資料怎麼來

一、深入訪談法

訪談就是在創造一種情境，讓研究者可以透過口語雙向溝通過程，輔以聆聽與 觀察，共同建構出社會現象的本質與行動的意義（潘淑滿，2003，頁135-136）。深 入訪談為質性研究方法中的一種，主張研究過程有其客觀性。而訪談提供了研究者 和他人密切互動的機會，質性研究提供許多情感交流的機會，因為它是一種縮短距 離的經驗，也就是一種研究者與其他人之間相互支持的關係（莊明貞、陳怡如，

2006）。

本文採用半結構式訪談法，並分別對不同的受訪對象擬訂適宜的訪談大綱。半 結構式訪談為研究者根據研究問題與目的，設計訪談大綱，作為訪談指引方針，訪 談過程中不必根據訪談大綱的順序進行訪問工作（潘淑滿，2003，頁144）。訪談的 過程中，依據受訪者不同的反應，調整訪談的問題，但以不偏離訪談大綱與本研究 架構為原則，使資料收集上更為彈性。另外，訪談過程中，受訪者的表達能力、情 緒反應以及與研究者的互動關係，不可避免地受到主觀因素的影響。

本研究依照訪談大綱，訪談為對象六人，共計進行九次訪談，如下表3-1所示，

訪談逐字稿則收錄於附錄四。

表 3-1 訪談進行時間整理表

（一）進入

為了解受訪者在家庭與球場上扮演不同角色時實際情況與差異，觀察場域除了 新榮高中籃球場、HBL 比賽現場外，在經由受訪者同意後，參與其家庭生活一天，

藉以了解其在家庭與職場上扮演不同角色時之差異。

（二）資料蒐集

在進行觀察期間，輔以開放式訪談法，希望藉此能更了解受訪者家庭與工作之 情況，觀察結束後，將觀察結果寫成觀察日誌，觀察日誌共計七則，如附錄三所示。

（三）退出

離開研究場域的時間是很彈性的，直到認為資料蒐集飽和後，即退出研究場域。

三、文件分析

除了訪談和觀察外，質的研究中另外一種主要的蒐集資料方法即是運用實物做 為分析方式。所謂實物包含研究問題有關的文字、圖片、影象、物品等，像是歷史 文獻、信件、行事曆，或是影像資料，如照片、電影、錄影，以及日記、文件等文 字資料都算是實物分析中重要的元素（陳向明，2002，頁 349）。

本研究收集田教練 2007 年行事曆ㄧ本、一部新榮高中 2007 年記錄片、田本玉 收錄於《教練與我》一書之人物故事、媒體報導之片段與報紙、我和教練平日互動 的簡訊數則、照片六張（由教練自行挑選，分別是三張代表教練生活，三張代表家 庭生活）等。

其中在照片資訊方面，照片被質性研究學者認為是十分有價值的實物資料，可 以提供研究者十分豐富的資訊。由當事人自己拍攝的照片可以提供了解他們的世界 觀和人生觀的相關線索（陳向明，2002，頁 357）。

攝影為研究策略的確可以增加研究資料的多樣性，符合質性研究多方檢測 (crystallization, Janesick, 2000,391) 或稱三角檢測 (triangulation, Merriam, 1998, 204) 的法則，增強研究的可信度 (trustworthiness, Merriam, 1998) ；「相片導引式訪問」

(photo elicitation, Collier, 1967; Collier & Collier, 1986) 更有助於訪問的進行，達到 深度描述 (thick description, Geertz, 1973) 的效果。（引自高麗娟，2004，頁 5）

本研究於 2008 年 6 月 12 日，請教練挑選六張照片，以近三年內照片為限，三 張代表教練生活、三張代表家庭生活。教練挑選了三張都是拿到冠軍那年，在球場

拍攝的照片，第一張是抱著孩子接受媒體採訪，第二張是全隊穿著冠軍服與冠軍錦 旗、冠軍杯的大合照，第三張則是教練與丈夫在球場拿著冠軍錦旗的合照。關於家 庭生活方面，教練挑選的第一張是兒子一歲生日時與孩子、丈夫在家裡客廳的合照，

桌上擺了蛋糕；第二張是與公公、婆婆、丈夫、兒子到臺東富岡漁港遊玩時照的照 片，照片裡的人物有公公、婆婆、兒子、教練及教練丈夫大哥的女兒，他們在一艘 郵輪前合照，攝影者為教練丈夫；第三張照片則是教練與兒子在臺東友人家庭院拍 的照片，攝影者也是教練丈夫。

訪談後發現，平常跟教練談話，只要是有錄音的狀況下，教練說話方式較為謹 慎，一方面可能是因為知道是在訪談，所以沒有辦法像平日聊天那樣談笑風生，另 一方面可能是因為我訪談的經驗不足，所以無法很流暢的導引受訪者說出內心真正 感受。但經過照片的引導，教練卻能侃侃而談的告訴我照片裡的情境，像是家裡與 家人相處的情形、拿下冠軍盃那年的點點滴滴，即使我沒有問太多的問題，教練還 是能告訴我很多她的故事。因此，藉由照片引導的方式，讓受訪者的語言更加有說 服力，也藉此能表達正式訪談時無法輕易表現出來的思想與情感。詳細照片訪談逐 字稿收錄於本文附錄二。