資料整理與分析

質性研究中整理和分析資料的過程包括設定資料編號的原則、謄寫 和整理研究資料、分析研究資料，以下分別就資料整理與資料分析兩部 分進行說明。

壹、資料的整理

研究者首先須決定如何匿名處理研究參與者姓名、身份及其它隱私 的方法，通常用代號或假名表示每位研究參與者，並設定及說明資料編 號的原則（鈕文英，2014）。我將研究參與人員的代號與匿名，以及文本 資料的編號方式說明如表3-3及3-4所示。

表3-3 研究參與人員代碼

參與人員 逐字稿中的代號/文中的匿名 說明

研究參與者 S/阿哲 代稱自閉症青年

SF/哲父 代稱自閉症青年的父親 SM/哲母 代稱自閉症青年的母親 HR/怡師 代稱高中的資源班個管老師

H/鈴師 代稱高中的班導師

研究者 R

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表3-4 資料編號說明

資料類別 資料編號舉例

（來源-日期-類別）

意義說明

研究前預訪 哲151030預訪-1 阿哲在2015年10月30日接受預訪的逐字稿中 出現的第一個單位話題

正式訪談 哲160203訪-1 阿哲在2016年2月3日接受正式訪談逐字稿中 出現的第一個單位話題

IEP 怡師150121IEP 高中資源班教師在2015年1月21日所提供的 阿哲個別化教育計畫

ISP 哲150407ISP 阿哲在2015年4月7日所提供的大學個別化支 持計畫

自傳 哲150407自傳

哲150629自傳

阿哲在2015年4月7日提供的參加高中升大學 的自傳

阿哲在2015年6月29日提供的參加大學轉學 考的自傳

電子郵件 哲141014mail 阿哲在2014年10月14日傳給我的電子郵件 網路FB貼文 哲141017FB貼文 阿哲在2014年10月17日的FB貼文

網路FB私訊 哲141231FB私訊 阿哲在2014年12月31日傳給我的FB私訊 畫作 哲160203畫作 阿哲在2016年2月3日提供的畫作

日記 哲141003日記 阿哲在2014年10月3日撰寫的日記

高中週記 哲160301週記-1 阿哲在2016年3月1日提供的高中週記第一篇 高中行為自述

報告

哲150407行為 自述

阿哲在2015年4月7日提供的高中行為自述報 告

研究省思日誌 R150702研究日誌 研究者在2015年7月2日寫下的研究省思日誌

另外，我在謄寫逐字稿的過程中，為了呈現出研究參與者當時的非 口語訊息，我會以( )將他在言談中的表情、聲音、動作等訊息註記

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在其中，例如：(語氣漸漸低沉)、(呵呵笑)、(停頓思考10秒)等。另外 以「～」代表研究參與者的語氣延長；以「……」代表研究參與者的語 氣未完成或省略的部分。而< >則是研究者根據研究參與者的對話內 容，所補充的文字，以求語意更加清楚，例如：

R：請問什麼事情會讓你感到生氣或憤怒呢？

S：哈哈，剛剛<前面說的天氣熱>那件事。然後還有……。

貳、資料的分析

質性研究的資料分析，其實是一種概念化的過程，研究者從資料分 析中，將一般性的觀念逐步發展出具體的概念，進而以對照、歸納、比 較等方式逐步發展成主軸概念（潘淑滿，2003）。國外學者Bogdan和 Biklen於2007年指出質性研究中分析資料的方法有兩種，一為持續比較法，

二為分析歸納法（引自鈕文英，2014）。

為了找尋適合回應本研究問題的資料分析方式，我在研究所修習了

「質的研究法」，在授課老師的引導下進行訪談演練以及資料分析實作，

逐步熟悉質性研究的執行歷程。針對疑惑與困頓之處，我也利用課堂討 論及課後時間向老師進一步請益，並逐步確認採取持續比較法來進行本 研究的資料分析。

「持續比較法」是始於閱讀和註解資料以抽取單位化話題，接著統 整話題以形成類別，而後連結類別以形成主題，最後視資料收集的充足 情形，決定是否擴展和繼續資料的收集（鈕文英，2014）。因此，持續比 較法分析資料的過程主要有三個階段：單位化話題、形成類別、建構主 題。

一、單位化話題：

研究者透過閱讀已收集到的資料，依照話題的完整性分成有意義的 小單位，單位化資料是將資料切割成有意義的話題單位（鈕文英，2014）。

簡言之，就是要藉由反覆閱讀訪談資料，將有意義的單位話題具體且完

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整的註解出來。我將訪談錄音資料轉謄成逐字稿後，逐行逐句仔細閱讀，

把重要且意義相近的句子予以標記，並在逐字稿旁，給予話題單位的命 名與編碼，例如：「哲151030預訪-1」即指阿哲在2015年10月30日接受訪 談的逐字稿中所出現的第一個單位話題。

(哲151030預訪-1)

有事情做並把事情完成就會很 快樂，如做作品、看書。

二、形成類別：

我將上述單位化後的話題予以統整及分類，而後形成類別。類別命 名的方式是參考Strass和Corbin於1998年所提之三種建議的命名方式：1.

研究者自創；2.引用文獻裡已有的名稱；3.使用實境代碼，意指來自研 究參與者口中極為傳神的詞彙（引自鈕文英，2014）。

單位話題 類別

(哲151030預訪-1)有事情做並把事情完成就會很快樂，如做作 品、看書。

(哲151030預訪-2)沒事可做就會很焦慮。

(哲151030預訪-11)有生產力就會很開心。

1-1有事情做、把 事情完成、有生 產 力 就 會 很 開 心。

(哲151030預訪-3)拍到好照片也會很開心，尤其喜歡拍老街市裡 的房子、看板，如萬華老聚落的招牌就很特別。

1-2 拍 攝 有 特 色 的老聚落照片。

(哲151030預訪-4)在紙上寫字、抄文章，也會讓我心情感到比較 放鬆和愉悅，例如參加國際特赦組織的活動「寫信馬拉松」，聲

1-3 參 加 國 際 特 赦組織活動，擔

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單位話題 類別

援需要幫助的人。

(哲151030預訪-5)在國際特赦組織當志工，工作成果被肯定，覺 得自己的東西有價值，就覺得很開心，如：幫忙特赦組織做宣傳 圖，提供意見，得到志工夥伴的誇讚和肯定。

任志工，獲得夥 伴肯定。

(哲151030預訪-7)自己煮東西吃煮成功也會很開心，像上回在FB 上PO的自製日式餐點，感覺用鰹魚醬油做出來的東西都很美味。

1-4 自 己 動 手 做 出美味料理。

(哲151030預訪-12)拍照那幾天，涼爽的天氣感覺很棒。

(哲151030預訪-13)天氣很熱的話就會不開心，並引起連鎖反應。

1-5涼爽的天氣。

三、建構主題：

當我做完類別的命名後，接著要建立類別之間的橋樑，亦即聯結類 別之間的關係，尋找是否有共同的主題。McMillan和Schumacher於2001 年指出有兩種尋找主題的方法：1.按著發生的先後順序組合類別以形成 主題；2.按照類別的意義將其組合成主題（引自鈕文英，2014）。在聯結 類別以形成主題時，我也會注意主題的命名要具體，並要能涵括類別。

類別 主題

1-1有事情做、把事情完成、有生產力就會很開心，如做作品、看書。 1.快樂的 1-2拍攝有特色的老聚落照片。 來源

1-3參加國際特赦組織活動，擔任志工，獲得夥伴肯定。

1-4自己動手做出美味料理。

1-5涼爽的天氣。

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