變異數分析

本節以人口統計變數為分類變數，對智慧型手機經常使用功能與研究架構的六個 構念進行變異數分析。以下分別說明之。

一、人口統計對手機經常使用功能的變異數分析

表4-8 呈現性別對智慧型手機經常使用功能的變異數分析。顯示不同的性別對於 拍照/錄影、看相(圖)片/影片及掃描QR 碼有顯著差異。其中，女性比男性較常使用 拍照/錄影及看相(圖)片/影片功能，男性則比女性更常掃描QR 碼。

表4-8:性別對手機經常使用功能的ANOVA

依變數

性別 平均數 F 值

男 女

電話 ^{4.19 4.35 2.00}

簡訊 ^{3.70 3.89 1.56}

玩遊戲 ^{3.35 3.42 0.18}

聽音樂/廣播 3.29 3.50 1.68

拍照/錄影 3.61 4.12 15.06***

看相(圖)片/影片 ^{3.61 4.02 8.50***}

閱讀電子書 ^{2.42 2.28 0.62}

使用網頁 ^{3.68 3.97 3.70}

收發電子郵件 ^{3.30 3.29 0.00}

導航定位 3.27 3.03 1.85

掃描QR碼 ^{2.67 2.24 6.22**}

資料管理 3.53 3.57 0.06

應用軟體下載及使用 ^{3.77 3.97 1.71}

樣本數 ^{105 124}

註:P<0.01***；P<0.05**；P<0.1* 

根據「 2011 年臺灣無線網路使用調查報告 」，使用智慧型手機以及手機天天上 網比例最高(分別為45.77%及 23.24%)的年齡層為 25-34 歲，因此將 34 歲以下合併為 一組，35 歲(含)以上合併為另一組。以年齡對手機經常使用功能進行變異數分析 (見 表4-9)，顯示年齡對於玩遊戲、拍照/錄影、看相(圖)片/影片、使用網頁、應用軟體

下載及使用有明顯差異。34 歲以下者較常使用網頁及下載、使用應用軟體、玩遊戲、

本研究將教育程度分成高中/職(含) 以下程度 (基礎教育)及大學/專科以上程

註:P<0.01***；P<0.05**；P<0.1*  

考量地理風土差異可能影響受測者使用手機功能的頻率，把居住地區分為北部 (包括北北基及桃竹苗地區)、中南部(包括中彰投、雲嘉南及高高屏地區)及其他(外 島及宜花東地區)，探討北部、中南部和其他地區消費者對手機經常使用功能的差異 (見表 4-12)。進行 Bonferroni  多重比較的結果，顯示其他地區閱讀電子書的頻率大 於中南部使用者。 有明顯差異。進行 Bonferroni 多重比較的結果，顯示學生族群對電話、看相(圖)片/

影片、資料管理、應用軟體下載及使用的使用頻率大於上班族群；其他族群對網頁的

註:P<0.01***；P<0.05**；P<0.1*

人創新、知覺有用性、知覺易用性、知覺樂趣性、態度及行為意圖的平均數皆大於高

將每月可支配所得分為 20,000 元以下及 20,001 元以上，探討高低所得對於六個

把職業別分為學生、上班族和其他等三組，進行職業別對六個構念程度的變異數 分析。表 4-19 顯示，職業別對個人創新、知覺有用性、知覺易用性、知覺樂趣性及 態度的程度有明顯差異。進行 Bonferroni 多重比較的結果，任三組不同職業的個人 創新和知覺有用性的平均數並無顯著差異，學生族群對於知覺易用性、知覺樂趣性及 態度的程度大於上班族。

註:P<0.01***；P<0.05**；P<0.1* 

表4-19:職業對六個構念的ANOVA

依變數

職業

F 值 Bonferroni

平均數 多重比較

學生(a) 上班族(b) 其他(c)

個人創新 ^{3.90 3.64 3.94 2.82*} 知覺有用性 ^{3.99 3.85 4.15 2.34}*

知覺易用性 ^{4.11 3.79 4.08} 4.23** a>b**

知覺樂趣性 ^{4.08 3.73 4.05} 4.93*** a>b**

態度 ^{4.21 3.92 4.24} 4.03** a>b*

行為意圖 ^{4.26 4.02 4.26 2.13}

樣本數 52 119 58