第三章 研究方法與步驟
第四節 資料處理與分析
本研究是針對台東縣達仁鄉安朔國小新化分校高年級學童為研究對象,進行 訪談。至於不選擇中、低年級學童之原由,是考量中、低年級學童語意的表達與 語彙的理解與運用還不夠成熟,對訪談的題項較無法真切掌握重點予以回答與說 明,所以選擇對象以高年級學童為主。本研究學校 106 學年度在籍的高年級學童 共 11 位,本研究者予以個別訪談,並將所蒐集到的訪談資料加以彙整、分析、詮 釋,藉以呈現所發現及探討的結果,本次研究之步驟分述如下:
一、資料的蒐集
(一)將訪談大綱提供給具教育理論背景之學者與實務經驗豐富之專家檢測其問 題實效性、深度與廣度,待完成後再進行實地訪談。
(二)訪談前,研究者親自將訪談大綱及參與研究同意書(附件二:訪談同意書)告 知受訪者及其監護人,並闡明研究內容、研究倫理等,在取得同意後,請其簽署 參與研究同意書。
(三)研究者與每位受訪者訪談時間為 15 分鐘至 20 分鐘左右,視受訪者的實際 狀況不同而增加或縮減。
(四)徵求受訪者同意,採用錄音的方式,以增加研究之效度。
二、資料處理
將訪談得到之資料,經由整理、歸納、分類、分析等過程,使其成為有意義 且可用之資料,其步驟如下:
(一)將訪談錄影內容以電腦打字,謄寫成逐字稿(附件三:訪談稿件),以貼近 受訪者真實原意。
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(二)受訪者分別以代號「A」、「B」、「C」、「D」、「E」、「F」、「G」、
「H」、「I」、「J」、「K」為代表,以便對受訪者的姓名保密。在每份逐字稿 的開頭,註明訪談日期、時間及受訪者代號。
(三)將各資料彙整合併,已針對所需之內容資料編碼、歸類。
三、資料分析
將訪談得到之資料,經由整理、歸納、分類、分析等過程,使其成為有意義 且可用之資料,其步驟如下:
(一)資料編碼
本研究資料編碼,針對受訪者的姓名採匿名的方式,分別以英文字母代替 之。第一碼,以英文字母 A 開始至 K,其代碼代表受訪者之姓名;第二碼為阿拉 伯數字,代表受訪者對問題題號的回答。如 A-1 表示第一位受訪者對第一個問題 所做的回答,並加註訪談時間。如 107 年 03 月 10 日,即以(1070310)表示之。
(二)資料整合
研究者以錄音方式進行訪談,蒐集訪談對話,盡量使受訪者之談話內容以 原音重現,再反覆重複閱讀逐字稿之繕打內容,逐句或小段落檢視資料內容,並 將重要的句子標記,列出資料中所呈現的主題或概念。將個別概念資料予以整 合,選取較具代表性的句子作為例證,加註個人的看法與見解並加以詮釋。
(三)資料分類
本研究是探討族群認同為主題,故訪談問題亦以此為主軸,延伸成四大面 向,並將以此作為分類。
(四)資料分析
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從原始錄音資料,繕打為逐字稿後深入研讀,將字句解構,並打散資料,
重新賦予概念和意義並將其重組,將分類的資料逐一說明分析,以了解族群認同 之影響因素為何。
四、結果
質化研究強調的是研究者與受訪者主觀的想法、感受、以及意義,研究者將 研究對象的個人經驗和想法解構,從中發現問題,並思考問題、提出質疑、反 思、分析問題,從研究對象的角度理解其行為與感受。故研究者需要了解研究對 象的背景及思考的模式,才有可能理解研究對象對自己想法和周圍環境的解釋,
進而解釋其具體外顯的行為。
本研究以實地深入訪談的方式,用受訪者的觀點去感受其實際的想法與看 法,而研究者的主觀意識與背景經驗無法排除在外,所以研究者應該經常省思自 己,經過不斷自我思考與問答的過程,讓研究能夠更貼近受訪者,使讀者能更進 一步地以受訪者角度深入了解與認識。
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