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受訪者A 臺中市文化局表演藝術科 紙本資料 受訪者H 臺中市議員 2019/10/19 受訪者C 臺中市議員 2019/10/17 文化產業

受訪者G 臺中國家歌劇院/行銷公關部經理 2019/10/18 受訪者L 臺中國家歌劇院/員工 2019/10/11 受訪者P 國家表演藝術中心/董事 2019/10/23 受訪者Y 古典音樂臺/專案經理 2019/11/08 表演團隊 受訪者Z 臺中交響樂團/團長 2019/10/18

資料來源:本研究整理

第三節 訪談設計

一、訪談流程

人與人相互之間最重要的就是禮貌與尊重,因此研究者在基於禮貌之前提,

事先透過致電與墊子郵件來往之方式聯繫訪談對象,帶訪談者同意後並確認時 間再提供訪談提綱。再進行訪談前,事先提問訪談者是否同意將訪談過程錄音,

已不違反研究倫理為原則;若無法錄音,則將全程以筆記之方式記錄,訪談結束 後,研究者將錄音檔案製作成訪談逐字稿,作為研究結果之參考依據。

二、訪談提綱

本研究之訪談採取「半結構式」訪談法,因此在訪談前已事先設計好提綱,

在準備階段,依據研究假設與目的分別設計訪談大綱,並與指導教授討論,作為

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訪談過程中的領鋼。在執行階段,研究者透過訪談對象之應對回答調整訪談之內 容。本研究根據不同訪談對象與其工作性質、所處之視角,擬定不同的訪談提綱。

表 17 訪談提綱

臺中市政府文化局表演藝術科 1. 請問您認為臺中市政府之城市品牌為何?

2. 請問您認為歌劇院座落於臺中帶給城市何種文化發展與涵養?

3. 請問您認為歌劇院與臺中市文化局的關係為何?何種互動模式?

4. 請問您認為歌劇院是否成為一個文化品牌?是否能夠獲得臺中市民認同?

5. 請問您認為歌劇院與臺中市的演藝場館(中山堂、屯區、港區…)應該如何 互動?

臺中市民意代表/幹事/表演藝術團隊 1. 請問您認為臺中市政府之城市品牌為何?

2. 請問您認為歌劇院座落於臺中帶給城市何種文化發展與涵養?

3. 請問您認為歌劇院與臺中市文化局的關係為何?何種互動模式?

4. 請問您認為歌劇院是否成為一個文化品牌?是否能夠獲得臺中市民認同?

5. 請問您認為歌劇院與臺中市的演藝場館(中山堂、屯區、港區…)應該如何 互動?

6. 請問臺中國家歌劇院成立以來,與臺中市文化局的競合關係?文化局有何 因應政策?

7. 請問你認為臺中國家歌劇院有沒有針對市民的需求而設計節目?

臺中國家歌劇院行銷公關部 1、 臺中國家歌劇院品牌定位為何?

2、 臺中國家歌劇院隸屬國家表演藝術中心,在臺中地方以及其他臺北、高 雄的劇場,有何不同的績效目標?

3、 歌劇院座落於臺中,是否有與臺中當地的表演藝術團體或是企業進行合 作?

4、 歌劇院的觀眾經營策略為何?

5、 觀眾的市場開發策略為何?

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6、 行銷公關部門進行何種品牌策略經營歌劇院?績效目標為何?

國家表演藝術中心董事 1. 請問您認為臺中國家歌劇院的品牌特色為何?

2. 請問您認為歌劇院座落於臺中帶給城市何種文化發展與涵養?是否成為 一個文化品牌?是否能夠獲得臺中市民認同?

3. 國家表演藝術中心對於新的場館建立有什麼樣的品牌策略?

4. 國家表演藝術中心對於新的場館建立有何種績效目標規劃與設定?

5. 臺中國家歌劇院隸屬國家表演藝術中心,在臺中地方以及其他臺北、高 雄的劇場,有何不同的績效目標?

6. 臺中國家歌劇院的經營策略上,國家表演藝術中心會給予什麼樣的限制 或是幫助嗎?

7. 法人化的經營對於臺中國家歌劇院來說有什麼樣的幫助或是要求?

古典音樂臺 1. 請問您認為臺中國家歌劇院的品牌特色為何?

2. 身為一位觀察者的角色,認為臺中國家歌劇院座落於臺中帶來何種文化 發展與涵養?是否能獲得臺中市民之認同?

3. 請問您認為臺中國家歌劇院有沒有針對市民的需求而設計節目?

4. 請問臺中國家歌劇院成立至今,與臺中市文化局的競合關係?文化局應 該要有何因應政策?

5. 請問您認為歌劇院的觀眾為何?經營策略為何?

6. 臺中國家歌劇院座落於臺中,是否有與臺中當地的表演藝術團隊進行合 作?請舉例而言

7. 歌劇院在行銷上有何種讓您印象深刻策略?

8. 在未來規劃上,已深耕於臺中多年的古典樂臺,建議歌劇院在品牌規劃 上有何種發展?

資料來源:本研究整理。

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