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第三章、 研究方法

第三節 資料蒐集方法

本研究的資料蒐集方法,分別為:1.相關文件記錄、會議記錄、會議錄音檔、相關 研究報告、相關文件等;2.參與觀察之研究札記(省思、紀錄)等;3.深度訪談之紀錄 文件。而為降低單一資料於研究分析上的限制,並以三角校正法針對不同的資料來源進 行檢核,並於本節逐一介紹。研究歷程相關文件一欄表詳見附錄二。

(一)文件分析

文件分析法是就研究議題自過去的相關研究資料中,整理其文獻並加以分析,而形 成研究內容(王錦堂,2000)。綜合學者的看法,質化研究為藉由現場搜集人們產生的 文件,以檢驗與增強其他資料來源的證據,其中文件分析可用來補充觀察法與訪談法的 不足。本研究依據質性研究方法,先將訪談資料與相關文件完成重要句編碼;其次再做 訪談大意陳述、歸類與分析資料意涵;最後再做資料驗證,檢視同ㄧ事件陳述資料是否 相符,以求資料的ㄧ致性與真實性。研究者以此方式,蒐集研究起始點前的相關歷史研 究文件,並針對研究過程中的相關文獻、觀察紀錄及訪談資料等,進行歸類與資料編碼。

本研究主要為探討太魯閣生態環教營之課程發展,由於發展過程與時間序關係緊密,

故在文件編碼時,將於文件資料前加入「原始事件日期」呈現。若無法回溯文件之原始 事件日期,則改以「文件取得日期」表示。若文件編碼為同一日期,則於日期後依序標 示英文字母A、B、C…,並彙整成研究過程相關文件資料一覽表(表 3-2),以便資料 歸類之適當性及進行審視與修正。

如 『以往的營隊,在戶外課程大多由專家學者帶領學生發現東西,偏重於導覽層 面,教師的角色比較屬於觀察者,去觀察學生的學習反應。但教案的產出,可以讓參與 教師從原先的觀察者,在過程中轉變為學習者,培養未來自己進行課程的機會。』

(20140708 訪談)

「20140708」代表資料的編碼,「訪談」代表資料內容屬性,「仿宋字體」代表重要 敘述句。

(二)參與觀察法

Jorgensen(1999)認為:參與觀察法是一種非常特殊的策略和方法,研究重點在專 注於所欲研究的現象或群組,探究其他研究方式均無法進入的人類生活和經驗範疇,觀 察並體驗人類的意義及互動行為。Bogdewic (1992)提出參與觀察法有以下幾點優點

(引自胡幼慧,1996):(1)研究者的出現不會改變觀察對象的生活模式,研究者被包

1、完全參與者(complete participant):研究者儘可能地完全融入對方的生活並產 生自然的互動,被觀察者並不知曉其真正的身分及目的為何;然而扮演這樣的角色並不 容易且有違反研究倫理之嫌,同時也會影響到所謂的客觀性。

2、參與者的觀察(participant-as-observer):研究者完全參與接受研究的團體,但亦 能深切體認自己正在執行一項研究,但被研究的對象容易不專注於自然的社會過程。

3、觀察者的參與(observer-as- participant):此種角色承負一個研究者的角色,在 社會過程中與其他參與者交互作用,也不隱瞞自己是參與者的身分。

4、完全觀察者(complete observer):屬於完全與提供資訊者隔離的研究形式,被 觀察的主體不易察覺因而較不容易受到影響,但也因完全觀察者隔絕了與被觀察者之間 的交互作用,較無法體認到原始事件的面貌和情境。

上述四種角色之連續光譜,如圖3-2。研究者透過參與太魯閣生態環教營課程發展 之相關情境,進行觀察與資料蒐集。由於研究者在參與期間,不掩飾其研究者之身分,

並為課程設計參與者,故研究者之角色屬於參與的觀察者(observer-as-participant)(林 生傳,2003),亦於該課程發展團體中進行參與觀察(Participant Observation)。

圖3-2、質性研究中觀察者的角色類型圖 (J.R Fraenkel and N.E. Wallen., 1993)

(三)深度訪談法

本研究採取半結構式的個別深度訪談,是因為其具有五項特色:1.有目的的談話。

2.雙向交流的過程。3.平等互動的關係。4.彈性的原則。5.積極的傾聽(潘淑滿,2003)。

依據Crabtree&Miller(1992)的研究,將質性研究之深度訪談法視為一種「對話之旅」,

在訪談的對話過程中,研究者與受訪者之間是一種夥伴關係,透過語言上的溝通與情感

為達突破地理差距,研究者的訪談方式包含:ICT 資通訊軟體(SKYPE、LINE)進行 視訊、電話訪談、親訪等。訪談過程之記錄方式,除經受訪者同意後,採錄音或錄影,

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