資料處理與分析

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預備階段

(文獻蒐集與閱讀、編問卷)

正式教學

（課堂觀察、蒐集課程週記）

實施前測

（進行心理資本量表前測）

實施後測

（進行心理資本量表後測）

學生訪談

（擬訪談大綱、進行訪談）

資料分析

（分析量化、質性資料）

結果與建議

（回答待答問題、提出建議）

圖 3-2 研究流程圖

第四節 資料處理與分析

量化資料回收後，研究者先進行問卷篩選，檢視學生是否有漏填之資料不全 的情況。接著針對回收問卷進行編碼，以供日後資料校對之用。最後將資料輸入 電腦，建立資料檔案，並採用 SPSS Window18.0 套裝軟體進行資料分析，以考 驗本研究之各項假設。

另，學生之每週課程週記及後續訪談逐字稿為本研究之質性資料。研究者使

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用 MAXQDA10 軟體以開放性編碼、轉軸編碼的方式，針對課程週記及訪談逐字 稿進行資料分析，並與量化資料分析結果互相參照。

本研究之資料處理將分為資料蒐集與資料分析兩部分做說明，其各部分之具 體內容分述於下：

壹、資料蒐集

本研究的資料來源，可分成量化與質性資料，其具體內涵如下：

一、量化資料蒐集

量化資料部分為心理資本量表(PCQ)前、後測之各分項得分，前、後測分別 於學期初及學期末進行施測，以作為分析學生經過一學期，心理資本的變化情況。

二、質性資料蒐集

質性資料部分有二，分別為學生課程週記及後續訪談內容。課程週記部分來 自學生於每週課程結束後，繳交之課程週記內容，由研究者分析其內容中論及其 輔導知能增進或其知識內化情形，以了解該課程對於學生之心理資本之影響情 況。

而後續訪談內容，則根據心理資本量表前、後測結果挑選心理資本提升與降 低最多之各三人接受訪談，而此二部分之性別分佈皆為兩女一男。訪談的內容主 要以週記內容尚仍不足之處，進一步的訪問學生的感受，訪談題目如：「你覺得 這門課對你有沒有幫助？如果有，你覺得可能有哪些幫助(知識、生活上、情緒 等)？這些幫助是否有改變你原有的觀念、想法等…？」、「你覺得這門課所學內 容是否實用？這門課給你最大的收穫為何?」等。上述題目主要針對量化資料及 學生週記不足的部分進行擬題，以增強本研究分析的完整性，而完整訪談大綱請 詳見附錄二。

貳、資料分析：

本研究之資料分析分為兩大類，分別為量化及質性資料的分析，其內容分述

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如下：

一、量化資料分析 (一) 描述性統計

以描述性統計之數據，分析學生心理資本的情況。

(二) 成對樣本 t 檢定

分析學生在心理資本量表之前、後測得分的差異情況，以檢驗經過一學期的 課程，修習該課程學生的心理資本是否產生變化。

(三) 重覆量數多變量變異數分析

分析男、女生在心理資本量表之前、後測得分的差異情況是否有所不同，藉 以了解該課程對於不同性別的影響是否有所差異。

二、質性資料分析

質性資料分析的來源有二，其一來自於學生每週課後所撰寫的課程週記內 容，該週記是為學生對每週課程直接感受的紀錄，紀錄內容包含課程內容、課程 活動、小組互動等，對於學生心理感知造成的影響。從中可以了解那些課程內容 或活動，最能吸引學生的興趣、學生對於知識吸收的程度及學生是否能將所學應 用或者是影響到日常生活。而小組互動則也與課堂進行流暢與否、知識吸收狀 況、人際甚或是上課情緒等有著莫大的關係，亦能從學生週記中，得到相關資料。

另一資料來源則為後續的訪談內容。訪談根據量化結果，找出差異較為明顯 的學生，進行後續的訪談。本研究針對心理資本提升與降低較為明顯的學生中，

依學生意願進行訪談。希冀藉由這樣的步驟，能更深入的了解該課程對於學生實 際的影響，並與量表及課程週記資料相互補充，能更完整呈現課程實施的成效。

透過上述質性資料的分析，希望能更進一步地了解學生自覺其在輔導概念及 心理資本上的變化情況。而為了更系統的了解學生透過該門課程所學習到的內容 概況，研究者依據 Bloom B. S.所提出教育目標三範疇，即認知、情意、技能作 為分析的主架構，將學生週記中提及與此三範疇相關之文句分別歸納到三個主要

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範疇中，而各範疇中又分別包含兩個部分。在認知範疇部分，可再細分為輔導相 關知識及輔導技巧的學習兩個向度；情意部分，則包含心理資本的成長與自我反 思兩個向度；而最後的技能部分，則涵蓋教學技能的提升及知識應用兩個向度。

希冀透過三範疇、六向度的分類，了解學生輔導概念與心理資本的變化情況。其 中認知與技能兩大範疇屬於輔導概念的部分，而情意範疇則與心理資本的提升，

有著莫大的關係。其分析架構如下圖 3-3：

確立分析架構後，研究者先就學生的課程週記進行分析。從學生課程週記 中，以句子為分析單位，選擇與架構相關的內容進行編碼。分析以期中考做為分 界，將學期分成前期（1-8 週）與後期（9-18 週），並根據編碼在各時段出現的 頻率，計算與各編碼相關的描述出現之人數比與出現次數，作為初步分析結果。

為了進一步了解男、女生在感知該課程帶來的感受是否有所差異，因此編碼過程 中，以性別差異分別進行編碼。編碼完成後，研究者遂根據各編碼內容舉出實例 進行說明，以了解學生自覺其輔導概念與心理資本的變化情況。

圖 3-3 質性資料分析架構圖

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第四章 研究結果

本章共分三節，根據蒐集之量化及質性資料進行分析。第一節為課程觀察與 實施概況，分析課程實施的狀況與特色及學生對課程的建議。第二節則為心理資 本量表分析，分析學生在心理資本量表前、後測得分的差異。第三節則分析輔導 概念及心理資本之質性資料分析，透過質性資料分析學生輔導概念與心理資本的 變化。以下分就此三節分別敘述。

第一節 課程觀察與實施概況

本節根據研究者於該門課堂中的課室觀察及學生課程週記相輔而成，主要在 於呈現課程實施概況，經由相關的歸納，整理出課程所具有的特色，並希冀由這 些特色中，找出可能影響學生輔導概念與心理資本的因素。除此之外，課程實施 的過程中，學生也針對課程提出一些想法，包括課程中令他們喜歡的課程特色及 對課程的建議。以下依課程內容、課程活動兩部份論述，論述如下：

一、課程內容

1. 開放式討論，主動式學習

該課程老師授課方式不僅為傳統講授式的上課方式，更兼採用討論方式，對 於部分議題，老師並未預設立場，而是讓學生提出自己的觀點，正反皆採進行討 論。讓學生覺得在課堂上是主動參與學習，而非僅是被動接受知識。如講授性別 教育議題部分，老師提出關於「同性戀」議題，詢問大家對於同性戀婚姻的看法，

老師在過程中皆未表達個人的立場，而是在議題拋出後，便要求同學思考並舉手 選擇同意或者反對，而後再從舉手表示同意或反對的人中，各挑出幾位說明自己 的選擇該意見的原因。被老師點到的人，皆能提出自己選擇立場的意見，顯示在 過程中，學生對於該議題，的確經過思考。另外在提到生命教育議題時，老師先 播放哈佛大學講授「正義」課程的影片，而後藉由影片中道德兩難的題目，亦讓

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同學思考何者才是正義，同時也讓同學選擇立場並抽點同學說明其立場。如此將 課程內容具體與學生本身做連結，使學生真正思考課程所提出的議題內容。

這樣的授課方式，教師並非只是將輔導議題的內容條列式的告知學生，而是 讓學生身在其中，讓學生體驗如何應用相關議題並真正進入議題本身進行思考。

學生透過這樣的方式，主動參與知識的本身，真正有效促使其學習相關概念。這 個部分，由學生課程週記中，也能看到學生做相關的描述。相關內容如下：

我很喜歡這種上課時老師和學生互動的關係，是開放的、是可以動腦的、

是主動的。(週記，生 34，第九週)

老師在上課期間用了類似美國哈佛正義課上課的方式，用兩方舉手，然後 請人表達自己的想法，我覺得我喜歡這種上課的方式，可以盡情的表達自 己的想法，也可以聽到很多其他同學不同的意見。(週記，生 26，第十二週)

2. 課前分組提問，充實先備知識

為了讓學生更加熟悉課程內容及針對課程內容進行討論，授課教師要求學 生在課前需以分組方式進行提問的工作，每次由兩組同學負責針對當週教師所欲 講授課程議題進行提問，學生需利用課餘時間以小組方式進行討論，並且在上課 前將該組討論完成的問題張貼至課程網路教學平台上，其餘學生則可利用課前針 對他組提出的問題進行思考。當週課程結束後，教師預留時間給非提問組學生進 行討論，針對提問組所提出的問題進行討論並上台分享組內討論結果。這項工作 除提供學生於課前先熟悉教材內容，促進其學習外，也能透過課程中的討論，加 深對當日課程議題的印象。而學生對於這樣的課程設計，其相關論述如下：

我真的覺得這種方式不錯，無論是問問題的還是被問的，為了要提問或是