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第三章 研究方法

第六節 資料處理與分析

壹、質性資料處理與分析

本研究用以收集質性資料來源有三:一是每次課程結束後,研究者與協同教 師共同填寫「課程觀察紀錄表」;二是每次課程結束後,依錄影、錄音訊息轉譯 的「課程歷程逐字稿」;三是最後一次課程結束時,請學生所填寫之「課程經驗 回饋問卷」,並配合訪談資料,進行綜合性分析。為了保護參與研究的隱私,研

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究對象用代號表示,且為以便資料整理系統化,資料編碼分類與轉譯符號方式,

分別如表3-6-1、表 3-6-2:

表 3-6-1 資料編碼說明

第N 碼 代碼 代碼意義說明

第一碼 A1-A5 研究對象,共5 位

A1 師-A5 師 研究對象的原班導師,共5 位 A1 爸/媽-A5 爸/媽 研究對象的爸爸或媽媽,共 5 位 第二碼 C1-C10 課程次數,共10 次

茶 茶禪活動 坐 靜坐活動 行 行禪活動 心 心得分享

1 進行一次的訪談或活動、填寫一次的問卷 第三碼 逐 資料來源:課程歷程逐字稿

觀 資料來源:教師觀察札記 作 資料來源:作業內容

饋 資料來源:課程經驗回饋問卷以及分享內容整理 pre 訪 資料來源:課前訪談內容整理

post 訪 資料來源:課後訪談內容整理

表 3-6-2 資料轉譯符號說明

轉譯符號 符號說明

~ 表示語氣暫停

(情緒、表情、動作) 表示學生當時的情緒反應、表情或動作表現

…… 表示逐字稿內容經過刪減 加底線 表示重要的關鍵字句

T: 表示研究者/教師的提問

〔註:〕 表示研究者/教師的註解

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貳、信實度

(Trustworthiness)

考驗

研究者和研究參與者須建立信任關係,研究者表現邀請的態度及營造安全的 環境,尤其在訪談中,同一時間僅針對一位參與者進行訪談,使受訪者和協同者 皆能充分表達最接近真實的觀察經驗和想法,而轉錄和分析資料過程由研究者一 人完成,力求「深厚篤實的描述」,以能呈現當下情境和確實呈現資料為原則。

另主要運用「三角測量法(trangulation)」提高本研究以質性為主之行動研究取向 的信實度。研究者完成轉譯資料後,將有利呈現研究結果之文句列出,加以統 整、分類,建立研究結果之描述架構並反覆交叉比對與驗證,形成研究發現。

三角檢測法中所用之方式,分別詳述如下(蔡清田,2013):

一、資料三角檢證 (一)方法的檢證

採用多種蒐集資料的方法,包括研究對象自我檢核、親師訪談、教師觀 察、文件資料等方法,以考驗研究發現的一致性。

(二)資料來源的檢證

採用「自我覺察檢核表」、「課程觀察紀錄表」、「教師觀察札記」和「心得分 享內容」四種不同的資料結果,檢測課程中的茶禪、靜坐與行禪活動對於學生自 我覺察之影響此研究問題;用「〈發現我〉回家作業&生活禪討論內容」、「課程經 驗回饋問卷」和「導師、家長訪談內容」三種不同資料的結果,檢測訓練課程對 於學生日常生活情境中自我覺察之影響此研究問題。

二、研究人員三角檢證

各種研究工具中,分別由不同的研究人員來進行填寫或闡述,包含研究對象

(學生)、研究者(主教學者)、協同教學者、原班導師和家長,如綜合比對課程 經驗回饋問卷與親師訪談資料後,彙整課程對於個別學生之調整結果(參見表 4-2-3、表 4-2-6、表 4-2-9、表 4-2-12、表 4-2-15)。

若量性資料中學生與教師觀察評分小計兩者的差距過大時,考量適切原則,

心理狀態分數以學生自我檢核為準,專注度的分數以教師觀察為準(詳見第四章 第二節)。

此外,本研究的評分者信度考驗,有別於其他研究抽取其中 3~4 次錄影資料 進行評分,再比較兩者的一致性,取得評分者間的一致性。針對「課程觀察紀錄 表」中評定心理狀態和專注度的分數,課程進行中先由協同者直接記錄和評分,

每次課程結束後,協同者提出難以裁奪或與研究者評定差異2 分以上之評分處,

經共同討論、核對後給予一致性分數,可確保兩人的評分者信度。

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