第三章 研究方法與設計
第四節 資料的蒐集、分析與詮釋
壹、資料的蒐集
文件蒐集的目的在於檢驗與增強資料來源的證據，藉以發現文件和觀察或訪
談所得的資料是否互相矛盾，再決定是否需要進一步的探索(黃瑞琴，2001)。陳向 明(2002)認為文件與實物可以擴大我們的意識範圍，提供一些新的概念、引喻、形 象和聯想，使我們的分析視野更加開闊。
一、觀察紀錄
觀察紀錄沒有設定固定的時間與問題，隨時記錄。例如：(一)下課時間，學生
圍繞在老師的身邊，老師利用機會訪問；或學童自己隨口提起最近在學校、家裡 等生活上所見所聞，讓學童自由交談，並鼓勵學童運用自己的語言來抒發情感說 出自己心裡的想法。(二)老師對學童所填寫的學習單中的文字或圖畫有不瞭解時，
請學童再次說明；(三)觀察學童在學校與同儕互動的情形。以上所述之觀察記錄可 幫助研究者蒐集到除了進行教學活動之正式研究資料之外，更能夠完整確實的瞭 解學童看待問題的角度、處理因應的方式，並進一步了解繪本故事教學對學生的 影響。
二、親師聯絡簿
親師聯絡簿是學校與家長溝通的最佳橋樑，不僅能讓家長瞭解學童在學校的一 切學習狀況，也能幫助家長提供看法、疑惑、建議的管道，讓老師瞭解學童在家 的生活表現。
三、訪談紀錄
訪談使我們有機會進入他人的知覺，發掘躲在他人背後的最主要想法和意見 (夏林青譯，1997)。本研究的訪談乃指故事繪本教學中和學童進行的問題討論及採 取不定期的與研究對象進行面對面溝通，以瞭解繪本教學活動對學童學校生活適 應的影響，將訪談過程內容錄音下來，並轉為逐字稿，使研究對象的想法和意見 得以完整的呈現。
四、教室日誌
進行故事繪本教學活動提升學童學校生活適應研究時，為使研究者能全面了解 研究活動進行時，每一位學童的反應與回答的情形，研究者將做全程的錄音，並 請有空堂的同儕教師協助拍照、記錄，作為活動後的檢討與改進以及省思整個教
電腦中，以供作為資料分析。
五、學習紀錄
在故事繪本教學活動進行之中或結束之後，針對書中的一些問題及意義線 索，提出一些相關性的問題，讓學童習寫針對繪本所設計的學習活動單，以了解 學生對於故事繪本中各方面要素的認知，更可以讓學童能更瞭解自己的想法，作 為研究者分析資料的依據。
六、省思紀錄
研究者在進行研究之前、進行中、研究之後，將自己心裡所感所想，或者是心 中所產生的疑問確實的記錄下來，期望自己對於本研究能呈現更精緻、更完善的 結果，讓自己經由研究後能獲得更佳的專業成長，提升自我的專業能力。
七、班級觀察手札
開學之初有見習生進入研究現場協助研究者處理級務一個星期，並進行班級觀 察。研究者善用見習生的觀察紀錄，作為研究資料，並邀請學校同年級群的教師 利用空堂協助擔任研究者進行故事繪本教學活動時的觀察者，同儕教師一邊觀察 研究者和研究對象，一邊進行觀察記錄，所記所錄的語言盡可能是具體且清楚，
紀錄的內容是課堂上實際的教學互動情況與同儕教師觀察時的個人感受、解釋或 疑問，這些內容將在研究者課堂教學活動之後，與觀察者做進一步的討論、澄清，
作為研究者研究分析的參考資料。
八、訪談家長
為了避免研究者即是教學者與研究者的雙重身份造成主觀現象，適時加入家長 之訪談，透過家長的觀察了解故事繪本教學之後，學童不適應的行為改變情形，
並瞭解家長對學童的教養觀念，也讓家長對於學童在學校的一切學習狀況有更深 入的了解。
貳、資料的分析與詮釋
一、資料的分析
整理資料不僅可以使我們比較系統地把握已經蒐集到的資料，而且可以為下 一步的資料蒐集提供聚焦的方向(陳向明，2004)。在質的研究過程中，資料蒐集和 分析同時持續地進行，研究者在現場參與觀察、訪談、蒐集文件、和其他探究方 式時，即持續地閱讀現場觀察紀錄、訪談紀錄、和其他文件資料，追蹤著資料中 呈現的主題，逐漸確定研究興趣的焦點和範圍，訪問更直接的問題，以檢核報導
人的談話。因此，蒐集資料不是機械式地記錄資料，而是必須同時分析和解釋資 料，並且立即知道這些資料是否相互矛盾，是否需要進一步蒐集更多的資料(黃瑞 琴，1999)。
基於研究倫理，為尊重及保護被研究者的隱私，在本研究當中所出現的人名、
校名皆以化名或代碼的方式呈現。本研究所採取的資料分析步驟乃參考夏林清 (1997)之研究步驟，茲說明如下：
(一)閱讀資料：本研究中所蒐集到的相關文件皆為必讀之資料。這些文件被閱讀 以後，將能幫助研究者回憶所呈現的事情與經驗，做了什麼？說了什麼？發生了 什麼事情？
(二)選擇資料：將所選擇來的資料分類為重要與不重要，並依據研究主題進行分 類，聚集相似的資料，再將複雜的資料予以排序簡化。
(三)呈現資料：將所有被選擇的資料以解答研究問題的方式來加以呈現。
(四)解釋資料及做結論：將被呈現的資料加以詮釋，以釐清情境脈絡中的關係及 建構實際的理論，期待能了解與符合所研究的情境。
二、資料的詮釋
研究者瞭解學童學校生活適應時所面臨的適應問題後，設定教學目標，選擇 適合目標情境又能符合研究目標之項目，運用適當的技巧，進行各種資料的搜集。
本研究的資料主要是運用繪本進行教學的活動記錄，這些資料經由教學現場的觀 察紀錄、訪談等方式取得，在具體整理資料之前，研究者將每一份資料以觀察、
訪談、省思札記等加以歸納分類，並以時間順序加以編碼，亦即將蒐集到的文件 資料，進行編碼、分類、登錄、分析的工作。舉例說明如表3-3：
表3-3 文字稿編碼原則一覽表
(二)受訪者的檢核
研究者在每次正式訪談結束後，會將訪談的內容轉為文字稿，並請接受訪問 對象檢視研究者所轉述的內容資料是否正確，並將訪談中不清楚的語意部分或表 達未盡完善的部分加以釐清和補充。
(三)三角測量
將同一結論用不同的方法、在不同的情境和時間裡、對樣本中不同的人進行 檢驗。目的是通過盡可能多的管道，對目前已經建立的結論進行檢驗，以求獲得 結論的最大真實度(陳向明，2004)。本研究透過對學童學校生活適應的觀察，對不 同的人員(家長、學生、教師)的訪談、聯絡簿、省思札記及相關文件的蒐集分析等 方式取得研究資料，從不同角度檢視研究資料的一致性及真實度。
(四)教師的省思
在研究過程中以客觀的方式記錄觀察、訪談等結果，將自己研究過程中所遭 遇到的困難及處理方式經由反覆閱讀記錄後一一記錄下來，並將自己的想法與指 導教授、同年群的教學夥伴討論，透過討論的過程，除了提供自我省思、檢討、
回饋的機會，可幫助研究者從另一個角度看事情，避免因自我因素而使整個研究 結果傾向主觀。
(五)教學前/後評量
在研究的過程中，設計教學前/後評量表，藉以瞭解在繪本教學活動之前學童 的先備經驗為何，並和繪本教學活動之後的評量結果對照教學前後行為的轉變，
確實了解繪本教學活動是否能有效提升學童學校生活適應能力。
二、資料的效度
Winter(1987)提醒從事教育行動研究者，唯有「行動」與「研究」兩者相輔相 成，且依據不同的規準，透過不同的形式，才能提升整體研究過程的效度。根據 (蔡 清田，2000)確定較育行動研究的效度，考驗教育行動研究效度的各種形式至少包 括以下三種形式：
(一)教育實務工作者自我認定的效度
有責任感的教育實務工作者可以藉由以下標準來驗證支持研究結果；即展現 有系統的探究方式，有效率地根據專業價值理念從事實務工作，以及對自己所進 行的專業學習，提出合理而正當性的說明。
(二)教育實務工作者同儕認定的效度
有責任感的教育實務工作者須說服工作同仁接受並支持其研究發現，惟有透 過溝通討論的研究發現，才有價值。
(三)學生所認定的效度
學生的學習是否因教育行動介入而獲得改善，也是研究發現的重要效度之一。
為了使本研究更具有其效度，研究者將採用三角交叉檢證的三角測量，包含
集學生、同儕教師、家長的看法。而不同方法的檢測是指使用訪談、教學日誌、
觀察紀錄等方式蒐集資料。