一、 資料蒐集
質性研究強調豐富描述場所與人群之現象，因此，質性研究需有豐富、多重 之資料來源；而質性研究中的訪談法是指兩個人（有時為更多人）之間有目的性 之談話，由研究者引導，蒐集研究對象之語言資料，以了解研究對象以及受訪者 如何看待、解釋其世界（黃瑞琴，1991）。除此之外，質性研究學者 Patton（1990）
亦指出訪談之目的是為發掘存在於對方心中的事物，甚至藉由更接近受訪者之觀 察，以蒐集無法直接觀察之事件（吳芝儀、李奉儒譯，1995）
為探討特教學校融合班一般生之人際適應，本研究以「一般性訪談導引法」
為訪談形式。所謂一般性訪談導引法是指研究者在訪談進行前，依研究問題與研
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究目的預先擬訂訪談大綱以為訪談之導引，但是訪談進行中，研究者仍保有調整 欲談論之問題順序（吳芝儀、李奉儒譯，1995）。在本研究中，因為學生研究對 象為國中生的關係，研究者與研究對象間以一問一答的方式進行訪談，探討一般 生的經驗、態度和看法。
二、 資料整理
Aresnault 與 Anderson 曾指出質的資料分析與解釋如下：分析質的研究資料 是一種系統化的過程，以將資料組成為可以管理的單位、結合並綜合觀念、發展 構念、主題、形式或理論，並闡明研究的重要發現。它是一個極重要的任務，幾 乎在著手蒐集資料時，即開始進行（引自林明地，2002）。
三、 逐字稿
研究者於每次訪談後，在最短時間內將訪談之全程錄音內容轉譯、謄寫為訪 談逐字稿，其內容真實記錄研究者與受訪者之間的對話，並包括受訪者所傳達之 非言語訊息，包括聲音、表情、動作以及情緒……等，對於訪談現場之偶發、特 殊狀況，研究者亦據實呈現，以確定訪談稿之真實性。
四、 反覆閱讀
高敬文（1996）認為資料分析與資料整理可以同時進行，亦即研究者可以在 適當的時候澄清問題、集中焦點，並隨時記錄初步的發現。因此，研究者於每次 訪談逐字稿完成後，立即反覆閱讀訪談逐字稿；再逐題將 10 位受訪者之意見與 論述歸納統整，以為橫向資料，並於閱讀時依研究目的與訪談情境、氛圍加以記 錄。過程中研究者秉以公正中立的態度，自然呈現受訪者之重要經驗，再整理、
分析資料之意義，並提出對整體文本之描述與反思。
五、 內容編碼
為保護研究對象的隱私，所有訪談資料皆以代號表示，並利用英文、數字和 國字簡稱代表訪談方式、對象、題數和日期。
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(一) 方式
訪談時以面談為主，面談方式以「訪談」為代號；利用電子郵件或電子通訊 軟體的方式以「電郵」為代號。
(二) 人名
人名皆以匿名方式處理，將研究對象以化名方式表示。資料整理過程中，每 個學生研究對象以「S」加上訪談順序形成的數字來呈現；教師研究對象以「T」
加上訪談順序形成的數字來呈現。
(三) 題數
在訪談過程中，研究者與研究對象進行一來一往的提問和對話，本研究中將 以數字表示研究中的發問順序題號。
(四) 日期
將訪談的日期以數字方式記下，例如在 2015 年 2 月 3 日進行的訪談，以 20150203 表示之。
以上述資料排序，即為每次訪談之編碼。如 2015 年 2 月 3 日，S2 訪談時的 第二題，即以訪談-S2-2/20150203 表示。
六、 資料分析
Aresnault 與 Anderson 曾指出質的資料分析與解釋如下：分析質的研究資料 是一種系統化的過程，以將資料組成為可以管理的單位、結合並綜合觀念、發展 構念、主題、形式或理論，並闡明研究的重要發現。它是一個極重要的任務，幾 乎在著手蒐集資料時，即開始進行（引自林明地，2002）。
本研究的分析策略採取主題分析法的步驟，互為主體間的同意為原則，發展 出共同主題。陳美妃（2009）表示，所謂主題分析法是對訪談資料或文本進行系 統性分析的方法，試圖從一大堆瑣碎、雜亂無章的且看似南轅北轍的素材中抽絲 剝繭，歸納與研究問題有關的意義本質，以主題的方式呈現，用來幫助解釋文本 所蘊含的深層意義。
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本研究的分析策略採取主題分析法的步驟，將訪談資料或文本進行系統性分 析，將不同研究對象的訪談內容皆進行分類，以找出相同的概念或主題，而將這 些訪談內容進行歸納。
七、 資料呈現
本研究於研究結果呈現的部份將引用受訪者語言來佐證、呈現。研究者依據 資料分析、文獻探討之內容，並針對所得到的資料作判斷與解釋。