第三章 研究方法
第五節 資料分析
玆分別說明如下：
第 一 節 研 究 架 構
本研究主要在瞭解集中式學前特教師課稅後工作滿意度，並探討集中式學前
特教班教師對目前教學工作內容工作滿意度之情況，了解學前特教師不同背景變
項工作滿意度之差異。其研究架構如圖3-1：
圖3-1 研究架構圖
設立研究目標 研究動機與目的
文獻回顧
研究方法
研究對象 研究範圍 研究問題
資料分析 問卷調查
結果與解釋
研究建議
第 二 節 研 究 設 計
本研究以服務於台灣及澎湖、金門馬祖之集中式學前特教師為調查對 象，所採用的方法為問卷調查法，針對研究之目的探討有關文獻，以做為本 研究之理論基礎、發展問卷項目之依據外， 再以問卷調查的方式為研究分析 方法，藉此了解現職集中式學前特教師工作滿意度情形，本研究結果盼能提 供教育行政機關作為未來制定施政方針的參考依據，或協助提供學校行政經 營管理之具體參考。其研究架構如圖3-2：
圖3-2 研究設計
第 三 節 研 究 範 圍 與 對 象
一 、 研 究 範 圍
本研究以服務於台灣本島、離島之澎湖、金門、馬祖地區集中式學前特教 班服務之教師為主。研究範圍涵蓋以上所有區域的集中式學前特教班教師。
二 、 研 究 對 象
本研究的對象為服務於台灣本島、離島之澎湖、金門、馬祖等地區集中式 個人背景變項 工作背景變項
1 性別 1 教學年資 2 年齡 2 目前月薪 3 婚姻狀況 3 任教地區 4 服務年資 4 服務學生數 5 專業背景
目前教學工作內容 1 教學工作 2 教學環境
3 行政支持 4 薪資福利 5 人際關係 6 教師進修
學前特教班之教師，目前全台學前集中式特教班僅有120 班，為了讓本研究 所收集的資料具代表性，將以全國集中式學前特教班之教師為研究對象。
表3-1 集中式學前教育特教班班級數及教師數統計表
班級 教師
北部 44 88
中部 38 76
南部 22 44
東部及離島地區 16 32
合計 120 240
(教育部特殊教育通報網 2012 年 10 月 22 通報統計資料)
北部地區：基隆市、新北市、臺北市、桃園縣市
中部地區：新竹縣市、苗栗縣、臺中縣市、彰化縣、南投縣 南部地區：雲林縣、嘉義縣市、臺南縣市、高雄縣市、屏東縣 東部地區及離島地區：宜蘭縣、花蓮縣、台東縣、澎湖縣、金門縣
第 四 節 問 卷 編 制
壹、問卷內容
本研究採問卷調查的方式進行資料收集，問卷的內容乃依據研究目的，
編修完成初稿，隨即進行專家效度與預試，修訂完成「集中式學前特教班之 教師工作滿意度調查問卷」。
一 、 個 人 背 景 變 項
計有性別、年齡、婚姻、學歷、專業背景等項，分別說明如下：
（一）性別：分為「男」、「女」兩個類別。
（二）年齡：「未滿 30 歲」、「滿 30 歲~未滿 40 歲」、「滿 40 歲~
未滿 50 歲」、「50 歲以上~」」等四個類別。
（三）婚姻狀況：分為「已婚」、「未婚」二個類別。
(四) 學歷:分別為「大學」、「研究所」「其他」。
（五）專業背景:分為「正式教師」及、「代理教師」二個類別「代理教師」
又分為 1 學前特教階段合格教師、2.其他階段合格特教師、3. 修畢學前 特教師資職前教育課程、4 修畢其他領域師資職前教育課程、5 大學、
研究所相關科系(幼保、心理、護理、社會工作)、6 大學、研究所非相 關科系、7.其他。
二、工作背景變項:
計有教學年資、薪資、任教地區、班級學生數以及進修活動原因等項，分 別說明如下
(一）教學年資：「未滿 10 年」、「滿 10 年~未滿 20 年」、「滿 20~未 滿年」、「滿30 年以上」
（二）月薪：「30,000 元以下」、「30,001-40,000 元」、「40,001-50,000 元」、「50,001-60,000 元」、「60,001 元以上」
(三) 任教地區 :
北部地區：基隆市、新北市、臺北市、桃園縣市
中部地區：新竹縣市、苗栗縣、臺中縣市、彰化縣、南投縣 南部地區：雲林縣、嘉義縣市、臺南縣市、高雄縣市、屏東縣 東部地區及離島地區：宜蘭縣、花蓮縣、台東縣、澎湖縣、金門縣 (四）服務學生數: 「4 人以下」、「5 人」、「6 人」、「7 人」、
「8 人以上」
(五)進修活動之原因(複選題)
1. 提升教學領域專業知能 2. 增加薪資待遇. 3. 增加其他領域知識
4. 轉換工作跑道 5. 學校要求、鼓勵 6. 拓展第二專長(輔導、資訊、烘焙、藝術、語文……) 7.其他:
貳 、 問 卷 編 製 過 程
問 卷 編 製 過 程 分 為 四 個 階 段 ： 第 一 階 段 ： 擬 定 問 卷 初 稿
本 研 究 根 據 研 究 目 的 與 探 討 之 變 項 、 參 考 相 關 文 獻 如 表 3-1， 擬 定 問 卷 的 架 構 與 問 題 ， 並 與 指 導 教 授 討 論 後 ， 完 成 問 卷 初 稿 。
表3-2 參考之問卷及量表資料 作者 （年代）
許瑞芳（2001） 國民小學啟聰教育教師工作滿意度調查問卷
林素卿（2005） 高雄市國小特殊教育教師工作滿意與工作壓力之長期調查研究 許原嘉（2002） 國民中學身心障礙資原班教師工作滿意調查問卷
賴明莉（2002） 國民小學身心障礙資原班教師工作滿意調查問卷
邱義隆（2003） 臺灣中部地區國民小學特殊班教師工作滿意度調查問卷 黃素珍（2004） 國小一般教師與特殊教育教師工作滿意度之調查量表 李 菊 （2004） 視覺障礙教育輔導教師工作滿意度量表
張弘昌（2005） 視障巡迴輔導教師工作滿意度問卷 鄭媛文（2005） 桃園縣國小資源班教師工作狀況與感受
黃正鵠 (2006) 台灣區特殊教育學校總務工作人員工作滿意度之調查研究 賴怡君（2006） 國小不分類巡迴輔導班現況及滿意度調查問卷
陳錫珍 (2006) 國立特殊教育學校教師工作滿意與組織承諾關係之研究 謝佳銘（2007） 學前特教巡迴輔導教師工作滿意度研究
作者 （年代）
曾恆靜（2008） 學前特教巡迴輔導教師工作滿意度問卷
林鈺玫 (2010) 國民中學不分類巡迴輔導教師工作滿意度之研究
第 二 階 段 ： 內 容 效 度
邀 請 專 家 學 者 與 實 務 工 作 者 共 6位 (如 附 錄 一 )， 針 對 問 卷 內 容 的 代 表 性 與 適 切 性 加 以 評 估，提 供 問 卷 的 參 考。由 專 家 意 見 進 行 效 度 之 檢 驗，針 對 問 卷 題 目 做 鑑 定 及 修 改 或 刪 除 不 適 合 的 題 目，以 建 構 專 家 效 度 。 專 家 問 卷 調 查 表 ， 採 「 保 留 」 、 「 修 正 後 保 留 」 、 「 刪 除 」 三 個 項 目 ， 就 問 卷 之 題 意 、 語 句 於 各 向 度 是 否 適 當 進 行 勾 選 ， 並 惠 請 提 供 「 修 正 意 見 」 ， 以 協 助 研 究 者 修 定 問 卷 之 內 容 完 成 問 卷 預 試 卷 第 三 階 段 ： 預 試 分 析
根 據 上 述 專 家 意 見 進 行 效 度 之 檢 驗 後 ， 依 專 家 所 提 意 見 作 修 正 完 成 問 卷 預 試 卷，再 以 隨 機 抽 樣 抽 取 學 校 郵 寄 外，並 對 集 中 式 學 前 特 教 班 教 師 、 學 前 巡 迴 特 教 師 共 發 出 58份 問 卷 ， 回 收 共 52份 問 卷 ， 扣 除 無 效 問 卷 ， 有 效 問 卷 共 47份 。
將 問 卷 資 料 逐 一 編 碼 登 錄 後 ， 用 SPSS 做 統 計 極 端 組 考 驗 、 同 質 性 考 驗 ， 如 下 表 3-3
上 述 「 工 作 滿 意 度 」 問 卷 中 ， 決 斷 值 (T值 )除 b02、 c01、 e01三 題 項 外 均 達 0.01的 顯 著 水 準 ， 因 而 從 項 目 分 析 之 決 斷 值 (T值 )觀 點 而 言 ， 除 b02、 c01、 e01三 題 項 外 均 可 使 用 。 如 再 由 同 質 性 考 驗 統 計 量 來 看 ， 除 a01、 b01、 b02、 c01 e01及 f01等 六 題 外 ， 其 他 各 題 [題 目 與 總 分 相 關 ]在 中 度 相 關 附 近，相 關 係 數 均 在 0.4以 上，而 b01題 [題 目 與 總 分 相 關 ]只 有 0.415， 雖 達 顯 著 水 準 ， 但 二 者 的 關 係 卻 屬 低 度 相 關 。 再 從 [校 正 的 項 目 與 總 相 關 ]的 統 計 量 來 看 ， a01、 b01、 b02、 c01 e01
及 f01等 六 題 [校 正 題 項 與 總 分 相 關 ]的 值 皆 小 於 0.4， 二 者 間 相 關 係
表 3-3(續)
表 3-3(續)
***p<0.001 **p<0.01
第 四 階 段 正 式 施 測
(一)以次數分配及百分比呈現基本背景變項之分布概況 (二)以平均數與標準差分析工作滿意度之得分情形
(三)以獨立樣本 t 檢定與單因子變異數分析來考驗不同背景項和工作滿 意度的差異情形
第 六 節 研 究 流 程
研究主題確定之後，整理相關文獻，確立研究目的、問題，選定研究方 法，並發展研究工具，經專家指導與修正後，形成測量工具，，然後對集中 式學前特教班教師教師進行問卷調查，經由統計方法分析結果，並撰寫研究 報告。其研究流程如圖3-3 所示：
一、準備階段
在準備階段中的工作包括確定研究主題；文獻資料蒐集；文獻資料探討 及分析；草擬研究計畫；編製問卷；並以專家學者意見
作問卷內容效度，並提出研究計畫審查。
二、實施階段
本階段主要完成問卷預試卷其內容效度信度以重製修改問卷，並由通報 網站上取得母群體數及學校住址以利郵寄問卷。經由普查方式寄出問卷，回 收問卷後再編碼輸入資料以利統計分析。
三、完成階段
最後的階段是將統計的資料作分析統整，針對研究目的提出研究的結 果、發現與建議，以利於學前特教班教師在從事學前特教工作之參考。
準 備 階 段
確定研究主題
文獻資料蒐集、確定主題
相關文獻探討
蒐集分析國內外文獻、擬定研究計畫
編擬問卷
編製問卷、建立內容效度
實
施 階 段
問卷信效度分析
問卷預試、重新編製問卷
問卷調查-
依研究對象郵寄問卷正式施測
資料統計分析 回收問卷、統計
完成階段 撰寫研究報告
依統計資料撰寫研究結果、提出建議
圖 3-3 研究流程圖