第三章 研究設計
第三節 訪談對象及訪談大綱
訪談對象以目的性抽樣方式擇定，目的性抽樣為質性研究使用的抽樣方式，
屬於非機率抽樣的範疇，目的是為抽取可以為研究問題提供最多訊息的樣本（陳 向明，2002）。首先將與富岡里公共事務有直接相關的訪談對象區分意見領袖、機 關人員及社區民眾三大類，自各類中擇定訪談對象及數量，同時編定訪談對象的 代號。另外，訪談時間預計於 110 年 2 月至 5 月利用每週一至週五上午時段進行，
因上午時段為富岡里文健站及聚福食堂主要運作時段，比較容易安排訪談。
表中中 A4~A7 鄰長 4 名及 C1~C4 里民 4 名訪談對象來源為自巴沙哇力、富 岡、大陳義胞新村及加路蘭等 4 個聚落擇 1 進行訪談。鄰長挑選原則為現職鄰長 並同為社區發展協會會員，以便了解里辦公處與社區發展協會互動情形；社區民 眾挑選原則為文健站及聚福食堂成員，此類民眾因定期參與課程及活動，比較熟 悉里辦公處與社區發展協會現況。詳如表 15。
表 15、訪談對象及編碼代號
訪談對象 抽樣方式 人數
A 意見領袖
A1 里長 現任里長 1
A2 理事長 現任理事長 1
A3 總幹事 現任總幹事 1
A4~A7 鄰長 4 個聚落各挑選 1 名 4
B 機關人員
B1 里幹事 現任里幹事 1
B2 村里承辦 現任承辦人 1
B3 民政課長 現任課長 1
B4 社區承辦 現任承辦人 1
B5 社會課長 現任課長 1
C 社區民眾 C1~C4 里民 4 個聚落各挑選 1 名 4
合計訪談人數 16
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二、 訪談大綱
訪談設定為半開放型，在訪談前預先設計訪談大綱，問題設計原則為簡要具 體、明白易懂、具可操作性，需可以回答訪談目的所欲探討的問題或現象。如表 16，本研究共有三大訪談主題，在每個訪談主題中都針對三種類別的研究對象設 計訪談問題，同時編定訪談主題及訪談問題的代號。
表 16、訪談大綱及編碼代號
（代號）
訪談對象
（代號）
訪談主題 （代號）訪談問題
A1~A7 意見領袖
1
了解村里辦公處與社 區發展協會執行村里 公共事務的目標與方 法
a1 就你所知富岡里辦公處/協會主要工作有 哪些？工作內容是什麼？請舉實例說明。
a2 就你所知富岡里辦公處/協會執行村里工作 會遇到那些問題？通常如何克服這些問 題？請舉實例說明。
a3 就你所知富岡里辦公處/協會執行村里工作 時如何尋求人物力或財力相關資源協助？
請舉實例說明。
a4 里辦公處與社區發展協會在執行村里工作 常有重疊情形，請舉實例說明，就你所知 富岡里辦公處/協會如何看待這種情形？
a5 你認為富岡里辦公處/協會執行村里工作的 目的為何？請舉實例說明。
B1~B5 機關人員
b1 就你所知富岡里辦公處/協會主要工作有哪 些？請說明這些工作內容。
b2 就你所知富岡里辦公處/協會是如何執行村 里工作？請舉實例說明。
b3 就你所知市公所如何協助里辦公處/協會執 行村里工作？請舉實例說明。
b4 你認為富岡里辦公處/協會執行村里工作的 目的為何？請舉實例說明。
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三、 編碼說明
本研究編碼方式以「訪談對象」、「訪談主題」、「訪談問題」這三項分別編定代 號，這種三級編碼方式源自紮根理論7。
在表 10 中，訪談對象區分意見領袖、機關人員、社區民眾三類別，分別以 A、
B、C 為其類別代號，訪談對象代號則依所屬類別代號依序編定，例如里長為意見 領袖第一順位，則以 A1 為代號，餘類推之。在表 11 中，訪談主題有三項，分別 以 1～3 為代號；訪談問題有 9 個題組依序以 a～i 編訂代號，a1 表示 a 題組中的第 1 題，餘類推之。
以 A1–1–a1 這個編碼為例，A1 代表訪談對象為「里長」，1 代表訪談主題是
「了解村里辦公處與社區發展協會執行村里公共事務的目標與方法」，a1 代表訪談 問題為「就你所知富岡里辦公處/協會主要工作有哪些？工作內容是什麼？請舉實 例說明。」，以此類推。
7 紮根理論：由 Barney Glaser 和 Anselm Strauss 於 1967 年提出的一種社會科學研究方法，其原 則是從資料的基礎上建立理論，研究者對於所觀察資料不斷地歸納、比較、分析，由下而上將資料 逐漸濃縮，逐漸形成理論。（林秀雲譯，2016；陳向明，2002）
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