本研究主要架構係根據汪志堅和駱少康（2002）之研究，並根據研究需求 調整分析項目，調整清單如表 3-1。
本研究主要修改的部分在於增加健康謠言主題此項目，刪除「內容與接收 者的關係」、調整「謠言託稱的訊息來源」等項目。由於本研究主要研究對象 為「健康謠言」，網路追追追網站對健康謠言僅有「健康」及「醫藥」兩種標 籤，因此新增「健康謠言主題」此一分析要素。在汪志堅和駱少康（2002）的 研究中，「內容與接收者的關係」主要在記錄網路追追追對各則謠言給定之「標 籤」為何，與「健康謠言主題」此一分析要素重覆，因此本研究加以刪除；「謠 言託稱的訊息來源」在其研究中則是記錄分析謠言的敘述人稱為何，因此本研 究將此項目調整為「謠言敘述人稱」。
另外，在「謠言內容的發生時間」中，將「恆續的時間」調整為「持續發 生」，以分析健康謠言中敘述之事件是否為日常生活可見的、持續發生的現象、
狀況，並非特殊事件、特別案例等。
44
45
看、新聞性 增加「其他」
資料來源：本研究整理
在進行內容分析前，首先針對本研究主題欲了解的項目：健康謠言特徵細 分為「內容特徵」及「表現方式」兩大項目；綜合蘇諼（1991）對消費者健康 資訊的分類，以及汪志堅和駱少康（2002）根據 Koenig 提出謠言組成要素所發 展出的架構加以調整後，將健康謠言特徵延伸發展為五項觀察項目：謠言主題、
指涉目標、訊息來源、內容的主張以及謠言的呈現方式。詳細編碼項目說明如 表 3-2。
(一) 謠言主題
此項目主要在分析健康謠言之主題為何，並根據分析結果歸納出目前網路 上最常見的健康謠言之主題為何。此項目之架構參考文獻探討中蘇諼（1991）
提出的消費者健康資訊之範圍，分為五類：疾病與藥物資訊、適應資訊、健康 照護與醫學倫理、保健與預防資訊、身體功能資訊。除了上述五種特性外，另 外增加「其他」一種，採用開放型編碼，以記錄觀察到的額外現象。
(二) 指涉目標
此項目主要在分析健康謠言內容指涉目標，並根據分析結果探討目前網路 上之健康謠言在指涉目標此項目之呈現方式。主要根據汪志堅和駱少康（2002）
之架構，將此項目分為三部分：謠言所述對象、謠言內容所發生時間、內容發 生地點。
(三) 訊息來源
此項目主要探討健康謠言中為提高謠言可信度所附之證據以及謠言敘述人 稱敘述，並根據分析結果探討網路上流傳之健康謠言常見之佐證證據以及敘述 人稱為何。根據汪志堅和駱少康（2002）之架構，此項目分為提高謠言可信度 的證據、謠言敘述的人稱此兩部分。
46
47
48
資料收集階段，依據「網路追追追」的已查謠言中，分別蒐集「健康」及
「醫藥」標籤之謠言的標題，於 EXCEL 軟體中，依照網站對該則謠言的「登 錄日期」先後進行排序。若有謠言同時被標記為「健康」及「醫藥」標籤，則 一律歸類為「健康」標籤；「健康」標籤之謠言以「H」為開頭進行編號，範 圍為 H001~H999，而「醫藥」標籤則採用「M」進行編號，編號範圍為 M001~M999。
其中，健康標籤謠言所有編號從 H001~H273，醫藥標籤謠言所有編號從 M001~M022。標示 H123 即代表標籤為「健康」的第 123 則已查謠言，而標示 M003 即代表標籤為「醫藥」的第 3 則已查謠言。所有健康謠言分析清單請見 附錄一。
資料分析可分為下列階段：第一階段針對所收集之謠言內容逐一進行編碼，
分析各則謠言之主題、目標、來源、內容的主張及表現方式。第二階段則根據 五大觀察項目，一一進行各編碼項目之量化描述統計分析，分析各觀察項目中 編碼項目之百分比。最後根據前面產生之結果提出個人看法及討論。