一、數位典藏使用者研究
為使數位典藏之核心價值在實踐中展現成果，除針對珍貴歷史文物及自然
1 以上有關數位典藏國家型科技計畫之概述，引用自〈「數位典藏國家型科技計畫」 二期計畫 概述〉，請參照經典意象 珍藏台灣—數位典藏國家計畫。http://www.ndap.org.tw/1_intro/intro.php。
素材進行典藏外，更需重視典藏文物如何為社會大眾進行取用，以及相關取用 途徑與取用者間的交互影響為何。
近年來，已有許多研究針對數位典藏的成果效益進行深入評估，先期研究 已採用訪談法（吳明德、陳世娟、謝孟君，2005）、協同行動研究法（林菁、顏 才富、陳宜欣，2005）、使用者調查（翁秀琪、施伯燁、孫式文、方念萱、李嘉 維，2009）、或網路計量（web analytics）分析(林信成、洪銘禪，2010)等研究 方法，探討數位典藏使用族群的特質、取用的管道與資訊類型，以及使用的頻 率與動機等相關議題。
本研究承接先前研究的問題意識，持續評估數位典藏的成果效益，探究普 羅大眾如何使用數位典藏，但關懷的面向在於數位典藏成果的社會擴散與文化 效益，研究的問題也相對應的關注於普羅大眾如何將數位典藏的資訊融入其日 常生活的脈動。
二、網路的社會性使用
就既有的傳播理論而言，任何媒介與內容的用途及效果，都不會單獨源自 於媒介或內容自身。1940 年代的閱聽人研究已然發現，閱讀報紙的主要動機之 一，在於獲取社交談話題材以增進個人的社會交流及維繫社會關係。發展於 1950 年代的「兩級傳播模式」（two-step communication model）以「兩級」描 繪傳播效果的發生歷程，指出媒介與內容的效果是在人際的關係（personal relationship）層級中獲得強化（reinforce）與傳散（distributed）。而 1980 年代 的電視社會性使用（social uses of Television）研究則是發現，在親友共聚的情 境中，看電視扮演著關係調節的有趣角色；人們經由共同的消遣經驗、交談，
可以增進瞭解、維繫關係，也可以在關係緊張時，藉由電視的觀賞來迴避衝突
（Lull,1980）。
到了近代，網際網路近年來所出現的社會性使用趨勢，對於各領域在使用 者研究上的角度亦有所改變。在市場行銷和社會行銷領域，使用者已由目標對 象轉變為參與者，無論是產品或服務的創新與研發，或是宣傳資訊的產製與傳 散，網路社群的參與皆扮演了核心的角色（Harrison & Barthel, 2009；Thackery et al., 2008）。在政治學領域，網路降低了政治資訊流通與獲取的成本，網路使 用者的互動與聯繫，強化了政治事物的參與承諾，動員了社會運動的集結與行 動（Lim & Kann, 2008; Boulianne, 2009）。
而政治、公民參與，以及社會運動，又可與社會學領域中的社會資本概念 結合討論。社會資本與網路使用者參與社群的關係，是現在社群網站研究的重 要主題，近幾年來，關於Facebook、Myspace 或其它全球或在地社群網站，對 使用者社會資本影響的相關研究正蓬勃發展。有學者將政治參與、公民參與納 入社會資本概念所涵括的層面，藉以討論參與網路社群的使用效果（Valenzuela, Park & Kee, 2009）。使用者在各種情境脈絡下進入網路社群，伴隨其活動，連
帶會形成其線上與線下人際關係結構的變化，並影響其所擁有的社會資本、可 得資源之內容。近年研究指出，社群網站有助使用者維繫弱連結，即較不親密，
但能從對方那裡得到資訊性資源的情誼（Ellison, Steinfield & Lampe, 2007）。
綜上所述，各領域對網路使用者的研究有所轉向，原因在於網路使用者與 傳統媒介使用者相較之下，前者的參與者角色更明顯。至於使用者於何種脈絡 下出現參與意願？如何參與？社會性效果如何產出？正是數位典藏推廣需討論 的重要問題。在此一課題上，各領域的研究成果成為引領本研究進行的先導，
使我們能在觀察數位典藏資源使用者實際的使用效果與意義時，同時回頭檢視 數位典藏推廣的策略。
網路的社會性使用有利於推動數位典藏成果的「學術應用」與「文化傳佈」， 而人際之間的溝通是搭建社會性網絡與傳散網路資訊的根基。然而，我們要如 何研究人們在自然的、日常的生活情境中，編織個人的社交網絡？在這網絡的 編織歷程中，數位典藏是否帶有社交溝通性的性質？
三、網路行為考古
傳播領域早期使用調查、訪談的方法，邀請使用者回溯使用媒介的經驗，
並以使用者的記憶回溯做為分析材料，研究媒介和媒介內容的社會性使用。80 年代的電視社會性使用研究則採用人類學的研究方法，進入使用者的家庭、生 活情境，實地觀察、紀錄、訪問，電視的社會性使用。今日的網路媒體有一項 傳統大眾媒體沒有的特性：使用者在使用網路的同時也在網路上遺留下大量的 活動軌跡。本研究意圖利用此項網路媒體的特質，啟用Michael Schiffer（1976）
「行為考古」（Behavioral Archaeology）的研究方法與概念，研究數位典藏的 社會性使用。
行為考古學由遺址中發掘的遺跡、遺物，並從遺物的物質性（形態、空間、
數量、關係）、功能性（實用、意義、溝通、社會、儀式、宗教）、以及興衰 的演化，去推敲、理解人與人造物（artifact）互動的所有行為、活動與經驗，
及其衍生而成的物質文化（Rathje & Schiffer, 1982; Schiffer, 1976; 1992；2004;
Schiffer ＆Miller, 1999）。本研究師法行為考古學，將網路視為遺址，將數位 典藏視為是一種與人互動的人造物，在網路上收集使用者自發性的以數位典藏 為題材的溝通、言說，作為分析資料，探討數位典藏的社會性使用與情境脈絡。
換言之，本研究將從網路上遺留的數位典藏的使用痕跡，去探索數位典藏在網 路使用者的日常生活中的使用情境以及溝通意義浮現的脈絡。
四、部落格與個人生活分享
數位典藏資訊做為一種媒介內容，如以往研究指出，媒介內容使用往往帶 有如社交溝通、累積人脈……等社會脈絡與社會效果，那麼數位典藏資訊使用，
背後又有什麼樣的相關意義呢？本文便要透過使用者在網路留下的使用遺跡，
觀察數位典藏資訊在大眾主動性使用中的社會脈絡與效果。
一般網路使用者的社會性使用遺跡，最常顯現在社群網絡服務（Social Network Services，SNS）平台中。社群網絡服務，或稱社交網站、社群網站，
是使用者在網路上做主動性分享與社交溝通、表徵自我的重要平台，比起一般
功能互異。這樣的定義乃Boyd & Ellison（2008）整理近年提供相關服務的社 群網站而得出，包括近年來在類型上推陳出新，除部落格（blog）外的微型部 落格（又稱微網誌，亦即Micro-blogging、Microlog）—如 twitter、Plurk 等，
或是類似Facebook 一類社群網站。
本文以部落格作為主要的資料搜尋對象。部落格的英文原名為Web Log 之 簡稱（Barger, 1997；轉引自洪淑芬，2005），直譯的話可稱為「線上記錄」，亦 可譯為網誌（本文統一使用部落格作為譯名），實質上也就是使用者個人的「網 路日誌」。本文所指部落格，意指微型部落格平台如twitter、pluk 等興起前，即 普遍被使用的不限字數之網路寫作平台。所指稱之部落格使用者，意指經營一 特定部落格、並在該平台上進行書寫者，在本文中統稱為部落客（blogger）。
本文聚焦部落格文本而非twitter、plurk、Facebook 等微型部落格、社交網 站的原因，詳述如下：
與近年來在台灣地區興起的twitter、plurk 以及 facebook 相比，國內部落格
使用者所偏好的各家中文平台，例如無名、痞客邦、天空、樂多等國內部落格 供應商（Blog Services Provider, BSP）所建置的各類系統，或是 WordPress、
blogspot 等由國外 BSP 所提供的外語系平台，支援中文關鍵字的搜尋能力顯然 較佳。且微型部落格以私人社交為經營目的，使用者較傾向將資訊設定成不支 援公開搜尋的狀態。
twitter 目前尚未出現官方版的中文搜尋支援，而 plurk 本身的搜尋功能，在 介面上與主頁面相同，對於檢索資訊來說不甚便利，在使用較長的中文關鍵詞 Facebook 等平台，在人際關係的聯繫上或許較部落格來得緊密，微型部落格在 特定訊息的傳播和擴散效能上也較部落格和社群網站來得便捷，但社群網站和
相較twitter、plurk、Facebook 等平台，對於研究者在判斷及分析使用者的使用 色（Goffman, 1959；徐江敏、李姚軍譯，2004），若要觀察一篇使用了數位典 藏資訊的部落格文章的社會脈絡，我們無法不去看做為部落格書寫所圍繞的表
承引文所言，部落格在建構自我形象方面有其層次性，可以是個人的，也 可以是群體的。其自我形象，可以是個人的，亦可以是團體的形象，而部落格 資訊在表述展演自我的同時，還有宣傳、社交等功用，因此我們可將部落格視 為能廣泛應用於知識與資訊傳遞的媒介，如商家以部落格建置商店形象與訊 息；教師使用部落格展現教師專業，輔助教學、推廣學術（張瑜芳、劉旨峰，
2008）。
如上所述，我們可知部落格文章具有知識傳散的意義，分析部落客角色、
部落格書寫使用樣態，有助了解部落格書寫遺跡中所呈現的數位典藏資訊社會 性使用脈絡，即理解數位典藏資訊在什麼樣的社會脈絡中，有被推廣傳散的可 能。