第三章 研究方法
第四節 資料收集與分析
本研究的資料蒐集主要以討論及訪談為主,並輔以兩個研究場域 的會議記錄、會議速記、試行高職特殊教育新課程大綱的相關文件、
研究札記及與伙伴的通訊摘要(電話、郵件、臉書、LINE)等。以下 就資料的收集與分析方式加以說明。
壹、資料的收集
一、研究日記:我於行動歷程研究中,以書面方式將所看、所思的事 件和想法詳實際記錄,包含在團體討論或個別討論時的感受、閱 讀資料後的心得、進入教室與學生互動後的心情及透過自問自答 的方式,以澄清行動的意義與探求行動的價值。
二、訪談紀錄:在田中商工或雲霧特校均留下團體或個別討論的訪談 紀錄。包括兩大類,一類是針對學校在試辦高職特殊教育新課程 大綱的問題或運作歷程中的討論;另一則是在資料分析過程中,
對資料的再確認或探究時留下的紀錄。部分錄音檔量較多時,我 則商請田中商工 N 老師和台灣師大特殊教育系學生協助逐字稿 繕打,再由我聽錄音檔後確認文字的完整性。
三、相關文件:我收集了田中商工及雲霧特校在 2013 及 2014 年度特 殊教育課程學分架構表、會議記錄(例如特殊教育推行委員會紀 錄、課程發展委員會記錄或教學研究會等,學校總體課程計畫,
以及新特殊教育課程大綱試行的特殊需求彙整表與相關文件,以 從文件中呈現學校課程架構發展及運行歷程。
四、會議速記:主要在無法進行會議錄音時,在我有實際參與的會議 中運用速記記下會議中重要的對話及資料,以補足一般校內會議 紀錄文字常流於精簡而無法窺見全貌的情形。
五、滿意度問卷:我於 2014 年 6 月時收集了田中商工特教班一年級 3 個班學生和家長的滿意度問卷(如附錄二)結果。在雲霧特校 部份,我原計請請戊老師和庚老師所帶 2 個班的學生及家長分別
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填寫問卷(如附錄三),雖已簡化問卷為喜歡及不喜歡選項,但 實際入班時發現學生仍無法作答,所以改採舉手的方式進行,但 發現當班上一位同學舉手時,其他同學會跟著舉手,而多次抽問 學生舉手是喜歡或是不喜歡時,學生亦無法清楚回應,顯示藉著 舉手蒐集的數據仍為無意義的資料,因此僅能以參與本年度新增 的藝術領域或特殊需求領域課程的結果略窺學生的學習成效。
本行動研究資料的收集自 2013 年 4 月至 2014 年 6 月止,所蒐集 的相關資料整理如表 3-4 及 3-5 所示。
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表 3-4 田中商工原始資料明細表
資料種類 記錄日期
研究日誌 2013 年 3/12、3/27、3/28、4/1、4/8、4/17、4/24、5/2、5/15、5/21、5/23、6/13、6/17、6/20、
6/27、7/24、7/30、8/5、8/12、8/15、8/21、8/22、9/4、9/14、9/15、9/30、10/2、11/20、
12/10、12/30
2014 年 1/3、1/14、1/22、2/13、2/20、3/25、3/29、3/31、4/8、4/14、5/2、5/3、6/10、6/12、
6/13、6/14、6/17、6/19、6/20、6/30
團體訪談記錄 2013 年 4/24、5/2、5/10、5/15、5/20、5/21、5/23、6/13、6/17、6/27、7/30、8/5、8/12、8/15、
8/21、8/22、9/4、9/17、10/2、10/28、11/11、11/20、12/10
2014 年 1/17、2/13、3/29、4/8、4/14、6/17、6/19、6/30
個別訪談記錄 2013 年 5/19、5/21、7/26、7/30、10/7、10/27、11/20、12/10
2014 年 1/9、1/17、3/7、3/25、4/8、5/3、5/9、6/20、6/24
通訊記錄 2013 年 7/8、7/26、8/2、8/5、
2014 年 6/20
會議紀錄 2013 年 4/24、5/2、5/21、5/23、6/8、6/17、6/27、7/30、8/5、8/21、8/22、9/4、9/14、10/2、
11/20、12/10、12/31
2014 年 1/2、1/3、1/6、1/7、1/8、1/9、1/17、2/10、2/13、2/20、3/7、3/8、3/29、4/8、4/14、
6/11、6/18、6/19
會議速記 2013 年 8/12、9/14、12/3、12/10、12/30
2014 年 2/20、3/8
學分架構表 2013 年 5/2、5/21、6/27、7/30、8/5、12/30
2014 年 2/13、3/18
總體課程計畫 2013 年 7/30 及 2014 年2/10
需求彙整表 2013 年 9/4 及 2014 年2/13
學校相關文件 2013 年 8/5、8/21、8/22、9/1
2014 年 1/17、1/21、6/7、6/8、6/30
回饋問卷 2014 年 6/30
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表 3-5 雲霧特校原始資料明細表
資料種類 記錄日期
研究日誌 2013 年 3/29、3/31、4/1、4/8、4/15、4/17、4/24、5/2、5/15、5/21、5/23、6/13、6/17、6/27、
7/1、7/24、7/30、8/5、8/12、8/15、8/21、8/22、9/4、10/2、11/20、12/10、12/30
2014 年 1/14、1/17、1/22、2/13、3/29、4/8、4/14、5/2、6/10、6/12、6/14、6/19、6/30
團體訪談記錄 2013 年 4/1、4/15、4/22、4/29、5/2、5/6、5/21、6/5、7/1、7/30、8/7、8/15、9/13、10/15、
11/16、11/26、12/3、12/14、12/28、12/30
2014 年 1/9、1/14、1/22、4/22、5/2、6/10
個別訪談記錄 2013 年 4/1、4/15、4/22、4/29、5/2、5/21、6/5、7/16、7/30、8/7、8/15、8/20、9/13、10/15、
11/16、11/26、12/3
2014 年 2/10、3/18、4/22、5/2、6/10
通訊記錄 2013 年 3/27、3/29、4/1、4/9、4/10、4/18、4/19、4/23、4/24、4/25、4/29、4/30、5/1、5/3、
5/5、5/9、5/14、5/15、5/26、5/27、6/10、6/11、6/18、6/20、6/24、6/25、6/26、7/2、
7/29、8/13、8/15、8/19、8/30、9/30、10/1、10/2、10/7、10/11、10/21、11/16
2014 年 2/10、3/18、4/22、5/2、6/10、6/30
會議紀錄 2013 年 4/1、4/15、6/5、7/14、7/30、8/20、8/29、8/30、9/6、9/13、9/30、10/8、10/31、11/15、
11/26、11/28、12/10
2014 年 1/17、2/10、5/14、5/22、6/11、6/18
會議速記 2013 年 4/15、4/22、4/29、5/2、5/6、7/30
學分架構表 2013 年 3/29、5/2、5/6、5/21、6/27、7/30、8/15
2014 年 1/15、3/18、6/11
總體課程計畫 2013 年 5/2、7/30 及 2014 年 3/18
需求彙整表 2013 年 10/15 及 2014 年 3/18
學校相關文件 2013 年 3/29、4/1、4/15、9/5、9/29、9/30、10/1、10/8、10/9、10/13、11/5、11/6、11/11、
11/12、11/13、11/19、11/28、12/8、12/10
2014 年 1/17、2/10、5/22、6/11
回饋問卷 2014 年 6/30
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貳、資料處理與分析
文件分析、團體討論、個別討論或訪談之對話等質性資料均經過 資料初步編碼,以利後續的資料管理建檔及分析所需。至於學生或家 長期末問卷的滿意度則藉由 SPSS15.0 版進行描述統計。質性資料分 析部分,我原想運用軟體協助資料編碼與分析,但因為不熟悉反而增 加了操作與解釋的困難度。於是放棄原構想改採人力編碼與資料分析 的方式,確定資料屬性與資料獲得日期等資訊後,在結束訪談後均轉 譯成逐字稿以利後續分析應用。先進行初步關鍵詞歸類,之後再將類 似、相屬的類別整合。
為利於辨識研究現場特質,質性資料管理的編碼代號,係以「不 同資料來源+行動現場+資料獲取日期+出處」的形式組成,資料來源 如團體訪談以(團)、個別訪談(個)、通訊紀錄(通)、相關文件(文)、
會議速記(會)及研究日誌(研)等方式呈現,行動現場則以田中商 工(田)及雲霧特校(雲)。日期則以西元年、月、日一共 8 碼呈現。
而出處包含兩部份,第一部份為發言人員:(1)田中商工的伙伴(A 師至 P 師及 Q 輔)、家長(P1 至 P43)及學生(S1 至 S43);(2)雲霧 特校名伙伴(甲主任至癸師)、家長(P1 至 P16);(3)新北市特教行 政伙伴(古科及白師至黃師);(4)其他人士包含我的指導教授盧教 授,及兩個學校中的相關人員(汽師、專任、校長及國中家長等);
及(5)我本人在兩個研究場域中的對話或發言記錄。第二部份文件 資料的出處代碼包括:(1)特殊教育推行委員會(SM)、(2)課程發 展委員會(CM)、(3)教學研究會(TM)、(4)個別化教育計畫會議(IM)、
(5)學分架構表(DF)、(6)總體課程計畫(CP)、(7)特殊需求彙 整表(SF)及(8)學校其他文件(OF)。其他日期之呈現則與前項相 同,資料編碼範例如表 3-6 所示。
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54 田 20131028K 師)及研究日誌(研 田 20131028) 主任)及戊組長(團雲 20130701 戊組長)訪談記錄,檢核雲霧特校
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二、效度部份
(一)我在訪談與討論時力求自然輕鬆,以讓訪談與討論過程能 保持開放中立,而在進行記錄時,清楚敘述研究情境,並 時時省思,以避免涉入先入為主的個人偏見影響資料呈 現。
(二)我請同樣任教於田中商工、本身也修習過質性研究課程的 同事共同審閱資料文件並提出回饋,包括針對所做的資料 分析與詮釋提出問題,且對不同的看法再進行討論。並商 請同以行動研究作為博士論文研究方式的學姐進行同儕檢 核,以提高研究的嚴謹度。
(三)報告初稿完成後,我分別在兩校進行小型的研究結果口頭 報告,並提供書面文件讓所有參與伙伴都能檢視與提供回 饋,以確保研究報告能呈現原貌。
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