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變數衡量

在文檔中 中 華 大 學 碩 士 論 文 (頁 34-37)

第三章 創業導向與傳統產業

3.5 變數衡量

本研究將採用Lumpkin and Dess(1996)【36】對創業導向的定義,包 括了創新性、預應性、風險導向、自主性及競爭積極性等五大構面作為研究 的變數。並以Miller and Friesen(1982)【44】、Dess、Lumpkin and Covin

(1997)【26】及 Knight(2000)【34】的評量尺度加以發展。表 3.1 為創 業導向之研究變數與其操作型定義,創業導向五大構面之定義如下之說明:

ㄧ、創新性:將新的概念透過新產品、新製程以及新的服務方式實現到市場 中,進而創造新的價值的一種過程。以李克特(Likert)量表七個尺度來 衡量,從非常不同意到非常同意。

二、預應性:預應性不僅著重在市場機會的預測,並事先採取行動以因應,

甚至主動塑造其所可能面對的外在環境,以增進本身的競爭優勢。以李 克特(Likert)量表七個尺度來衡量,從非常不同意到非常同意。

三、風險承擔性:風險承擔乃是「經理人願意投入龐大且具有風險性資源之 承諾的程度」。以李克特(Likert)量表七個尺度來衡量,從非常不同意 到非常同意。

四、自主性:自主性是指在個體或群體之中能夠產生想法(idea)或願景

(vision)並能完成實現它的獨立行動稱之。換言之,自主性代表了追求 創業活動機會時,自我導向(self-directed)的能力與意願。以李克特

(Likert)量表七個尺度來衡量,從非常不同意到非常同意。

五、競爭積極性:競爭積極性乃指一個企業傾向於直接甚至強烈的挑戰競爭 對手,以成功的進入市場或改善競爭地位,進而達到在市場上優於產業 內其他的競爭對手之目標。以李克特(Likert)量表七個尺度來衡量,從 非常不同意到非常同意。

表3.1 創業導向之研究變數

研究構面 研究變數 操作性定義

競爭積極性 競爭積極性乃指一個企業,本身傾向於直接 且強烈的挑戰競爭對手,以成功的進入市場 或改善競爭地位,亦即在市場上優於產業內 其他的競爭對手。

預應性 預應性不僅著重於市場機會的預測,並事先 採取行動以因應,甚至主動塑造其所可能面 對的外在環境,以增進本身的競爭優勢。

風險承擔性 風險承擔乃為「經理人願意投入龐大且具風 險性資源之承諾的程度」。

創新性 將新的概念透過新產品、新製程以及新的服 務方式實現到市場中,進而創造新的價值的 一種過程。

創業導向

自主性 自主性主要是指在個體或者群體之中,能夠 產生想法(idea)或願景(vision)並能完成 實現它之獨立行動稱之。換句話說,自主性 代表了追求機會時,自我導向(self-directed)

的能力與意願。

資料來源:【12】

3.5.2 經營績效的變數

參考多位學者之研究成果,本研究決定以企業的行銷⁄市場績效(如行銷

⁄銷售及市場成長與市場佔有率,其中可包含:相對的產品品質、新產品成功

率、顧客維持率、銷售額水準、銷售成長率、目標市場佔有率等)、財務績 效(如稅後盈餘、營業收入,其中可包含:股東報酬率、毛利率、投資報酬 率、稅前淨利率、總資產報酬率、固定資產報酬率、目標達成率等)、整體 績效(將行銷⁄市場績效與財務績效兩者加總並平均之績效)等多重績效,作 為衡量企業績效的指標。主要是因為新竹米粉產業的市場儘管遍佈全省,但 重要的競爭市場仍是以新竹地區為主,因此在新竹地區的市場佔有率以及銷 售成長率愈高,則該廠商之經營績效愈佳。另外傳統產業大多是家族小企業,

可能較少有股東合夥之情況,但是其最終經營目的,還是以增加營業收入為 重心,所以用財務績效來作為新竹米粉產業的經營績效變數,如此才可客觀 的反應企業的真實經營績效。表3.2 為經營績效之研究變數與其操作型定義,

並將其定義敘述如下:

ㄧ、行銷/市場績效:乃將指標重心放在行銷/銷售及市場成長及佔有率上,其 中包括:相對的產品品質、新產品成功率、顧客維持率、銷售額水準、

銷售成長率、目標市場的佔有率。以李克特(Likert)量表七個尺度來衡 量,從非常不同意到非常同意。

二、財務績效:乃指事業的經營目標,如稅後盈餘、營業收入等,為傳統策 略研究常用的方法。而此績效也最受董事會及股東的關心。包括了ROE

(股東報酬率)、毛利率與 ROI(投資報酬率)。稅前淨利率、總資產報 酬率、固定資產報酬率、目標達成率等。以李克特(Likert)量表七個尺 度來衡量,從非常不同意到非常同意。

三、整體績效:將行銷/市場績效與財務績效二者所得之問卷分數加總,並平 均得一構面,即為整體構面。以李克特(Likert)量表七個尺度來衡量,

從非常不同意到非常同意。

表3.2 經營績效之研究變數

研究構面 研究變數 操作性定義

行銷/市場績效 乃將指標之重心放在行銷/銷售及市 場成長及佔有率上,其中包括了:相 對的產品品質、新產品成功率、顧客 維持率、銷售額水準、銷售成長率、

目標市場的佔有率。

財務績效 乃指事業的經營目標,如稅後盈餘、

營業收入等,此為傳統策略研究常用 的方法。而此類績效也最受董事會及 股東的關心。其中包括了:股東報酬 率、毛利率與投資報酬率。稅前淨利 率、總資產報酬率、固定資產報酬率 以及目標達成率等。

經營績效

整體績效 將行銷/市場績效與財務績效二者所 得之問卷分數加總並平均,得一構面 即為整體構面。

資料來源:【12】

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