第四章、 個案研究
第五節、 評估個案公司的策略
本研究以第三章的評估方法來衡量個案公司兩次轉型的成果：
第一次轉型
一、時間因素：自 2000 年 GPS 晶片仍剛進入民用市場時，即著手設計 GPS 模組並整合液晶顯示模組。並在產品生命週期仍在「開發期」時，即已 擁有 GPS 產品所需技術。而在 Panel Enhancement 方面，個案公司也在 同年興建無塵室產線，2001 年起開始進行 TFT 面板的改裝作業。因而得 以領先競爭者進入此市場。
二、市場區隔：TFT 模組選擇汽車零件為主要進入市場，雖沒有大量營收效 益，但利用乘用車車用電子產品發展的經驗及品牌效應，應用於其它非
乘用車 Navigator 市場以取得更高的毛利率。
另外，尋找 TFT LCD 原廠不涉足之領域，而將 TFT LCD 做加值應用如 Touch Screen、超高亮度、減少可視角及醫療儀器顯示設備。在 2000 年初期，
此一市場區隔競爭者非常少。同時，也因為不與現有客戶直接競爭，而 選擇國際市場。
三、技術能力：就研發能力而言，個案公司同時擁有軟硬體研發人員，熟悉 高壓電源驅動電路的設計。並有專精於無塵室管理及訓練良好的 TFT 貼 合機操作人員，貼合的過程略有失誤，偏光片或是 Touch Sensor 就會受 損造成良率下降。因此，個案公司具備修改及維修各式 TFT Panel 的特 殊能力。
四、所需資源：個案公司擁有Class 1000 500M2的無塵室及偏光片及面板玻 璃貼合機。但無塵室的興建很容易，而貼合機的取得也非難事，因此此 設備並不是難以建立之資產。無塵室維運才是關鍵，但這一部份有賴良 好的管理。在進入車用電子市場時，擁有熟悉美國車廠運作的行銷人員 及車廠認証經驗的品管人員，才是個案公司最特殊的人力資產。
五、財務規畫：個案公司在進行第一次轉型時，資金的需求並不高，最重要 的事是能及時上市，並且由於專注於利基市場，因此毛利率亦遠較通路 本業為高。
個案公司於 2000 年，在經營體質良好時，由於客戶對產品技術的需求及公司 未來的成長，採取了轉型策略。就轉型的急迫程度而言，是屬於「先應式轉型」；
而更進一步來看，個案公司在利用原有的電源設計的技術能力及代理 IC、TFT 面 板的優勢而言，則是「優勢轉型」；並同時改變了經營型態，也提昇了經營體質。
整體而言，個案公司在第一次轉型時，在「時間」、「市場」、「技術」及行銷人員 的能力上，具有競爭優勢，因此在後續的營收上表現良好。但也因競爭者技術同 樣在進步，且所需的設備資產也易取得，雖然個案公司有先行者優勢，但仍積極 尋找新的成長機會，因此個案公司才會有第二次轉型。
第二次轉型
一、時間因素：嵌入式系統（Embedded System）在消費性電子產品、產業應
用仍在快速成長之中，尤其近年在行動網置、工業控制的應用更廣。個 案公司在 2007 年選擇跨入嵌入式系統，在時間點上並無不妥，但與預期 的產品上市時間比較，已是嚴重落後，而獲利仍是未知的時間。
二、市場區隔：由於嵌入式系統應用極廣，個案公司並沒有明確的市場定位；
並且在行銷人員在做市場需求訪談時，讓目標產業及應用面過於發散，
而不能集中資源，切入一個主要目標市場。
三、技術能力：雖然個案公司在硬體的設計上已有相當的基礎，且各別應用 軟體及韌體亦累積了許多經驗；但在系統整合上則缺乏經驗，而且是從 零開始摸索，也沒有採取委外的方式。從基礎自行建置整個系統，固然 可以厚植研發的實力，但在考量研發時程及投入的人力薪資條件下，自 行發展整個系統不一定是最好的選擇。
四、所需資源：個案公司在研發過程中，最需要的是技術資源，並持續擴充 研發人力。但在軟體整合及系統規畫上經驗的缺乏，個案公司已開始尋 找可以合作的廠商共同發展嵌入式系統，希望藉由合作的方式可以突破 系統整合的瓶頸。
五、財務規畫：由於專案的進度延遲，及目標市場不斷轉換，迄今為止個案 公司已進行的嵌入式系統專案只有兩個已提供樣品供客戶評估用，但基 於這是策略性的投資，因此個案公司仍持續投入資金。雖然資金不虞匱 乏，但是就資本預算來評估，由於回收無期，原始財務規畫可行性及週 延性均有不足之處。
綜合以上分析個案公司停滯中的第二階段轉型，本研究觀察其主因在於：
1. 高估了原有的技術能力及低估了系統整合的困難度，並且未利用過去委 外服務的經驗。
2. 在市場區隔的選擇上沒有真正尋找到自己的價值定位。
由於前述兩個因素，造成原有財務規畫無法執行。在本研提出的五個評估項目中，
只有「時間因素」一項是因為提早開始規畫，而具有正面意義，但也由於專案的 延遲，此一因素的優勢也在快速流失；而就其它「市場」、「技術」、「資源」
等條件來看，個案公司這個轉型計畫就顯得粗糙。目前個案公司已開始藉由外部 資源，集中人力來完成進行中的專案，後續的成果則尚待觀察。