資料蒐集方式

Marshall、Rossman（1995）指出敘說的歷程是一種資料的搜尋，尋找足以 描述生命／生活的經驗（李政賢譯，2014）。舉凡有關經驗的故事、口述、現 場觀察、日記、訪談、自傳或傳記甚至書信及文獻分析等，皆可以用來逼近經 驗和實踐本身。本研究以訪談為主，文件資料為輔，探究福安國中身處異域卻 能浴火重生的生命歷程。以下敘述如何設計訪談大綱及蒐集文件資料的過程。

壹、訪談指引和訪談方式

一、訪談指引

本研究採深度訪談，我在訪談進行前，必須根據研究的問題與目的，預先 設計訪談指引，作為訪談方針。訪談指引的設計是為了讓訪談進行過程更順暢，

因此在引導式的問題之後，將接著以開放式問題詢問受訪者的感受、想法及認 知。訪談完成後，將每一份訪談記錄加以分析、整理、歸納，撰寫研究論文。

本研究為能讓資料收集能夠更完整縝密，訪談內容能夠兼顧各種面向，呈 現多元的樣貌，並讓研究參與者能夠暢談自己的經驗及感受，因此訪談的設計 採深度訪談方式，我在研讀相關文獻後，根據欲探討之研究目的和研究問題，

事先擬定訪談指引，設計訪談指引初稿，在與指導教授討論後，完成深度訪談 指引（詳見附錄一、附錄二）。正式訪談時以此為問題主軸，並輔以開放式問 題形式進行訪談提問，在訪談過程中視情況調整問題內容，以期能獲得仔細且 深入的訊息。

二、訪談方式

本研究採取「面對面訪談方式」，此方式以現場錄音、觀察和筆記為主。

訪談地點在福安國中進行，除了降低對研究參與者造成的不便之外，亦能留意

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105.08.02(二) 9:30~11:30 106.04.18(二)

14:30~15:30

105.08.018(四) 8:30~10:00 106.04.18(二)

16:00~16:30

教具室 辦公室

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D

105.08.23(二) 10:30~11:15、12:00~12:30

106.04.18(二) 15:30~16:00

圖書館

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三、訪談資料之飽和

當訪談指引之題目都訪問完畢，研究參與者無法再延伸出其他意義或內涵 的內容，即可初步認定為資料飽和。待謄寫完逐字稿之後，有需要補充訪談或 資料時，再請研究參與者協助提供。

貳、文件檔案

文件檔案的重要之處在於確認與增強由其他途徑獲得的證據（潘慧玲，

2006）。為了提高本研究之可信度，因此將文件檔案作為蒐集資料的來源之一。

資料蒐集依據屬性分為行政資料、教學資料、活動資料，將文件資料與訪談資 料交叉比對以求信實度。基於研究倫理，研究參與者所呈現的文件資料只作為 本研究之參考使用。

參、研究者省思札記

省思札記主要是透過我在資料蒐集過程中，針對所蒐集到的資料進行反覆 批判、省思紀錄，其目的在提醒我隨時保持客觀的立場，澄清觀察的事實，排 除主觀意識及推論，以遵守研究倫理。

我會在每一次訪談之後撰寫各階段的省思札記，內容包括訪談階段、文件 資料閱讀階段、文本分析階段，記錄在每個階段訪談過程中所觀察到的所有重 要事項，例如：研究參與者的情緒、口語與非口語反應所傳達的訊息，訪談過 程中彼此的互動情形、敘事的重點項目及我的心得感想與反思，將內容整理完 成之後亦可作為下一次訪談時的線索，並作為資料分析時的參考依據。

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