五組 項目,參與研究之大學生共 156 人,研究結果顯示:(1)大學生的「態度」、「主 觀規範」、「知覺行為控制」能預測行為意圖,但其中「主觀規範」的呈現並不 顯著,「知覺行為控制」最為重要。(2)「意向」為重要預測因素,「知覺行為 控制」及「意向」能有效預測受訪者行為。

康書華(1996)應用理性行動理論和計劃性行為理論為探討大學生前往國家 公園之意願,除了瞭解受訪樣本前往旅遊地點-「屏東縣墾丁國家公園」之意願 與相關影響因素,並鑑別理性行為理論(TRA)與計畫行為理論(TPB)實際解釋效 果與效度,本研究受訪樣本為台灣地區大學學生,在墾丁國家公園實地訪查共獲 得 238 份有效問卷,研究結果顯示: (1)受訪者的「行為態度」、「主觀規範」、

「知覺行為控制」與前往墾丁國家公園之意願,會因受訪大學生的個人背景的差 別產生相異處。(2)「行為態度」對受訪樣本前往墾丁國家公園旅遊意願影響力 最高,「知覺行為控制」對受訪樣本參訪墾丁國家公園之可能性最高。(3)計畫 行為理論應用遊客旅遊行為的相關預測表現較佳。

Hrubes & Ajzen & Daigl(2001)應用計畫行為理論研究蒞臨美國佛蒙特州進 行旅遊活動之遊客行為意圖,研究對象包括持有狩獵執照者以及蒞臨佛蒙特州國 家公園之遊客,參與研究人數共有 395 人,研究結果顯示:(1)研究對象之「態度」、

「主觀規範」、及「知覺行為控制」能預測行為意圖,其中「態度」的預測效果 最佳,「知覺行為控制」預測效果最差。(2)「意圖」與「知覺行為控制」皆能 預測行為,但兩項變項相較之下,「意圖」預測行為的效果更佳。

范莉雯(2002)應用計畫行為理論研究大學生參與生態旅遊活動之行為意向,

研究對象為台中東海大學二年級以上學生,按該校年度註冊人數及各大學院比例 分配抽樣,共獲得 600 份有效問卷,研究結果顯示: (1)東海大學生從事生態旅遊 之「態度」、「主觀規範」及「知覺行為控制」皆對行為意向具有顯著正面影響,

整體解釋變異量為 59%。(2)大學生之「態度」、「主觀規範」以及「知覺行為 控制」三組項目表現越正向,參與生態旅遊活動的行為意向越強。(3)研究外在 變項顯示,曾接觸生態旅遊者及贊成校內開設有關生態旅遊之相關課程者,其個 人從事生態旅遊活動的行為意向較高。

蘇珮玲(2003)應用計畫行為理論研究大學生從事生態旅遊之行為意圖,研究 對象為國立台中師範學院學生,共獲得 460 份有效樣本,研究結果顯示:(1)大學 生的「態度」及「主觀規範」對其從事生態旅遊的行為意圖產生顯著正向影響,

其中「主觀規範」的影響最大,「態度」次之,而「知覺行為控制」對其參與生 態旅遊的行為意圖產生顯著負向影響。(2)「主觀規範」及「態度」對「知覺行 為控制」在受訪者從事生態旅遊活動行為意圖之預測產生抑制作用。(3)約 66%

的受訪學生在之後的一年期間願意再次從事生態旅遊活動。

王菊霞(2003)應用計畫行為理論探討臺北市高中生參與服務性休閒活動意 圖,研究對象為台北市師大附中學生,研究結果顯示:(1)受訪樣本的「態度」、

「主觀規範」以及「知覺行為控制」彼此之間具有顯著正相關,對其從事服務性 休閒活動行為意圖的解釋變異量為 44%。(2)不同行為意圖的受訪樣本在「行為 信念」、「結果評價」、「規範信念」、「依從動機」與「控制信念」等要素上 具有差異。(3)受訪者於過往參與類似活動經驗並不影響個人行為意圖,而人口 背景統計變項對行為意圖的解釋力也無直接影響。

陳素琴(2007)應用計畫行為理論探討生態旅遊者環境行為模式,研究地點為 高雄市左營區洲仔濕地公園,經由實地問卷調查法獲得 370 份有效問卷,研究結 果顯示: (1)生態旅遊者環境行為之「態度」、「主觀規範」以及「行為控制知覺」

具有顯著正向影響。(2)「態度」及「行為控制知覺」對遊客的「行為意向」具 有顯著正面影響,而「主觀規範」對遊客的「行為意向」未達顯著影響。(3)遊 客的「行為意向」對其從事生態旅遊之環境行為具正向影響。

吳美貞(2008)應用計畫行為理論探討苗栗地區青少年參與休閒活動行為意 圖,研究對象設定苗栗地區國民中學 393 位學生為研究樣本,研究結果顯示: (1)

「態度」、「知覺行為控制」對受訪者行為意圖具有影響力,「主觀規範」不具 影響力。(2)受訪者之「知覺行為控制」變項之「自我能力評估」及「喜歡挑戰 性活動」等為影響其參與休閒活動的重要因素。(3)受訪者「行為態度」變項之

「態度」、「知覺行為控制」對受訪者行為意圖具有影響力,「主觀規範」不具 影響力。(2)受訪者之「知覺行為控制」變項之「自我能力評估」及「喜歡挑戰 性活動」等為影響其參與休閒活動的重要因素。(3)受訪者「行為態度」變項之