第四章 研究過程與結果分析
第三節 訪談結果與分析
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回應及正面的鼓勵，讓學生在遊戲過程中獲得及時回饋，從中瞭解自己的學習情 況，將是更為完善的課堂遊戲活動。
第三節 訪談結果與分析 一、學生訪談
此次研究中願意接受訪談的受試學生共有九位，以半結構式訪談探詢他們對 課堂遊戲及這次研究標的驢橋的看法。自願接受訪談的受試學生代號與問卷受試 者代號一致，意即受訪者 A1 與問卷受試者 A1 為同一人，而訪談紀錄編碼則是 以受訪者代號兩碼加上受訪日期組合八碼進行編碼，如 A120170225 表示受訪者 為 A1，受訪日期為 2017 年 2 月 25 日，所有學生訪談紀錄逐字稿置於附錄四供 參考。統整受訪學生代號與訪談記錄編碼表列如下：
表 14 受訪學生代號與訪談記錄編碼
實驗組別 受訪學生代號 訪談記錄編碼
第一組
A1 A120170225 A2 A220170225 A3 A320170227 A4 A420170227
第二組
B1 B120170406 B2 B220170407
第三組 C1 C120170407
第四組
D1 D120170419 D2 D220170419
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1. 學生過往對華語課堂遊戲活動的經驗及看法
訪談從受試者對中文課堂的遊戲看法開始了解，首先是受訪者過往的中文課 堂遊戲經驗：九位受訪者中 A2、C1 表示很少玩遊戲，其他七位上中文課時老師 皆會使用遊戲於課堂中；在各式遊戲活動中有七位受訪者優先想到的都是練習生 詞為主軸的遊戲，而 A1、B1、B2 都提到了猜生詞的類似遊戲，以 B2 為例：
B2：…就是拿到一個詞，中文詞，然後你要表演，你不可以說，同學們需 要就是猜猜這個字是什麼，當然是關於學過的字，這樣。（B220170407）
可見為了增進學生對生詞的理解，華語教師常使用相關遊戲讓學生從中多加 練習並記住生詞的含意，且利用遊戲方式無形中學生可以有更多互動機會。
詢問受試學生對遊戲活動的反應則相當良好，七位受訪者表示不管是什麼種 類的遊戲都喜歡，A4 和 B1 不喜歡的遊戲類型則是團隊合作創作故事的遊戲，
但大多數的遊戲類型還是相當喜愛。受訪者也談到喜歡課堂遊戲的原因：
A3：因為上課有一點無聊，所以遊戲對我們來說很好。（A320170227）
D1：…我覺得學語言一定需要（遊戲），那個，有很好的感覺，很好玩的感 覺，很開心的，我不要那麼大的壓力。（D120170419）
對學生而言，適時的遊戲活動不僅改變課堂的氛圍，學習時感到有趣好玩，
並降低學生學習的壓力，讓學習成為一種樂趣，這些都是學生喜愛遊戲活動的原 因。同時，所有受訪者也都肯定課堂遊戲活動對語言練習的成效，認為這些遊戲 有其意義：
C1：…因為你可以用玩的方面一起來學生詞，因為我們很多都要記住這個 生詞什麼意思，玩遊戲可以幫助我們練習多用還有多聽，所以我覺得有幫
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助。（C120170407）
2. 學生在課堂遊戲活動中的求勝意願
毫不猶豫想要在遊戲中獲勝的受訪者有六位，求勝心讓學生更投入遊戲活動 中，激烈的競爭氣氛易於凝聚團體的向心力，且也有受訪者認為從遊戲結果可檢 視自己的學習狀況，所以在乎輸贏：
B2：因為如果我輸的話…我覺得可能比方說我的水平還不太高，所以我就 是覺得這是我的錯誤，所以要贏很重要。（B220170407）
不過有時候團體氣氛也會反過來降低學生想贏的慾望，如：
B1：…要看氣氛，要是氣氛那個很激烈嗎，（我）應該要贏，但是氣氛有時 候我們的同學不太怎麼說…要是每個人都安安靜靜的，我覺得…沒有意思。
（B120170406）
所以教師應觀察課堂內學生的情形來決定何時安排合適的遊戲活動，如果因 為部分學生無心參與進而影響整體遊戲氛圍，失去原本從活動中快樂學習的美意，
相信不管是對老師或學生而言皆不樂見。
3. 多數學生曾玩過桌上遊戲
而關於學生對桌上遊戲的了解，絕大多數受訪者在此次研究之前都已經有玩 過桌遊的經驗，只有 D2 未曾玩過此種類型的遊戲，A2 和 B2 甚至表示以前就喜 歡玩桌遊，可能因為此次受訪者的年齡層在 20-30 左右，所以基本上大家對桌遊 並不陌生。
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4. 學生多給予「驢橋」正面評價
當問及喜不喜歡「驢橋」時，幾乎所有的受訪者都給予正面評價，舉例來說：
A4：…我記得一個意思，可是我的同學那個字用不一樣的意思，所以那樣 你也可以記得…。（A420170227）
B1：本來我們學中文的時候只是聽老師慢慢用聽，沒有那麼多機會聽同學 的聲音，還是聽同學他們的意見，要是我們念這種類的遊戲，我們會有機 會聽到他懂，可能是他懂的意思跟我懂的意思不一樣，因為我們都是外國 人，…但是我們讓他說出來我們就知道他怎麼記得這個生詞，我覺得很有 意思。（B120170406）
B2：因為昨天這個（遊戲）真的很棒，我們一邊聊天，一邊開玩笑，然後 所以真的我覺得很棒，…真的很有意思。（B220170407）
D2：挺喜歡的，因為也算我們可以輕鬆一點學中文，也可以練習。
（D220170419）
最多人提出喜歡「驢橋」的原因像是氣氛輕鬆、可以練習中文、說故事有意 思等等，A4 覺得聽同學故事的關鍵詞如果是多義詞的話能夠複習多義詞的不同 義項，B1 則認為玩「驢橋」可以從中聽到其他同學理解生詞的不同方式，加深 對生詞的理解。唯一回答比較中性的是第三組的 C1：
C1：覺得都可以，但是很難記得那麼多的故事。（C120170407）
C1 沒有明確回答喜不喜歡，而是反應他覺得遊戲困難的部分，相信跟觀察 紀錄中第三組當天的精神狀況和團體氛圍有關，C1 的意見代表第三組的其他成 員應也有類似看法，可見第三組對「驢橋」的評價不高，不像其他組一樣那麼熱 衷遊戲，所以教師在進行遊戲前，仍應審慎評估班級狀況、學生特質和當天的氣
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氛來決定活動是否適用。
5. 「驢橋」幫助學生複習生詞
所有受訪者皆一致表示透過「驢橋」確實能有效複習曾經學習過的生詞：
A3：因為，有的時候我不記得字，但是我們玩遊戲的時候我一定記得，…
所以現在我們玩遊戲以後，我…記得住。（A320170227）
C1：可以練習很多中文，因為你要記得他們說什麼，還有怎麼說可以幫助 你記住這個生詞。（C120170407）
由於關鍵詞設定為受試者課本內剛學過的生詞，所以受訪學生最肯定「驢橋」
可以幫助記憶生詞的功效，同時也必須去思考怎麼說才能加深同學對生詞的印象。
受訪者中 A2 因為是另一華語中心的學生，使用之教材不同，遊戲中出現一些他 沒學過的生詞，但 A2 會自行查詢辭典：
A2：…我自己練習的時候，學會很多…三個新單字…笨手笨腳我沒聽過，
這樣的（單字）。（A220170225）
從這段話中，A2 不只是複習生詞，還能夠學習新的生詞，在故事中聽到其 他人生詞的用法，也驗證前面 B1 所說的從其他學生的口中再次複習或學習的概 念。
「驢橋」一開始即被設定為一款說故事練習生詞的桌遊，所以過程中也需要 玩家專注的聽和說，受訪者皆同意玩「驢橋」時能充分練習聽和說的能力。
6. 學生為「驢橋」主動課後複習效果因人而異
「驢橋」能否刺激學生回家自主練習，受訪者都持不同意見：A3、A4、C1
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表示不會，因為都是已學過的生詞，透過遊戲練習即可，A2、B1、B2 則是不一 定，A1、D1、D2 會利用課餘時間複習或準備，由訪談結果得知學生是否會因「驢 橋」遊戲而自動自發的學習是因人而異，推測因為遊戲沒有強制性、壓力小，學 生並不會特別意識到該為遊戲活動預作準備。
7. 學生大多肯定「驢橋」適用於中文課堂複習活動
「驢橋」是否適合作為中文課堂的遊戲活動，除了 B1 外，其他受訪者皆肯 定「驢橋」適用於中文課堂：
A4：可以啊，覺得大部分我們學生都同意，…真的很有意思，…學語法的 時候很無聊，聽生詞也有一點無聊，所以它（驢橋）是有意思的。（A420170227）
D2：我覺得可以，不是每課的生詞都這樣，可是可以用這個方法來幫助同 學，因為我覺得它有一點花時間，可是它的效果算是很好。（D220170419）
B1 主張「驢橋」是否適用於課堂應視同學互動氣氛而定，但訪談尾聲仍讚 美此次「驢橋」研究剛好很適合他們班，激發了他們的團隊精神：
B1：我覺得玩遊戲，…應該要看我們同學的氣氛，…要是我們氣氛還是我 們的關係不太好，要是玩這種類的遊戲可能是，…造成別的問題，…所以 應該要先看我們的氣氛……因為我們（班）本來沒有玩遊戲的，沒玩遊戲 過，今天有機會玩遊戲我覺得我們的，…團體精神比較配合，…配合得很 好，很精彩。（B120170406）
8. 學生對「驢橋」的其他看法
A4 認為可以加入語法元素共同整合更好，未來進行這款遊戲時可再增加語 法部分以符合學生需求：
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A4：可是覺得拿（關鍵詞）的時候也應該用語法的，比如說這次只有生字 沒有語法，因為沒有語法我用那個字，可是新的語法我不會練習…，如果 用語法兩個一起練習更好。（A420170227）
此外，還有兩位受訪者在訪談過程中說未來會主動進行「驢橋」這個遊戲，
表示他們會推廣這個遊戲給朋友：
B2：其實我昨天跟朋友們說，我想以後可能回國的時候，或者跟別的朋友 見面，我也想玩這樣的遊戲…（B220170407）
D1：我打算以後跟語言交換的朋友一起玩練習，…還有如果我教日文的話，
我也要…日文班（玩驢橋）…（D120170419）
9. 學生訪談記錄總結
從九位受訪者的訪談內容中，可看出外籍華語學生多有華語課堂遊戲之經驗 且對遊戲活動接受度極高，這些遊戲活動多以生詞練習為主，在遊戲中學生有效 熟悉所學之生詞，同時檢視自己的學習狀況，而此過程中學生的求勝心會讓學生 更投入活動、更專注於練習，形成正向的學習循環，惟遊戲活動之使用仍應視班 級氣氛、學習狀況而定。
從九位受訪者的訪談內容中，可看出外籍華語學生多有華語課堂遊戲之經驗 且對遊戲活動接受度極高，這些遊戲活動多以生詞練習為主，在遊戲中學生有效 熟悉所學之生詞，同時檢視自己的學習狀況，而此過程中學生的求勝心會讓學生 更投入活動、更專注於練習，形成正向的學習循環，惟遊戲活動之使用仍應視班 級氣氛、學習狀況而定。