資料處理與分析

第 五 節 資 料 處 理 與 分 析

正 式 問 卷 回 收 後 經 過 人 工 處 理 ， 剔 除 回 答 不 完 全 之 無 效 問 卷 ， 將 有 效 問 卷 加 以 編 碼 ， 編 碼 完 成 後 將 資 料 逐 筆 輸 入 電 腦 建 立 資 料 檔 ， 並 以 社 會 科 學 套 裝 統 計 軟 體(Statistical Package for the Social Science, SPSS)12.0 版 或 結 構 方 程 模 式 分 析 軟 體 (LISREL 8.51)進 行 資 料 分 析 ，

最 後 將 統 計 結 果 進 行 統 整 與 歸 納 ， 並 依 據 研 究 目 的 提 出 結 論 與 建 議 ， 完 成 研 究 論 文 。 本 研 究 採 用 的 分 析 方 法 分 述 如 下 ：

(一 )描 述 性 統 計

以 次 數 分 配 表 、 平 均 數 、 百 分 比 瞭 解 購 買 環 保 標 章 商 品 之 消 費 者 背 景 變 項 及 購 買 環 保 標 章 商 品 之 消 費 者 對 全 球 暖 化 之 認 知 、 態 度 、 行 為 意 向 、 行 為 、 行 動 等 各 變 項 之 分 佈 情 況 。

運 用 複 選 題 分 析 ， 瞭 解 民 眾 購 買 環 保 標 章 商 品 之 動 機 有 哪 些 及 其 排 序 。

(二 )獨 立 樣 本 t 檢 定 (t-test)

為 瞭 解 購 買 環 保 標 章 商 品 之 消 費 者 對 全 球 暖 化 之 認 知 、 態 度 、 行 為 意 向 、 行 為 、 行 動 等 變 項 ， 在 只 有 二 個 選 項 的 個 人 背 景 變 項(名 義 變 項 ； 群 組 數 ＝2， 如 ： 性 別 )上 的 平 均 數 是 否 有 顯 著 差 異 。

(三 )單 因 子 變 異 數 分 析 (One-Way Analysis of Variance)

為 瞭 解 購 買 環 保 標 章 商 品 之 消 費 者 對 全 球 暖 化 之 認 知 、 態 度 、 行 為 意 向 、 行 為 、 行 動 等 變 項 在 個 人 背 景 變 項(名 義 變 項 ； 群 組 數 ＞ 2)上 的 平 均 數 是 否 有 顯 著 差 異 。 若 分 析 結 果 變 異 數 分 析 P 值 ＜ 0.05 達 顯 著 差 異 時 ， 必 須 利 用 雪 費 法(Scheffe method)進 行 事 後 比 較 ， 透 過 事 後 比 較 分 析 ， 當 各 群 組 間 達 顯 著 差 異 時(P 值 ＜ 0.05)， 結 果 才 能 描 述 各 群 組 之 高 低 、 優 劣(陳 淑 卿 、 易 正 明 ， 2007)。

(四 )結 構 方 程 模 式 (Structural Equation Modeling, SEM)

本 研 究 以 結 構 方 程 模 式 來 檢 驗 「 中 部 地 區 購 買 環 保 標 章 商 品 消 費 者 ， 其 抗 暖 化 之 行 為 模 式 」 的 適 配 情 形 。 模 式 適 配 可 藉 由 整 體 模 式 適 配 度 與 內 在 結 構 適 配 度 來 評 鑑 ， 模 式 評 鑑 指 標 需 符 合 判 斷 值 ， 才 能 被 接 受 ， 代 表 觀 察 資 料 與 研 究 架 構 適 配 良 好 。 以 下 將 各 評 鑑 指 標 之 判 斷 值 分 述 如 下(黃 芳 銘 ， 2004)：

1.整 體 模 式 適 配 指 標 ： (1)絕 對 適 配 指 標 ：

① 卡 方 自 由 度 比(χ2/df)： 其 值 必 須 ＜ 3。

② 良 性 適 配 指 標(Goodness of Fit Index, GFI)： GFI≧0.9。

③ 標 準 化 均 方 根 殘 差 (Standardized Root Mean Square

Residual, SRMR)： SRMR≦0.05。

④ 近 似 誤 差 均 方 根(Root Mean Square Error of Approximation, RMSEA)：RMSEA 0.05≦ ，表 示「 良 好 適 配 」；介 於 0.05~0.08 表 示「 不 錯 適 配 」； 介 於 0.08~0.10 表 示「 普 通 適 配 」；大 於 0.10 表 示 「 不 良 適 配 」。

(2)相 對 適 配 指 標 ：

① 比 較 適 配 指 標(Comparative Fit index, CFI)： CFI≧0.9。

② 相 對 適 配 指 標(Relative Fit Index, RFI)： RFI≧0.9。 (3)簡 效 適 配 指 標 ：

① 簡 效 規 範 適 配 指 標 (Parsimonious Normed FitIndex, PNFI)： PNFI＞ 0.5。

② 簡 效 良 性 適 配 指 標 (Parsimonious Good-of-Fit Index, PGFI)： PGFI＞ 0.5。

③Hoelter 的 臨 界 數 (Hoelter ’s Critical N, CN)： CN＞ 200。

一 般 SEM 研 究 常 用 之 整 體 模 式 適 配 指 標 ， 整 理 如 表 3-2：

表 3-2 整 體 模 式 適 配 度 指 標

絕 對 適 配 指 標 相 對 適 配

指 標 簡 效 適 配 指 標

χ 2 / d f G F I S R M R R M S E A RFI CFI PNFI PGFI CN

接 受 值 ^＜3 ≥0 .9 ≤0 .0 5 ≤ 0 .08 ≥0 .9 ≥0 .9 ≥0 .5 ≥0 .5 ≥20 0

資 料 來 源 ： 黃 芳 銘(2004)； 邱 皓 政 (2006)

2.內 在 結 構 適 配 指 標 ： (1)測 量 模 式 ：

此 部 分 乃 是 檢 驗 母 群 體 資 料 與 研 究 架 構 之 適 配 情 形 ， 屬 於 外 在 品 質 的 考 驗 ， 其 檢 驗 重 點 如 下 所 述 。

① 測 量 模 式 之 所 有 參 數 估 計 須 達 顯 著 水 準(t≧1.96)， 才 能 表 示 參 數 具 有 反 映 潛 在 變 項 的 效 度 。

② 一 般 而 言 個 別 觀 察 變 項( 即 測 量 潛 在 變 項 之 題 目 ) 之 標 準 化 負 荷 量(λ)只 要 ＞ 0.45 即 可 接 受 ， 表 示 該 觀 察 變 項 足 以 反 映 其 所 建 構 的 潛 在 變 項。如 果 所 有 觀 察 變 項 之 標 準 化 負

荷 量(λ)均 ＞ 0.45，表 示 各 潛 在 變 項 具 有 足 夠 的 聚 合 效 度 。 (2)結 構 模 式 ：

此 部 分 乃 是 檢 驗 研 究 架 構 之 信 度 與 效 度 ， 其 檢 驗 重 點 如 下 所 述 。

① 潛 在 變 項 之 建 構 信 度 ＞0.60， 平 均 變 異 抽 取 量 ＞ 0.50， 表 示 理 論 模 型 具 有 良 好 的 信 度 與 效 度 。

② 估 計 參 數 的 大 小 、 方 向 性 及 多 元 相 關 平 方(SMC)。 被 檢 驗 的 結 構 係 數 須 達 顯 著 水 準，且 其 值 與 理 論 架 構 影 響 方 向 性 須 一 致(如 理 論 假 設 認 為 參 數 具 有 正 向 的 影 響 時 ， 則 參 數 的 估 計 值 必 須 是 正 的 ， 反 之 亦 然)， 則 表 示 理 論 建 構 階 段 所 鋪 設 的 因 果 關 係 成 立 。 而 檢 驗 多 元 相 關 平 方(SMC)乃 是 希 望 了 解 每 一 個 測 量 變 項 能 夠 被 潛 在 變 項 解 釋 的 程 度 及 高 階 潛 在 變 項 對 低 階 潛 在 變 項 的 解 釋 力，當SMC越 高，解 釋 力 就 越 強(邱 皓 政 ， 2006)。