第三章 研究方法
第五節 資料分析
三 三
三、、、、對偶資料蒐集對偶資料蒐集對偶資料蒐集對偶資料蒐集
過去關於夫妻婚姻的研究中，多是只單從丈夫或妻子的角度來探討夫妻關係 的層面，無法建構出關係中的互動模式之全貌。婚姻關係中，夫妻經常出現意見 不同現象，所以若只單從丈夫或妻子一方的觀點來建構其婚姻或家庭關係是不夠 完善的 （Pimentel, 2000; Thompson & Walker,1982）。趙淑珠 （1999/2005）提 出在研究「關係」或「互動」時，應著重於兩人共構的關係特質，以多元的觀點 形成研究假設，資料分析時要顧及關係中所有參與者的資料，以形成對現象的解 釋。因此，為切合本研究中所欲瞭解的「夫妻關係特性」，在資料收集與分析上 採用配對研究，同時收集夫與妻的資料，並以兩人互動所形成的關係特性為主要 的分析單位，而非個別陳述的內容，期望能對夫妻互動有更深刻的了解，以歸納 出親職化經驗對夫妻關係不同層面的影響。
第五節 第五節 第五節
第五節 資料分析與品質檢核 資料分析與品質檢核 資料分析與品質檢核 資料分析與品質檢核
一 一 一
一、、、、資料分析資料分析資料分析資料分析
本研究資料依內容分析法將外顯或潛在的訊息內容進行編碼，並依研究類別
Walker（1982）所提對偶研究資料分析方法。
（一）資料謄寫為逐字稿（transcription），並檢核逐字稿之正確性
本研究以夫妻系統為研究主軸，每對夫妻在關係互動上有其獨特性，故應先 整合同一對夫與妻的資料，以瞭解「他們的夫妻關係」，騰逐字稿前先將受訪者 編號，以A、B、C代表不同對夫妻，H 為丈夫、W 為妻子，I 為研究者，依數 字來表示訪談的次數與對話的順序，例如（BH-1-103）代表B夫妻的丈夫在第一 次訪談中的第103次發言。
研究者每次訪談結束後，將訪談錄音檔轉騰逐字稿，並將受訪者的聲調、語 氣、情緒等非語言訊息，標記於逐字稿中的【】內。藉由重複聽受訪錄音以確認 文本的準確性，且為了保護受訪者的隱私，若出現可辨識受訪者的資料時，以
「××」取代，針對語意不明的代名詞處，以「他」和「她」來區分所指的人物，
有需要時以「他（先生）」或「她（太太）」註明。
（二）反覆閱讀，進行開放性編碼
每份逐字稿在完成編碼後，由研究者與協同分析者分別進行第一層分析，以 無預設立場與開放的態度進行逐字稿的閱讀，並標註各自認為有意義之處，再相 互討論、分享、逐步修改，以形成編碼系統的架構。表3-4 為受訪者玟琪逐字稿 中開放性編號示例。
表3-4 開放性編碼 開放性編碼 開放性編碼 開放性編碼
逐字稿 開放性編碼
AW-1-035：小時候我們沒有固定的零用錢，我是 老大，我要帶弟弟妹妹出去或她（母親）不在家，
她就會拿錢給我，家用之類的，不會拿給弟弟妹 妹。
AW-1-035：協助母親照顧 手足
AW-1-040：媽媽高壓，爸爸相處時間不長，所以 當弟弟妹妹有狀況會找我討論。
AW-1-040：協助手足度過 難關。
（三）開放性編碼、核心編碼、類別和主題之判定 料」（first-order data），而將同主題配對的資料延伸至兩人的互動樣貌，稱為「第 二序列資料」（second-order data）。
將所有資料標示主題，並依研究主題歸類後，研究者再以「個人」為測量目 標，進行資料分類，先以妻子（P）為測量目標，由妻子（P）和丈夫（O）作為 資料提供者；再換以丈夫（O）為測量目標，由妻子（P）和丈夫（O）作為資料 提供者。因此，研究者可將同一對受訪夫妻的訪談資料，歸類出四種類型的檔案，
包括「P 報告P」、「O報告O」、「P 報告O」及「O 報告P」。
（二）根據研究問題呈現以個人層次為測量目標之資料
「P 報告P」以及「O 報告O」是以個人作為主要測量目標，研究者先將兩 份個人資料做分類，再進行向度的整理，在每個親職化的特質下，列出「P 報告 P」、「P 報告O」、「O 報告O」和「O 報告P」的資料，以此方式的呈現可看 出個人報告自己和報告另一半的內容，並將資料提升至關係層次。接下來，針對 每個主要親職化特質展現之資料再找出核心主題，並與協同分析者討論，達成共 識後進行命名。
（三）根據研究問題呈現以關係層次為測量目標之資料
研究者從「P 報告P 及O 報告P」、「O 報告O 及P 報告O」兩組資料中，
找出訊息一致，以及訊息不一致之處，試圖從個人角度看夫妻的互動關係。
（四）撰寫結果
研究者先以個人和另一半為資料提供者呈現第一序列資料，即研究結果呈現 為「P 報告P 及O 報告P」和「O 報告O 及P 報告O」，再進行第二序列資料 詮釋，並以研究問題為架構，描述研究結果，呈現於本論文第四章。
第六節 第六節
第六節 第六節 研究品質的檢核 研究品質的檢核 研究品質的檢核 研究品質的檢核
Lincoln 與Guba 在1984年提出確實性、可轉換性，以及可靠性為質性研究 的資料檢核方法（引自胡幼慧、姚美華, 2004）。本研究依此三點評判標準來進 行研究品質的檢核，分別詳述如下：
一 一 一
一、、、、確實性確實性確實性確實性（（（credibility）（ ）））
確實性即研究的內在效度，即質性研究資料的真實程度，研究者是否有真的 觀察研究目標（胡幼慧、姚美華, 2004）。研究者以下列幾個方式增進研究的確 實性：
1. 訪談情境的控制
為了讓受訪者能自在地談話，挑選受訪者家中或是安靜的室內場所，且訪談 過程，研究者運用所學之諮商技巧，如：傾聽、同理、情感反映、摘要、澄清等 來進行訪談，與受訪夫妻建立正向的關係，使其能自在地分享經驗與感受，增加 訪談內容確實性的機率。
2. 運用合適的工具來輔助資料收集
在資料收集上，透過尹相懿（2010）的「親職化角色經驗量表」引發對親職 化的概念之理解，並作為受訪者回憶的指標，促進訪談，再結合訪談大綱作為半 結構式深入訪談工具，使訪談可以聚焦、深入，並且所收集的資料能貼切研究目 的。在訪談過程中，使用錄音設備，協助之後逐字稿的正確性，且研究者可於訪 談後反覆聆聽，以避免訊息的遺漏。研究者於每次訪談後撰寫訪談日誌，用以記 錄訪談中的非語言資料，以求欲進行分析的資料的真實性。
3. 受訪者的代表性
公開徵求受訪者，以確保其具有較高的參與動機，透過尹相懿（2010）修訂 的「親職化角色經驗量表」篩選出具有親職化經驗的受訪者，並採取「最大變異 性的取樣方式」，包括「丈夫有較高的親職化」、「妻子具有親職化經驗」、「夫 妻雙方都具有親職化經驗」的夫妻，以進行相異個案料的收集。
4. 資料分析的一致性
資料分析過程中，研究者邀請協同資料分析者，各自獨立針對每份逐字稿進
二 二 二
二、、、、可轉換性可轉換性可轉換性可轉換性（（（transferability）（ ）） ）
可轉換性為研究的外在效度，即研究者將受訪者所表達的經驗、感受與認知 等，轉換為具有意義性與脈絡的文字資料 （胡幼慧、姚美華, 2004）。研究者在 完成每次訪談逐字稿的編碼後即與協同資分析者進行資料檢核，討論兩人結果的 差異，並與指導教授進行分析架構的討論，減低因研究者主觀而產生的偏誤，再 者，研究者在每一階段的整理分析之後，將送請研究參與者檢視，並請提供意見，
並整理出文本，邀請參與者作整體性的審核，依其本身之評估作為標準，再作細 節修訂後再作最後的審訂，爾後定稿為本研究之結果，期望藉此提升研究的可轉 換性。
三 三 三
三、、、、可靠性可靠性可靠性可靠性（（（dependability）（ ）） ）
可靠性為質性研究的內在信度，即個體經驗之獨特性與重要性，透過個體的 寶貴訊息以了解尚未定義清晰的現狀（胡幼慧、姚美華，2004）。本研究中，研 究者詳述研究對象、研究工具、研究程序及資料整理與分析的方式，提供判斷資 料可靠性之依據。同時，為了使資料分析結果更一致，避免研究者的主觀偏誤，
在資料分析過程中，邀請一位專業的協同分析者進行編碼與分類結果的討論，並 多次與指導教授討論分析的架構，最後結果的文本會寄回給受訪者，依其評估是 否符合自己為準則，以提高本研究的可靠性。
第七節 第七節 第七節
第七節 研究倫理 研究倫理 研究倫理 研究倫理
質性研究中研究者與受訪者之間為緊密的互動關係，研究者藉由進入受訪者 的主觀世界，探索其感受與覺知來了解目標現況，過程中涉及受訪者的隱私，因
此相關的倫理議題值得正式（潘淑滿，2004；簡正鎰，2005）。有學者指出質性 研究進行時，經常會面臨的倫理議題包含告知後同意、欺騙和隱瞞、隱私與保密、
潛在的傷害與風險，以及互惠關係（潘淑滿，2004）。
一 一 一
一、、、、告知後同意權告知後同意權告知後同意權告知後同意權
在進行訪談前，研究者先向受訪夫妻們說明本研究的目的、內容、進行方式、
結果的運用方式，以及受訪者所擁有的權利與需協助配合事項，特別是在共同訪 談及個別訪談的部份，確認受訪夫妻都瞭解後，雙方皆親自在同意書上簽名，研 究者與受訪夫妻各自保留存一份，才開始進行訪談。
二 二 二
二、、、、避免欺騙和隱瞞避免欺騙和隱瞞避免欺騙和隱瞞避免欺騙和隱瞞
研究者在邀請受訪夫妻時即會說明訪談中有錄音的需求，詳加說明錄音資料 的用途以及日後的處理方式，在取得受訪夫妻雙方的同意後，才正式邀請其參與 研究。但若研究進行的過程中，夫妻雙方因訪談而產生的婚姻問題與心理不適，
研究者也將在指導教授的協助下將受訪者轉介至適當機構進行個別或婚姻諮商。
三 三 三
三、、、、重視隱私與保密重視隱私與保密重視隱私與保密重視隱私與保密
正式訪談前，研究者會告知受訪夫婦保密原則，以及研究資料的處理等，讓 其安心。再者，訪談地點順從受訪者挑選能放鬆心情的私密環境，使其安心地分 享自我經驗與感受，訪談過程中，鼓勵受訪者多多分享，但也尊重受訪者願意揭
正式訪談前，研究者會告知受訪夫婦保密原則，以及研究資料的處理等，讓 其安心。再者，訪談地點順從受訪者挑選能放鬆心情的私密環境，使其安心地分 享自我經驗與感受，訪談過程中，鼓勵受訪者多多分享，但也尊重受訪者願意揭